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新护士导师制带教的实践体会
作者简介:朱亚敏(1961-),女,本科,副主任护师,护理部副主任. 朱亚敏,沈月秀,章红萍(长兴县人民医院,浙江长兴 313100)
摘 要:目的 总结新护士导师制带教的实践体会。方法 采用对照研究的方法,于2010年起实施“一对一导师制” 带教模式,导师承担新护士1年的带教。1年后护理部对新护士进行理论、操作考核,统计护理缺陷发生情况,并与2009年传统带教的相应数据作比较。结果 2009年新护士理论成绩(71.32±3.2)分、操作成绩(90.4±4.5)分,2010年新护士理论成绩(86.15±2.8)分、操作成绩(92.9±3.7)分;护理缺陷2009年发生13起、2010年发生8起。不同带教方式新护士3项指标比较有统计学意义。结论 导师制带教有助于提升新护士临床工作能力。关键词:护士;带教;导师制 doi:10.3969/j.issn.1671-9875.2012.12.029中图分类号:G726 文献标识码:B 文章编号:1671-9875(2012)12-1169-02
新护士是指医学院校护理专业毕业后从事临床护理工作1年内的护士。由于新护士缺乏工作经验、操作技能不熟练,且工作能力和心理成熟度较低〔1,2〕,给护理质量管理带来了一定难度。为了使新护士能在1年内得到有效的管理和带教,尽快胜任临床护理工作,减少和避免护理缺陷,2010年起,本院护理部对新护士尝试“一对一导师制”带教,经2年实践,取得了较好效果,现报告如下。1 对象与方法1.1 对象 2009年、2010年到本院工作的新护士77人。2009年33人均为女性,年龄18~24岁,平均(21±2.08)岁,其中本科5人、大专13人、中专15人,按传统方法带教;2010年44人均为女性,年龄18~25岁,平均(22±2.03)岁,其中本科2人、大专16人、中专26人,按导师制方法带教。1.2 带教方法1.2.1 传统带教 新护士完成岗前培训后进入临床各科,无固定带教老师,跟班从事临床护理工作,逐步熟悉工作环境和各班职责,期间由护士长不定期指导工作,并协助解决具体疑难问题。1.2.2 导师制带教1.2.2.1 导师选定 导师条件:具备大专及以上学历,从事护理工作5年及以上,护师及以上职称;政治素质好,具有良好的职业道德,热爱护理工作,具有扎实的专业理论基础,护理技术操作规范、娴熟,临床经验丰富;有较强的沟通协调和语言表达能力,乐意承担导师职责。采取竞聘上岗,聘用方法为自荐或科室护士长推荐,护理部组织理论和技能考核、民主测评、竞聘答辩等,最后根据综合成绩择优录取,聘请导师44人,聘期1年。1.2.2.2 导师培训 护理部对聘用导师进行培训,内容包括:导师应具备的素质要求,如何树立导师良好形象,基本技能和专科技能操作规范,临床带教方法,带教计划制定和带教方法选定,如何制作PPT。培训形式有外请专家讲座、优秀带教老师带教经验交流、带教演示等。1.2.2.3 制定导师职责 护理部组织部分护士长讨论,制定导师职责。导师承担新护士1年内的带教工作;按带教计划要求认真向新护士传授知识和技能,帮助新护士尽快达到带教目标;定期了解新护士的工作、学习情况,帮助新护士解决工作中遇到的问题和困难;掌握新护士的知识、技能状况,提出考核鉴定及指导意见,及时指出新护士的缺点及弱点;做到“六个一”,即每月与新护士谈心一次,每月向科室医生与护士了解新护士工作状况一次,每周向新护士提问专科问题一次,每季对新护士考评一次,每季向护理部汇报新护士状况一次,笔记一本,记录新护士1年内成长的过程。1.2.2.4 导师与新护士一对一组合 由科室上报,护理部审核确定。新护士统一岗前培训后,导师与新护士见面,确立师生关系。1.2.2.5 带教计划实施 带教时间以1年为期,按照护理部制定的新护士带教计划,结合专科特 · 9 6 1 1 · 护理与康复2012年12月第11卷第12期 点、工作性质,科内制定相应的新护士带教计划,分阶段实施。第一阶段(1个月):帮助新护士尽快熟悉工作环境,指导新护士做基础护理,关心新护士工作、生活和心理情况,让新护士尽快融入病区的集体,使新护士有归属感,安心工作。第二阶段(3个月):要求新护士掌握专科常见病的相关理论知识及护理记录的书写。第三阶段(8个月):在巩固基础护理操作的基础上,每月带教1~2项需考核的操作,护士长从第5个月开始安排新护士操作考核,1年内考核中心吸氧、吸痰、心肺复苏、简易呼吸囊使用、静脉输液(留置针输液)、更换引流袋、微量注射泵使用、口腔护理等8项护理操作技能和急救技术,成绩必须在95分以上。要求新护士做到记笔记,即记录导师提问的问题及临床遇到的问题,
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