鹰卫浴品牌调研阶段工作小结.pptVIP

前阶段品牌调研工作小结 2007年9月12日 目录 1、前阶段品牌调研工作内容与小结 回顾工作内容 1、企业内部访谈 访谈时间：8月10日-20日 访谈对象 —企业决策人 黎总 —销售部 徐总 —市场部 彭总、何经理 —生产/设计部 戴厂/刘总/许主任 —售后服务部 张经理 访谈时长：约各2个小时 访谈形式: 座谈会形式+电话访谈 2、测试概念 创造情调； 超越舒适； 时尚品质，融入生活； 释放自我的空间； 新东方之美。 3、经销商/终端走访访谈（续） 访谈时间：8月29日-9月8日 访谈对象： 广州经销商 时间：8月29日 地点：广州经销商办公室 对象：杨立雄 杭州经销商 时间：9月1日 地点：杭州经销商办公室 对象：曹国文、销区经理潘炎贵 北京经销商 时间：9月2日 11:00-13:30 地点：北京经销商办公室 对象：经销商李勇总经理、销区经理陈平生 3、经销商/终端走访访谈 沈阳经销商 时间：9月4日pm4:00-5:00 地点：沈阳陶瓷城 对象：沈阳总代理田启年先生、鹰卫浴品牌经理刘小姐 成都经销商 时间：9月6日pm2:00-4:00 地点： 对象：成都总代理张毅明先生 4、消费者调研 调研主要内容： 竞争品牌集团消费者深访； 鹰卫浴集团消费者深访； 消费者座谈会； ▼ 消费者调研——竞品集团消费者标本偏差与提案时间后延； ▼ 专业人士约访延迟； 解决方案 1、结合鹰卫浴意见，与业绩调研公司协商，提出解决方案，必要时可以重新约访； 2、消费者调研报告的提案时间后延2天至9月19日。 * 1、前阶段品牌调研工作内容与小结 2、发现的问题与解决方案 3、9月份工作计划 √ √ √ √ √ √ √ √ 下一步进行工作 待进展工作 鹰卫浴企业内部访谈 经销商/区域经理访谈和终端市场走访 行业/竞品分析和自身检视 测试概念 消费者调研广州、杭州、北京 沈阳、成都 8月10-20日 8月21-28日 8月29日-9月8日 8月29日-9月8日 小结： 1、正常完成； 2、有助于了解鹰卫浴可以通过哪些已有优势，弥补不足，从而加强市场竞争力，成为卫浴行业中档品牌的领导者； 3、将产出《企业内部访谈报告》。 1、完成时间正常； 2、为我们对鹰卫浴品牌策略的可能发展方向进行测试和评估，找出最准确的定位； 3、消费者常被“舒适”、“创造情调”触动，广州消费者对“新东方之美”喜爱； 4、结合消费者受访过程中重复谈到的点，将产出新的概念。 小结： 1、正常完成； 2、有助于了解和分析鹰卫浴可以通过做什么来进一步加强与经销商的伙伴关系和终端的建设意见，进而促进鹰卫浴在行业内的领导地位； 3、将产出《经销商/终端访谈报告》。 小结： 1、调研完成时间正常，但形成报告和提案的时间将后延2天； 2、将产出《消费者调研报告》。 2、发现问题与解决方案 竞品集团消费者标本偏差与提案时间后延； 星期六 行业资深人士，在电台做过一两年室内设计节目的顾问及嘉宾。 十几年 香港雨霖空间室内设计顾问公司设计总监 女 王霖 星期五 鹰卫浴提供名额 瑞丽家居 行业资深人士 女 叶晓梅 星期天 对卫浴行业比较了解，熟知TOTO/乐家箭牌/地中海等卫浴品牌。 在位一年多 中华洁具网大区经理 男 张亮 可受访时间 行业经验 工作时长 职位 性别 姓名 访谈模式建议：约他们方便的时间，以会餐的形式，预计访谈时间为1个小时，且以礼金相酬。 访谈时间：9月14-16日 解决方案专业人士名单建议 2、9月份工作计划 李斌、吴宏山 9月17日 品牌策略大纲 5 鹰卫浴确定约访名单和形式 李斌、李霞 9月14-16日 专业人士访谈 1 王总、李斌、吴宏山 9月10-30日 品牌策略及整合传播推广规划 7 待定 “无水小便斗”推广 6 业绩调研公司 梁鼎雄、王坦等 9月19日 消费者调研报告 备注 李斌、李霞 吴宏山、周洋 李斌、李霞 关键人员 9月17日 9月17日 9月17日 时间 专业人士访谈报告 经销商访谈报告 企业内部访谈报告 工作内容 4 3 2 序号 9月份工作计划 *