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媒介培训 广通伟业 2003年10月 定义“习惯”应该是知识、技巧、意愿三者的混合体 知识――做什么？ 技巧――如何做？ 意愿――想做！ 拥有媒介知识 掌握相关技巧 投入激情 形成习惯 知识部分 对公关行业的认识 对所服务行业的认识 对媒体的认识 对媒介工作的认识 对公关行业的认识 国际公关公司 优势:国际化的管理；广泛的信息资源；专业化的业务流程 劣势:缺乏本地资源；缺乏对本地的了解；灵活性差 代表:奥美公关、博雅、安可公关等 本土公关公司 优势:强大的资源、反应敏捷、了解本土情况 劣势:国际化、专业化流程欠缺 代表:广通伟业、蓝色光标、海天网联、宣亚智杰等 对公关行业的认识 北京广通伟业公关策划有限公司 客户优势：中国移动通信集团公司长期的公关代理经验使我们对移动通信行业有足够的认识和策划能力媒体优势：遍布全国的媒体发稿渠道使我们有信心为客户提供一流的公关宣传和稿件发布服务服务优势：创造性的策划能力、专业化的服务流程将帮助我们服务的客户成功，多元优势;含公关策划、媒体服务、市场调研、活动策划等多元化的业务为客户提供一站式服务拓展优势；多年的IT和电信公关经验使我们有能力不断将公关专业经验拓展到新的行业 对本公司所涉及的服务领域的了解 对所服务行业的认识 对本公司所涉及的服务领域的了解 通信领域 IT领域 对现有客户和待开发客户的了解 中国移动、松下移动、腾讯、美通、 西陆等 汽车领域 房地产领域 医药领域 公关媒介人员要时 刻紧跟客户发展的 步伐 只有了解自己的客 户，才能将客户介 绍给媒体； 也只有热爱客户， 才能感染媒体 对媒体的认识 媒体现状 媒体特性 媒体分类 媒体内部 公关人员应首先了解 媒体，以一个媒体专 家来要求自己。 一定要阅读媒体，熟 悉版面，时刻关注媒 体有无主题专版或特 殊安排 对媒体的认识－媒体现状 全国性与地方性媒体 2,300 种报纸 7,000 种期刊 3,000 个电视频道 900 家电台 2 家通讯社（新华社和中新社） 国外及香港媒体记者 主要集中在北京及上海 二级及三级地区 2-5 家主要报刊及1-2 家电视台/电台 不断增加的有线台 对媒体的认识－媒体现状 媒体对新闻的变化 媒体已变被动为主动 新闻来源越来越多，功过于求 选择余地越来越大 新闻的意识加强 新闻稿处理简单化 评论稿综合化 文章栏目化 选题深化，表现专题化 专栏化 媒体对稿件要求 选题要对路－－ 新闻稿、评论稿、产品稿 题目要有冲击力 针对栏目进行稿件制作 对媒体的认识－媒体特性 报纸 杂志 广播 电视 互联网 通讯社 地域 对媒体的认识－媒体特性 报纸 优势： 时效性及时 针对当前问题干净利落 富于灵活性 实效性强 当地市场覆盖面大、可信性高 局限： 保存时间短 读者传阅率低 复制质量差 杂志 优势 可靠、声誉好 保存时间长、读者传阅量高、 复制质量高 报道角度广，有深度有趋势性 专业角度，引用较多证据、数据 局限 准备时间长 实效性差 刊登位置不保证 对媒体的认识－媒体特性 电视 新闻传播最佳途径 优势 动感－报道具有听觉、视觉及音响效果、感官吸引力强、受众注意力高度集中、传播面广、受众人数多 局限 绝对成本高、广告拥挤、展露时间短、受众选择余地小 强调时效性与新闻价值，几无准备时间 广播 促销活动最佳选择 优势 成本低 受众总量大、渗透性强 可半工半听 局限 只有声音效果、比电视注意程度低、展露时间短 受众选择余地小 对媒体的认识－媒体特性 互联网 优势 实效性强、传播速度快 潜力巨大、无地域限制 新闻来源广泛 互动性强：专题栏目、聊天室、个人网页 … 局限 监测较困难 尚非主流渠道 合作模式有待突破 负面报道、小道消息传播渠道 通讯社 优势