《管理学原理》PPT课件.ppt

管理的客体—组织资源 人力资源 财力资源 物质资源 信息资源 关系资源 时间资源 管理客体 是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源，包括 被管理者的个体假设 经济人假设—— X 理论 社会人假设 自我实现人假设—— Y 理论 复杂人假设—— 权变理论 六、管理环境 管理环境的概念： 影响管理系统生存和发展的一切要素总和 管理环境分类： 内部环境 一般环境 外部环境 特殊环境 环境的分类 经济 自然 资源 　 　　　　　　　 技术 战略联盟伙伴 供应商 竞争者 组织 　　　　　　　　　　 管制 政治 法律 顾客 机构 社会文化 环境分析：PEST要素分析模型 政治要素（Politics） 经济要素 （Economics） 社会要素（Society） 技术要素（Technology） 未来的市场及行业变化趋势 迈克尔·波特教授的五种力量模型 产业内部现 有企业之间 的竞争 潜在的新进入者 买 方 卖 方 替 代 品 内外部环境综合分析： SWOT分析 外部环境 机会 威胁 内部环境 优势 劣势 生产过程 生产力 生产关系 管 理 自然属性 社会属性 合理组织生产力 维护发展生产关系 基本职能 具体职能 计划 组织 人员配备 指导与领导 控制 思考与讨论题 什么是管理？管理具有那些特征？ 如何理解管理的特征 为什么说管理具有二重性?学习管理二重性的现实意义是什么？ 管理有哪些职能? 管理者在组织中都要扮演什么样的角色？ 管理者应具有那些能力素质? 管理的环境包括哪些内容? 什么是管理？ 　　春运期间的某省会火车站人山人海，候车室里早已人满为患，车站工作人员只好在广场上立起一个个开往各地车次的标牌。开往南昌的XX次标牌下的旅客已经整装待发，挑着扛着挤着闹着乱作一团，这支队伍看上去至少有六列，早已不成队伍，大家烦躁不安。离开车时间还有半小时的时候，一位20刚出头的女工作人员微笑地走来，不紧不慢地举起车次牌，声音不大却很悦耳地说：“乘XX次到南昌的旅客请跟我走。”于是，她身后的几百人便开始跟着她蠕动起来。小姑娘头也不回地向前走去，顺着车站广场人群中间那少许的通道不慌不忙地走着，这样绕了一大圈之后，小姑娘的身后不再像刚才那么拥挤，队伍开始变得越来越瘦，越拉越长，秩序也越来越好。绕场三周后，姑娘看到身后已是一列有序的纵队，她会心地笑了笑，走到离刚才大家排队不到三米的地方，叫开了铁门，旅客秩序井然地走进了站台。这位小姑娘的所为是否属于管理工作呢？ * * * * * * * 欢迎学习《管理学原理》课程 为什么要学习管理 改进组织的管理方式关系到每个人的切身利益 理解管理过程是培养管理技能的基础 课程教学目标 培养学习管理的兴趣和积极性 了解管理学的学科特征，掌握工商管理专业的基本学习方法 熟悉基本的管理工作程序 掌握基本的管理工具、方法 能够运用基本的管理知识解释现实中发生的管理现象 课程教学的固有困境 交叉、边缘学科 应用学科 来自于实践 管理丛林状态 科学与艺术的双重特征，并侧重于应用和创新 刚进入大学，不掌握相关知识 无法识别应用需求 没有组织管理实践 习惯于清晰的逻辑 习惯于死记硬背 管理学课程 本科低年级学生 针对困境的应对方法 贴近生活 用发生在生活中的事例和故事解释管理理论 实践模拟 利用情景案例让学生从做中学习