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(二)保安员在营业期间的工作要求 保安员在执勤期间,应按规定着保安制服、佩戴工号牌或规定标志,规范携带防卫器材。 1.时刻注意观察保持警惕,不定时动态巡视各出入口 4.保安员临时不在岗的情况 2.遇到突发事件时妥善处置 3.不得参与银行业务操作 (三)前台柜员营业期间的安全操作要求 1.大额现金及时入箱 [错误方式] [正确方式] 2.不得随意接受他人物品 3.坚守工作岗位 4.临时离岗的注意事项 (1)锁定重要物品 (2)确保出入安全 5.非本网点人员、非当班人员不得随意进入柜台 (1)接待上级部门安全检查时 (2)接待设备维修人员时 (3)做好登记 2.不得随意接受他人物品 网点工作人员不得随意接收他人的食物、饮料、香烟、包裹等物品,防止不法分子利用易燃易爆及迷惑药物进行作案。 * 3.坚守工作岗位 营业室外不论发生何种情况,柜员都要坚守工作岗位,不得随意外出,必要时将现金、重要物品锁好,提高警惕,严防有人趁机作案。 4.临时离岗的注意事项 (1)锁定重要物品 员工确认离岗时,要将现金、重要空白凭证和印章等收好锁定,退出终端操作画面。 (2)确保出入安全 员工临时离岗,应先观察门外情况,如发现门外有可疑人员,不得外出。营业期间严禁用钥匙开启联动门,联动门任何时候禁止双开。出入联动门时,要做到“单启单开,一开一闭”在关闭外门后,要确认是否锁定。 * 5.非本网点人员、非当班人员不得随意进入柜台 (1)接待上级部门安全检查时 接待总行、公安机关或其他有权检查部门人员检查时,营业网点员工要对检查人员“三证”(工作证、身份证、介绍信)进行检查确认,同时应有总、分行相关人员陪同方可进入柜台内。 (2)接待设备维修人员时 设备设施维修人员需进入柜台内进行检测维护,原则上安排在下班后进行,若必须在上班期间检测维护,必须经总行保卫部或分行办公室审批同意后方可,营业网点助理应根据总行保卫部或分行办公室OA内网中的维修人员登记信息对前来维修人员进行身份核对,保安员要对维修人员所携带的箱、包进行检查。 (3)做好登记 凡进入柜台现金区、加钞间内的本网点以外人员(包括非当班人员),都要作好登记,以备后查。 * 三、营业后的安全工作 营业结束后,柜员要将重要物品入箱,大堂经理要对营业场所进行清场。保安员要巡视网点周边,做好送钞箱准备。 (一)对营业网点进行清场,做好候车准备 1.重要物品入箱 每日对外营业结束后,柜员将现金装入款箱,双人封存,将业务用章入钢箱上锁后入保险柜保管,将印鉴、密押、借据、重要空白凭证等清查无误后入箱加锁。 2.营业结束清场 保安员要会同大堂经理和其他工作人员对营业网点进行清场,并及时关闭大门和与自助服务区相通的卷帘门,不得有客户或外来人员滞留网点内。 * (二)营业结束送钞箱环节的操作 1.巡视网点周边情况 保安员要持械提前站在营业网点大门处,查看运钞车停放位置有无堵塞、网点附近有无可疑车辆停放、可疑人员逗留和可疑物品摆放,若发现有可疑情况要及时报告网点负责人,并视情况采取措施妥善处置。 2.严禁将钞箱提出现金区 武装押运员未到达钞箱交接区域前,严禁将钞箱提出现金区等候送钞箱。 3.按要求办理交接手续 押运公司来接钞箱时,应先核对押运公司运钞车型号和车牌号,再核对押运员工作牌证,确认无误后,才能打开联动门让押运员进入现金区,并立即关闭联动门;双方在监控环境下办理交接手续,确认无误后在《库钱箱交接登记簿》完整记载交接内容,并签字确认;柜台人员打开联动门让押运员离开,并关闭联动门。 (三)进行全面检查,填写安全工作台帐 1.当日值班安全员要对网点进行全面检查 要检查桌面、地面有无掉落的贵重物品;查看柜箱、抽屉是否锁好。 2.切断开关 查看水、电的开关是否切断,如有食堂的网点还应特别关注气、煤等开关是否切断。 * 3.填写安全工作台帐 营业网点助理全面检查网点后,要认真填写安全保卫工作台帐,对《重要区域人员出入登记簿》、《营业网点日常安全检查登记簿》、《调阅、拷贝监控录像登记簿》、《应急预案演练登记簿》、《安全学习登记簿》、《安全检查登记簿》要进行及时、完整的登录。 * 4.营业终了要关好门窗,关闭空调电灯,做好技防布防工作,关好联动门,锁好玻璃门和拉闸门及地锁后方可离开营业网点。 * 四、做好处突事件的演练工作 按照《桂林银行营业场所突发事件应急预案》, 营业网点应组织员工进行预案演练及消防演练, 明确职责及分工, 使员工熟记应急预案处置流程, 熟记本行的报警代码、报警、消防、医疗救护号码及辖区派出所的电话号码。 五、组织员工做好安全学习的工作 营业网点应组织员工学习安全保卫各项规章制度,公安、银监和银行业协会的案情通报及安全风险提示情况通报,提高员工责任心和对制度的执行力,提高员工安防消
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