《物业管理实务》第十五章讲解.pptVIP

三 知识学习 4应用文书的写作要领 行政公文的写作要领： 决定的写法：通知的写法：通报的写法： 报告的写法：请示的写法：批复的写法； 意见的写法；函的写法；会议纪要的写法 三 知识学习 行政公文的写作要领： 决定的写法：正文一般由缘由、意义和事项组成。缘由可以简洁明了；事项可采用一段到底、分条列项、小标题、分部分表述等方式。 通知的写法：正文一般先叙述通知的起因缘由，写明通知的背景和依据，然后通过承启用语，转入通知事项。 通报的写法：正文主体由事实与评析、决定（结论）、结语（提出要求或希望）构成。 三 知识学习 行政公文的写作要领： 报告的写法：首先概括说明全文主旨，然后以“现将有关隋况报告如下：”转入正文。 请示的写法：首先写明请示的起因；其次要写明请示事项。 批复的写法：批复只答复请示事项，对请示的问题只作原则性、结论性的指示和决定。 三 知识学习 意见的写法：首先回答“为什么提意见”。其次是提出本单位的见解、建议或解决办法。可用“以上意见，请结合实际贯彻执行”等结尾，也可自然收尾，不加结束语。 函的写法：首先述致函起因，其次说明致函事项，明确地将问题、要求或答复意见告知对方。 会议纪要的写法：首先简单介绍会议概况“七要素”，然后是会议纪要的主体部分。 三 知识学习 事务文书的写作要领： 计划：前言点到为止；主体是是计划写作的重点， 用来表述计划的具体内容；结尾部分应根据行文的需要而定。 总结：前言是正文的开头部分，简略介绍总结；主体惯用模式为：基本情况+主要经验+存在问题+今后打算。结尾部分应简短有力。 三 知识学习 事务文书的写作要领： 大事记：大事记的正文是解决“记什么”和“怎样记”的问题。在行文结构上，先写“大事时间”，后写“大事记述”。 倡议书的写法：倡议书由标题、称谓、正文、署名、时间构成基本内容和基本格式。 三 知识学习 制度文书的写作要领 制度的写法： 标题书写形式：由事由和文种组成；由制文单位、事由和文种组成。 正文表述：序言说明制订制度的指导思想和依据。 主体具体说明工作程序和对有关人员的行为要求；结尾说明执行要求。 签署：写上制文单位名称和日期。一般写在正文的右下方，也有写在标题下方。 办法的写法：写法与制度相同 三 知识学习 守则的写法：标题由发文机关、事由和文种类别(守则)组成，有时可省去发文机关和事由。 正文：先以简要语言说明制文缘由，其次分条目列述具体内容；再以“以上各条，望互相监督执行”等语作结。 签署发文单位和日期 ：如标题中已标明发文单位，或标题下标明了发布日期，可省略。 公约的写法：写法与守则相同。 三 知识学习 礼仪文书的写作要领 邀请书的写法： 由标题、称呼、正文、结语和签署等部分组成。 请柬的写法： 请柬由封面和封里组成。封里由称呼、正文、结语和签署等内容构成。 感谢信和贺信的写法： 感谢信和贺信的结构包括：标题、称呼、正文、结语和签署五部分。? 三 知识学习 ?告启类文书的写作要领 标语(提示牌)： 简练明了，通俗易懂，易读易记；针对性强；与时俱进，多用现代文明语句；一般要有落款，标明制作单位简称。 提示： 标题一般直接以“XX提示”文种名称；正文 包括提示的目的、原因和具体事项等；落款 ：写明提示的单位名称和提示日期，加盖公章。 启事、海报、好消息的写法 三 知识学习 ?告启类文书的写作要领 启事： 标题写法：只写文种；只写事由；写明事由和文种；写明单位和文种。 正文：写明启事的内容，一般包括启事目的、原因、具体事项和要求等。落款：写明启事单位名称或个人姓名和启事日期。重要的要加盖公章和注明联络地址和联络人。 三 知识学习 海报： 标题的写法： 直接以“海报”文种名称为题目； 以事由或活动名称；由单位名称和事由组成。 正文：写明开展什么活动，举办什么事项，落款：写明举办单位或演出单位和日期，还可注明联系电话和联系人。 好消息的写法 标题：直接以“好消息”文种名称为题目。 正文：消息内容，卖点，时间、地点和组织者落款 ：组织者、日期，联系电话和联系人。 本课程视频地址：/cpm/2.html THE END 谢谢 观看 第十五章 物业管理应用文书 《物业管理实务》内容结构 早期介入 前期物业管理 常规物业管理 房屋及设施设备管理 物业环境管理 公共秩序管理 承接查验 物业入伙 装修管理 风险管理财务管理 档案管理 人力资源管理 应用文书 物业招投标 客户管理 物业服务企业 物业服务合同 一 大纲要求 1、考试目的 本部分的考试目的是要测试应考人员对物业管理应用文书的类型、写作要领等物业管理应用文书知识的掌握程度和综合运用能力。 2、基本要求 掌握：物业管理应用文书的常见类型和写作要领。 熟悉