第三章电子商务运营-广州市职业技能鉴定指导中心.doc

PAGE PAGE 10 《2015年广州市第二届产业人员职业技能竞赛电子商务师》理论样题及参考答案 【单项选择题】 1.?需求调研主要是要搞清楚（?）。?（D）　　（A）?不同用户各自关心什么，希望得到什么，或是必须提供什么，及其操作习惯　　（B）?不同阶段用户需求的变化情况　　（C）?业务流程、技术条件　　（D）?以上都是2.?为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（?）即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。（A）　　（A）?期望需求　　（B）?普通需求　　（C）?兴奋需求　　（D）?A和C3.?某电子商务网站的建设投资是100万元，建设后预期4年中的净现金流入量分别是20万、30万、40万、50万，基准投资回收期是5年。该项目的投资回收期为（?）。?（B）　　（A）?3.5年　　（B）?3.2年　　（C）?4年　　（D）?5年4.?受法律因素制约，（?）问题直接影响交易市场网站实施的可操作性。?（A）　　（A）?电子合同　　（B）?在线订单　　（C）?数字证书　　（D）?电子邮件5.?（?）的一个重要特征是它的架构开放性，它本身是一系列规范，而不是产品。它定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器应用程序的所有方面的标准。（D）　　（A）?.NET　　（B）?UML　　（C）?CMM　　（D）?J2EE6.?要激活Web服务器的SSL安全特性，我们必须获得并安装一个有效的（?）。?（B）?　　（A）?企业证书　　（B）?服务器证书　　（C）?SET证书　　（D）?PKI?Non-SET?证书7.?企业内部的信息化是基础，（?）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。?（A）　　（A）?供应链　　（B）?客户关系　　（C）?价值链　　（D）?资金链8.?在电子商务系统构建过程中，可能会用到基于XML的信息交换技术，下面描述错误的是（?）。?（B）　　（A）?XML描述数据?　　（B）?XML用来显示数据　　（C）?XML具有强大的内容承载能力　　（D）?使用XML能够在电子商务应用之间存储、转换和传送数据，数据不必因软件或平台的变化、升级而改变。9.?（?）防止对交易相关信息的篡改。?（C）　　（A）?数字证书技术　　（B）?SSL协议　　（C）?数字签名技术　　（D）?SET协议10.?以下不合理的Web平台搭配方式是（?）。（D）　　（A）?Windows?2000+IIS　　（B）?Windows?2000+?apache　　（C）?Linux+apache　　（D）?AIX+IIS11.?选择应用服务器软件平台，（?）的做法是不合适的。?（B）　　（A）?选择成熟的版本　　（B）?为了系统的先进性，选择必威体育精装版版本　　（C）?选择集成性的产品，打包Web服务器和应用服务器在一个产品中　　（D）?单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果12.?商务网站平台建设预算不包括（?）。?（D）　　（A）?外购软硬件费用　　（B）?网站开发费用　　（C）?系统集成费用　　（D）?运行管理费用13.?商务网站的交易服务特征不同，所需要的在线支付解决方案也就不同，目前适合B2B交易类型的方式是（?）。?（A）　　（A）?企业网上银行　　（B）?个人网上银行　　（C）?银联网关在线支付方案　　（D）?第三方支付网关在线支付方案14.?（?）费用最高，监理方的责任也最大，适合那些对商务网站的开发不太了解、技术力量偏弱的需方采用。?（C）　　（A）?咨询式监理　　（B）?里程碑式监理　　（C）?全程式监理　　（D）?以上都对15.?以下对于需求变更控制的理解正确的是（?）。?（A）　　（A）?需求变更是正常的，需求变更控制不是拒绝需求变更要求　　（B）?需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施　　（C）?为了保证系统能按时完成，拒绝需方提出的需求变更请求　　（D）?为了不得罪需方，应接受需求变更要求22.?系统总设计中一般不考虑的内容是（?）。?（D）　　（A）?系统总体结构、网络架构　　（B）?软硬件选型　　（C）?系统主要流程图　　（D）?数据库物理结构16.?以下对系统验收的理解正确的是（?）。?（C）　　（A）?系统验收的目的是找出问题　　（B）?系统验收的重点在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成　　（C）?系统验收必须肯定已经按需求完成的工作　　（D）?开发方提交的系