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文档包自动升级-联网查询 返回“获取HedEx Lite软件与华为产品文档”页面 返回“浏览和加载文档包”页面 必须输入准确的产品名称。可以输入产品名称的首字母,HedEx Lite会自动联想出完整的产品名称。 文档包自动升级-升级回退 回退成功 文档包升级结束后,若您发现升级后的版本不是您需要的版本,您只需在 “升级 升级日志”页签中单击 即可回退文档包的版本。 添加批注,对内容进行补充、注释 当浏览中发现有用信息或产生任何想法时,可以通过创建批注将其记录下来。 2.资料页面中存在批注才显示该图标。 3.单击这里可以定位到批注所在行 。 1.选中页面中的内容,单击添加批注。 批注管理 3.单击导出按钮,可以将批注导出成Excel格式。 2.单击导入按钮,可以将从其它系统导出的批注导入到本系统中。 4.可以对批注进行修改、删除。 1.可以根据作者、标题、添加时间、内容关键字等进行查询。 5.单击批注,可以反向定位到批注所在页面或内容。 Tips:导入导出功能可以很方便地应用于数据备份和迁移、批量问题反馈。 意见反馈 您可以把对文档的意见快捷的反馈给我们。 在文档包每个页面都能看到反馈入口 在 网站查看意见答复情况。 将自动调用您本地的邮件客户端,将您的意见反馈至HedEx Lite指定的邮箱(默认为support@)。 在弹出的意见反馈窗口填写您的意见,提交成功后会分流给资料接口人答复。您可以在Support网站“My Support”栏目查看意见回复情况。 添加书签,便于快速查看 当浏览过程中发现经常需要查看或有兴趣的资料内容时,可以将其创建为书签。 在“书签”页面中可以查看所有的书签。 若书签标题为灰色,表示书签对应的文档包不存在,不能链接进入相应的资料页面中 。 单击添加书签,将用户感兴趣的页面保存为书签,方便下次查看。 点击书签可反向定位到具体的内容页面。 文档包管理 进入“管理”页签,在“文档包管理”页签管理文档包: 可以通过创建文件夹方式分层级显示文档包 可以设置文档包是否在首页显示 选择待加载的文档包(后缀名为“.hdx”),可同时选择多个。 通过该功能您可以把所有非HDX格式的文档添加至HedEx Lite中,HedEx Lite能像有哪些信誉好的足球投注网站HDX文档一样有哪些信誉好的足球投注网站本地目录中的文件。支持的本地文件包括PDF、HTML、WORD、EXCEL、PPT、TXT和ZIP格式文件。 新 文档包管理-本地文档管理 点击选择本地文件夹,可以管理该文件夹下所有PDF、HTML、WORD、EXCEL、PPT、TXT和ZIP格式文件。 1 2 点击这里可以查看浏览所加载的本地文档目录, HedEx Lite能像有哪些信誉好的足球投注网站HDX文档一样有哪些信誉好的足球投注网站本地目录中的文件 新 保存页面 您可以通过浏览器的保存功能,保存单个页面或多个节点。 Tips:该功能只支持保存选定节点及其所有子节点都是HTML格式的页面,其它格式不支持。 点击保存界面 选择保存节点 1 2 进入“内容”页签 3 新 自动升级HedEx Lite软件 若HedEx Lite能够连接华为技术支持网站(/) ,从首次运行HedEx Lite起,每隔7天自动检测HedEx Lite软件是否存在更新版本,若存在,HedEx Lite将自动弹出升级提示信息。 您也可以随时通过HedEx Lite托盘查看HedEx Lite软件是否有更新版本。 说明: 您必须在该网站中具有设备用户帐户或更高权限的帐户,才能实现工具自动升级。 当HedEx Lite升级时,低版本HedEx Lite中所有数据(包括文档包、书签、批注)都将同时迁移至高版本HedEx Lite中。 交流提纲 HedEx介绍 启动HedEx Lite 功能介绍 问题受理 问题受理 (1) 客户使用资料过程中提出的HedEx Lite应用方面的问题,由一线提供技术支持,或拨打华为客户服务热线,或把HedEx Lite目录下log文件夹打包后发到华为公司客户服务中心邮箱: support@。 (2) 一线在使用资料过程发现HedEx Lite工具的问题,按照对应产品的资料问题录入到 “iCare”系统跟踪。 (3) 二线处理的HedEx Lite问题没法解决时,升级到三线产品线HedEx Lite问题接口人处理。 注意: HedEx Lite是资料的一个属性,填写iCare做如下约定: HedEx Lite问题填写时,在对应产品资料的Root Cause选项上选Document,Work Note描述里标识有HedEx Lite信息。 当HedEx Lite应用于多产品资料时,以问题提出人提出的产品为准。 Thank you * * * * * * * * * 工程师有 * * * * 第1个图要换“保存页面” * *
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