2017年一季度医疗安全持续改进例会.pptx

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2017年一季度 医疗安全情况总结及持续改进措施; 一、前言 我们为何要把纠纷拿出来说?! ; 我们为何要把纠纷拿出来说?!; 我们为何要把纠纷拿出来说?!;长此以往的结果就是: 80%的纠纷发生在20%的人身上,或者说同样的错误会反复发生!;我们为何要把纠纷拿出来说?!; 愿望;二、纠纷处理及不良事件上报概况;;;;三、纠纷及不良事件发生成因分析;四、小结;五、江苏省医疗纠纷调处形势;;;六、持续改进措施和建议;(一)、 重视患者知情同意权。;;;;;(二)、 重视医疗服务内涵。;;(三)、 树立医疗安全文化。;;;;

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