产品经理六大工作职责.doc

WORD格式可编辑 专业知识整理分享 产品经理六大工作职责 授课者：刘文智 目录 HYPERLINK \l _Toc22575 一、市场调研与分析 2 HYPERLINK \l _Toc1997 1.1 了解市场需求 2 HYPERLINK \l _Toc22637 1.2 分析竞争状况 3 HYPERLINK \l _Toc10964 1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度 3 HYPERLINK \l _Toc32447 1.4该阶段目标 3 HYPERLINK \l _Toc6603 1.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况 3 HYPERLINK \l _Toc23467 1.6该阶段注意事项 3 HYPERLINK \l _Toc5812 二、产品的规划定义与产品设计 4 HYPERLINK \l _Toc30353 2.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果 4 HYPERLINK \l _Toc11073 2.2产品设计-把产品想清楚，是产品定义后的具体表现 4 HYPERLINK \l _Toc15050 2.3输出文档 4 HYPERLINK \l _Toc17430 三、产品研发过程中的项目管理 5 HYPERLINK \l _Toc32366 3.1与各团队充分有效的沟通，协调资源保证产品按照既定目标正确前进 5 HYPERLINK \l _Toc4834 3.2需求管理 5 HYPERLINK \l _Toc30847 3.3本阶段目标 5 HYPERLINK \l _Toc22121 四、产品宣讲 5 HYPERLINK \l _Toc26968 4.1为什么要产品宣讲 5 HYPERLINK \l _Toc24502 4.2主要宣讲对象包括 5 HYPERLINK \l _Toc3973 4.3产品宣讲的目的 6 HYPERLINK \l _Toc9746 4.4从不同部门看产品宣讲对其意义与作用 6 HYPERLINK \l _Toc5233 4.5产品宣讲方式 6 HYPERLINK \l _Toc1902 4.6产品宣讲的目标 6 HYPERLINK \l _Toc14234 五、市场推广协助 7 HYPERLINK \l _Toc353 5.1对产品的宣传资料物料进行内容的把关 7 HYPERLINK \l _Toc29721 5.2主要针对 7 HYPERLINK \l _Toc20213 5.3案例 7 HYPERLINK \l _Toc31690 六、产品推出后的管理与迭代主要工作 7 一、市场调研与分析 1.1 了解市场需求 --与潜在用户交流尝试能否获取需求（他需要许愿不？他需要交换礼物不？） --明确存在于该机会中的目标用户群体与特征（年龄，收入，性别，心里特征等） --与直接面对客户的一线同事交流。如销售，技术，运营，市场，技术支持等 --获取，分析，评估用户的需求 .需求的收集 .需求的分析评估 　　　-是否迫切 　　　-是否强烈 　　　-是否高频 1.2 分析竞争状况 --市场报告 --行业文章（随处随看随记） --使用竞争对手的产品 1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度 --技术资源（是否有技术储备，案例：微信与米聊） 　　.是否存在技术资源 　　.是否需要技术预研 --市场资源（媒体资源，推广渠道，公关资源等） --运营资源（现有团队能否支撑可能发生的用户需求与之相对应的其他需求） 1.4该阶段目标 --发现创新产品的机会 --返现改进现有产品的机会 1.5该阶段输出文档，根据汇报对象与实际情况 --商业需求文档BRD（Business Requirement Document） 　　.BRD你要给产品、运营、研发、管理层等很多人看，要讲清楚为什么有这个需求，需求的边界和业务目标，所需资源等； --市场需求文档MRD（Market Requirement Document） 　　.MRD给产品、运营、研发等业务线上的人看，主要是大家已经一致认可需求是成立的，只是我们如何来实现、什么时候实现需求，实现了需求会获得什么结果； 1.6该阶段注意事项 --鞋子的故事（老板做鞋，请a做调查，a回来说岛上的人都光脚，不需要鞋子。b做调查，岛上的人都光脚，需要鞋子。不同角度不同观点） --大胆设想，小心求证 --切勿陷入自己营造的主观主义情绪中 二、产品的规划定义与产品设计 2.1产品的规划定义-把产品讲清楚，是市场调研后产品抽象的过程与结果 --产品愿景，团队为之去努力的目标与方向 　　.迪