社区生活垃圾分类回收系统交互设计研究.pdf

Vol.5 No.1 2015 DESIGN RESEARCH 设计艺术研究 31 06 社区生活垃圾分类回收系统交互设计研究* On the Interactive Design of Community Household Garbage Sorting System 张祥泉 ZHANG Xiangquan 叶丹 YE Dan 周仕参 ZHOU Shican 杭州电子科技大学 , 杭州 310018（Hangzhou Dianzi University，310018 Hangzhou） 摘要：从交互设计理论出发，针对城市社区生活垃圾分类问题，以垃圾分类回收交互系统及其要素为研究对象，构建垃圾分类回 收人机交互系统模型。理清垃圾分类系统中各要素对居民垃圾分类行为的影响路径，通过调研发现和剖析系统及各要素变量的关 系与问题，据此提出相应设计策略：即系统终端人性化和标准化、系列化、差异化设计策略；信息即时反馈和多通道传达策略； 环境匹配策略。 关键词：垃圾分类；交互设计；人机交互；分类回收系统 Abstract: In order to solve community household garbage sorting problem, this paper embarks from the theory of interaction design and establishes the human-computer interaction system model of garbage sorting recycling. It take interactive system and its elements as the research object. Based on this model, it figures out the working mechanism between garbage sorting behaviour and system elements, clarifies the relationship between interaction system and its elements, and finds out the problem. In view of the above analysis, several design strategies have been put forward such as standardization, serialization and differentiation, providing immediate feedback and multi-channel information, and matching strategies between environment and system. Key words: garbage sorting ；interactive design ；human-computer interaction ；sorting recycle system 中图分类号：J022 文献标识码：A doi：10.3963/j.issn.2095-0705.2015.01.006(0031-07) 随着我国城市化进程的加快，城市生活垃圾 投放准确率为 71.7%，平均分类准确率为 73.3%， 如何达到减量化和循环再利用，已经成为我们亟 分类小区达标率为 74.7%” [2] 。这还是在各部门强 待解决的问题。目前，普遍的做法，是实施垃圾 力监督和大力宣传的努力下，才取得的结果。而 分类收集处理。以杭州市为例，据杭州市区推进 郊区和周边县市，情况则更差。可见，垃圾源头 生活垃圾分类收集处置工作协调小组办公室的官 分类效果并不理想。因此，要真正实现垃圾分类， 方统计数据显示，截至 2014 年 6 月，“主城区完 还需要我们进一步深入研究造成目前问题的原因， 成垃圾分类覆