营销部部门职能.doc

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实用标准文案 精彩文档 一、营销部部门职能 部门名称:营销部 直接领导:营销副总主要职责 1、 全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理整合资源; 2、 制定完善的营销计划为公司的经营提供可行的参考依据; 3、 加强所辖营销团队的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔工作; 4、 根据公司的发展战略,提出合理的营销模式;建立合理、有效的营销渠道; 5、 有步骤、有计划的完成销售任务; 6、 进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系; 7、 时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的的调整市场战略计划; 8、 加强网络、平面媒体宣传,提高品牌知名度,塑造孙权故里·龙门品牌形象; 9、 及时了解市场需求变化,为景区活动产品的开发、改进提供真实可靠的信息; 10、 用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善景区接待服务体系; 二、市场部内部结构和管理架构 总 经 理 总 经 理 营销副总经理 营销副总经理 市场营销部经理 市场营销部经理 宣传策划 宣 传 策 划 上 海 市 场 部 江 苏 市 场 部 浙 江 市 场 部 三、职位说明 营销副总 直接上级:总经理 直接下级:市场营销部经理 本职工作:营销部整体工作的把握与推进;负责组织建立、完善营销网络与销售渠道; 领导实现公司销售任务;做好景区的旅游接待服务工作,树立公司品牌形象。 责任: 1、根据公司发展,计划并合理配置人员编制。 2、拟定年度销售计划,并负责实施,完成既定目标任务。 3、完善营销计划,为公司的全年收支提供可行的参考依据。 4、加强营销团队建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量的选拔。 5、进行全面的市场调研工作,了解客户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位。 6、组织参加市场营销部例会;完善市场部规章制度。 7、布置、督促直接下属的工作;完善销售部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。 8、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善景区服务体系。 9、处理本部门其他任务。 主要权利: 1、有市场部的代表权。 2、对部门所属员工及各项工作的管理权。 3、有向总经理直接汇报权。 4、有部门所属员工的考核权、任免权。 5、市场部开销的计划权、执行权。 6、直接下属的惩罚奖励权。 7、对所属下级的工作有监督、检查权。 8、活动方案可行性的决定权。 市场营销部经理 直接上级:副总经理 直接下级:区域销售经理、宣传策划、内勤 本职工作:负责本部门的市场推进工作,按部门计划目标完成任务。 责任: 1、全权处理所辖区域的营销工作,参与制定公司的发展战略,合理整合资源,完成计划的销售任务。 2、制定培训计划,按计划对下属人员培训。 3、及时了解市场需求变化,并向直接上级汇报,及时调整市场战略。 4、配合区域经理开发区域销售渠道及业务网络。 5、审核合同,经营销副总审批后督促执行。 6、定期统计旅行社来团数据及对旅行社营销渠道的维护。 7、主持每周销售人员例会。 8、规范市场部各项操作流程。 9、市场部业务员能力考核。 权利: 1、销售推广方案的建议权。 2、由于工作需要申请出差的初审权。 3、对下级工作的监督权、检查权。 4、对下级工作争议的裁决权。 5、有向销售副总经理报告权。 6、对区域销售经理的提名权。 宣传策划 直接上级:市场营销部经理 本职工作:负责协调、支持各营销部的市场推进工作,宣传景区形象、提升产品知名度。 责任: 1、制定并执行市场策划方案,包括参加展会、网络广告、平面媒体等。 2、及时更新公司网站;每月整理网站、论坛的案例。 3、协调设计、印刷销售人员名片及景区的单页 5、杭州学生市场的开拓 6、协调其他部门作好相关工作。 权利: 活动产品开发设计的建议权。 区域经理 直接上级:市场营销部经理 直接下级:本区内业务员 本职工作:负责区域内的市场开发、推进工作,广告的跟踪,按区域计划目标完成任务。配合宣传策划的协调工作。 责任: 1、协助业务经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划。 2、收集和分析本销售区域的客户信息,同行景区的必威体育精装版动态,为公司决策提供参考意见。 4、负责寻找合作旅行社,进行销售区域市场销售渠道的开发与维护。 5、积极争取旅游团队,完成销售目标。 6、配合直属上级工作。 7、负责定期了解市场,包括旅行社信息、竞争对手、渠道等信息。 8、参加市场部例会。 权利: 1、权限内市场合同的签订权。 2、市场活动方案的建议权。 3、对下属工作的监督检查。 4、对下属的奖罚建议权 5、推广方案的建议权。 销售员 直接上级:区域主管 本职工作:市场开发、旅行社业务开展 责任: 1、活动产品的推广,完成区域经理计划的销

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