现代企业管理之第三容章201163.ppt

现代企业管理Modern Enterprise Management 第三章 组织中的领导 本章内容: 3-1组织与组织管理 3-2组织理论 3-3组织机构形式 3-4领导和领导者的作用 3-5领导方式 3-6领导艺术 3-1组织与企业管理组织 1, 组织的含义 组织的含义可从组织（名词）与组织（动词）等不同角度理解。 组织（名词）:所谓组织是为实现特定目标，通过人与人、人与物质资料以及信息有机结合起来所形成的社会系统。组织可大可小，一般由二人以上组成的人群集体,即组织实体。 组织（动词）：是为达到一定目标，去设计和安排人与人、人与物之间的集合体，并运行和调节该人群集合体。即组织工作。 理解组织概念,可从组织实体、组织工作和组织职能三个层面理解, ⑴组织实体 组织实体是指为了完成共同任务，实现共同目标，按一定规则和程序组成的具有特定行为功能的人的群体。是人们进行集体性活动的必要基础和条件。例如企业、事业单位、学校、医院、军队、工会、政党、社团、学生班级等均为组织实体。(组织（名词）) 人们的单位(组织依赖心理)情节严重:这人是哪个单位的? 在管理中，组织实体主要是指在实现共同目标过程中形成的一种职务结构。它包括四个基本要素(见下页) 组织实体的四个基本要素 ①职责：组织实体中某个职位上应完成的工作任务和应履行的责任。 ②职权：为保证组织实体中某一职务能够完成工作任务，履行责任，通过组织制度设计赋予该职位的行政权力。 ③负责关系：组织实体中上下级职位之间的责任义务关系。下级有完成上级指派的工作任务的责任，有向上级报告工作情况的义务；上级有对下级工作进行指挥、指导、引导、协调的责任。 ④组织结构体系：组织实体内各机构各职位之间形成的上下左右的相互关系体系。 ⑵组织工作 组织工作是指为了完成共同任务、构建组织实体，合理配置资源，充分发挥组织成员积极性，形成整体合力，实现组织目标的工作过程。(动词组织) ⑶组织职能 在组织构建阶段，组织职能主要有：设计职务、授权和委派、建立相关制度。使组织实体成为一个有机的结构体系。 在运行和发展阶段，组织职能主要是为完成组织的任务，实现组织目标，提供组织保证；对组织实体的目标、功能、结构和运作机制进行分析研究，不断提高组织的运行效率。 2,组织有效性 (1)组织有效性含义:是指组织在其运行过程中实现目标的有效程度。包括两方面含义： ①组织的效率:即组织实体的输入与输出的比值，如果组织使用较少的资源实现较多的产出，它就是高效率的； ②组织的效益:即组织在运行中实现目标的程度，包括数量上的实现程度和方向上的实现程度。 组织管理的重要目标就是提高组织的有效性。 (3)正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织： 正式组织是组织设计的结果,是经管理者通过正式的筹划,并借助结构图和职务说明书等文件予以明确规定的。(红P72) 正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及责权关系,有强制力。 依据法规和有关文件,正式地公开地设立的机构组织。它是公开的,有形的,具有稳定性。 正式组织的基本特征是目的性、正规性和稳定性。 非正式组织,又称为无形组织：它是正式组织中由于自然因素和感情因素的联系的一种组织.通常人们由于共同的血缘、地缘、学缘(三缘)关系或共同兴趣爱好、共同经历等因素自发或自然形成感情联系、信息交流关系等。是个人关系和社会关系网络。 它是自发私下的,隐形的(或无形的),不稳定。 无形组织具有重要作用,应加以控制和引导,发挥它的作用。 关注无形组织对提高组织有效性有十分重要作用。 3,企业管理组织的构成要素 企业管理组织是由企业的多种要素结合的整体,一般由管理人员，企业信息、规章制度及管理方法手段等组成。 ①管理人员：管理人员是组织管理的主体,其数量、素质与合作关系直接影响组织效率。特别是主要管理人员的作用十分重要。 ②规章制度：岗位职责规定, 整个组织的层次、环节和岗位的不同,管理人员与职工的素质有差异,需要用共同的纪律约束和协调,才能取得组织群体效应。 ③企业信息：息传递与交流,这是组织的媒介 ④组织管理方法:维护组织功能、增强组织的凝聚力和战斗力的方法，有物质和精神的方法.成功进行组织管理的方要. 组织工作内容：组织机构的设计、规章制度建立；组织人事工作：干部配备、人员配备。(如何合理用人:任人才为贤,不能任人为亲;) 4,组织管理的任务 ①设计高效运行的组织机构 ②配备合适的人员到合适的岗位 ③围绕目标使组织实体有效运行 ④适应环境变化，动态调整 3-2组织理论 组织理论的产生和发展，与管理理论、社会学理论的产生和发展紧密联系在一起的。管理理论经由了从泰罗的科学管理理论到现代管理的理论的发展，由此组织理论也经