员工满白意度调查分析.ppt

《员工满意度调查问卷》统计分析的讨论 2009年12月20日 第一类员工对工作回报的满意度 薪酬方面 对个人收入不满意或较不满意的原因 福利制度 员工对福利选择的倾向 第二类员工对工作本身的满意度 除薪酬外最看重的因素 是否有必要对员工进行工作考评 目前存在的最大的问题 工作量的饱和程度 直接上级或高层管理层是否给员工造成很大的压力 员工是否希望到其他部门学习 希望到其他部门实习的期限 是否对现在的工作内容感兴趣 希望的公司集体活动类型 领导和员工共同参与 加强同事间交流 外出旅游40% 体育活动（乒乓球、羽毛球、篮球等） 友谊性竞技比赛 交流座谈 第三类员工对工作群体和工作环境的满意度 当看到别的同事工作不积极时，您会： 对直接上司的工作方式和态度的认可度 第四类员工对企业的满意度 相对同行业，公司员工的素质状况 您是否认为公司业绩良好 自己的能力是否得到了充分发挥 员工是否有共同取胜的愿望 您认为周围同事的工作态度如何 第五类问答题 您希望用什么方式来奖励您的出色工作表现 1.按目前方式 2.物质奖励69(加薪及奖金64配车1福利保险4） ????? 3.精神奖励35:(培训学习机会 评选优秀职工并表扬 得到领导的认可) 4.升职9：(委以重任，职位提升，提供更广或新的发展空间) 5.带薪休假10：(组织旅游，带薪休假) 员工对公司的思考 提高员工个人素质和专业知识水平 通过专业学习和经验交流，取长补短，相互提高，使员工彼此建立深厚的感情。 通过每一位员工的不懈努力，形成一个诚信团队，统一思想，统一认识，定位好工作目标，做好公司自己的品牌效应，只有这样才能不断发展和壮大。 公司最好每一季度编制一份关于员工在工作中遇到的问题及如何解决的季报，供员工间相互交流学习。每周六的学习是必须的，最好提前准确通知到各个项目部，通知最好介绍清楚关于学习交流的内容，以便不盲目的听讲座。 吸纳优秀的人才，重视员工的培养，最大程度挖掘员工潜力，同时给予相应的报酬。 提高队伍素质与服务能力，拓宽服务范围；吸纳各类人才；拓展各类资源；按生产力要求分配，让人才满意从而形成良性循环。 对公司现有的人力、信息及市场资源进行全面融合，建立相关的库以便更有效率地完成多项业务，提升公司的集体实力和社会信誉。 多给员工一些时间熟悉工作，多给员工一些机会表现自己 吸引更多的综合素质人材，选拔能胜任的干部 整合各部门资源、优化人才配置。重视人才的利用和培养 降低员工流动性，逐步培养起自己的高水平、专业型、管理型队伍 加强公司内部管理，制定相应管理制度，管理体质透明化 建立规范的入司培训，如可选择几个优秀的部门做为公司新员工的培训基地 增强对大客户的管理，建立大客户档案，制定有针对性的服务跟踪措施 以人为本，充分调动每一个员工的积极性，发挥其各自长处和能力，可以因人而异给予其物质及精神的鼓励，让其感到努力没有白做，汗没有白流 尽快采取措施减少领导个人能力在公司发展方面的作用，希望能够健康长期的发展 按照项目管理模式构建事业部，明确相关职责分工 拨出专项资金（年度定额）鼓励年轻人学习和突出贡献人员休假 明确承包项目内部的利益分配关系。 稳定目前公司中高层领导的同时，引进优秀人才，激活公司管理层 加大创新力度，引进不同性格类型的中层管理人员，改变公司目前管理人员同性格化的趋势 调整工资结构，减少日常工资比例，加大奖励性和体现职位重要性的比例。 加强对中层管理者管理素质、管理水平、管理理念的培训，以高层点带中层线铺公司面，在中层摒除部门，职责差异，树立为公司整体服务的理念 公司形成的任何制度，规定均应持之以恒的坚持执行，这也是对诚、信、智、勇的最直接体现。 注重保持品牌影响，建设企业文化 从最基本部门做起，特别是公司承诺与实际提供服务的水平； 拓展公司区域范围，不能因只看重利润的多少而放弃，应有前期投入的决心，更要有长远回报发展的信心； 创造企业魅力，企业个性； 加强企业文化建设； 加强凝聚力，加大公司企业文化宣传工作，使项目监理人员能了解公司，有家的感觉； 从每一个项目每一名员工做起，树立中原的品牌。 让员工定期了解公司动态 让员工定期了解公司的运行状况、取得的成绩、存在的困难、发展规划和奋斗前景，让每个员工清楚认识到公司一系列改革所收到的效果，以激励全体职工的工作热情，增强员工的主人翁意识 保持现有的发展模式，拓展业务范围，寻求新的利润增长点 增加客户资源，完善企业诚信。 宜向项目管理与造价咨询方向发展； 是否应向幕墙工程方面发展，随着经济的发展，商业用房偏向中高层，各企业对公司的形像要求不断提高，建筑物外装幕墙要求比以住更加注重，石家庄建筑业市场应该也沿此方向发展； 合资性的，员工集资性的房地产开发；品牌代销经营。