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民营报警运营企业发展出路-----之我见 2013 年 3 月 目录: 一、目前报警行业现状 二、报警运营服务业出路 三、报警运营服务业的未来 一、国内报警公司的服务类型及面临的问题 大家知道安防报警运营服务在20世纪70年代中期进入中国,长期以来一直以边缘性行业存在,报警运营服务在整个安防的行业链中,他的发展模式一直处于探索之中。自从十一五”计划纲要草案发表以来,国家以经济社会发展的为主要目标。根据全面建设小康社会的总体要求,随着“平安城市”、“城市应急”等城市级安防项目的兴建,以及以智能建筑、系统集成、家居安全、社区安全为代表的民用市场化安全需求的扩大,国内安防行业得到了空前的重视和发展,整体的年增长率持续上扬。安防报警运营服务也从局部的、小范围的探索慢慢地走向千家万户,国内安防报警运营服务模式基本上已经得到用户的认可。面对国内报警运营市场的现状和发展潜力,我们都应该有清醒的认识, 随着全球化进程的加快,国外安防巨头对中国安防市场的蚕食,国内安防生产型企业、家电企业的进入,使得国内安防企业的生存环境更加严峻。由于进入市场的目的、市场预期、赢利方式的不同,面临的问题也不同。 国内外资本性投资者大多以兼、并购、整合为目的。以生产型投资者是建立在原有产品的服务链条投入的,以技术和保险型投入的,有的甚至是脱离原企业三五人就开始投资建立的企业都相继走入这个行业。对以资本性投资者他们有现成收购企业的企业文化和相应制度,以后续来投资几种类型的企业都会面临着地域文化、资金、市场前景及面临的复杂的社会安全问题及所担当的社会责任。投资者的眼光不同面临的问题就不同,以战略性投资的企业,他会以社会责任和相关联的上下游企业共同成长,最终得到社会和多方认可。以只看眼前利益已赚钱为目的的企业,前期投入设备质量较差,市场预期及回报不尽相同,他们就会面临误报率、投入资金企业管理和生存问题。这个行业的人才对于国有和民营企业的认识也会因为政策(待遇、福利等)的不同而表现出对民营企业选择度不高,人才缺失也制约着这个行业的发展。国家对报警运营服务业的准入机制上不健全导致市场门槛进入过低,市场无序发展,行业恶性竞争,以上各种问题和现象都制约着报警服务业在我国的发展和普及。 二、报警运营服务业出路 首先要有长期地域文化相结合的市场眼光 ,我国地大物博,文化城市和沿海的城市唯一区别是政府的关注度不一样,人们的思维方式也不一样,国内著名的经济学家温元凯教授的一个课程,他在里面有一句话至今记忆犹新,他说:“在世界各个国家做事中国做事最难,在中国做事西部最难,是能力问题还是思路问题,这说明什么呢?地域文化决定企业发展,政府的关注度决定企业发展的速度,企业文化决定企业发展的维度,一个企业的发展离不开企业对这个行业的定位,定位决定地位。也离不开企业自己所在的地域,地域文化决定经济基础。 第二 资本运作周期长需要依靠稳定的资本来支撑 。据有关资料统计报警运营企业在日本本土初期没有七到八年时间是不会形成规模的,而在国内要做起来没有四五年时间也是不行的。如此长期的资本无回报的投入让企业在资金运营上来拉长了周期,每个企业在规模进入一定阶段后都会陷入不同程度的资金瓶颈,如果企业没有进行必要的资金注入或市场目标转移就会导致停滞不前或企业市场紧缩,这是一连串的市场反应。所以必须要有长期稳定的资本运营才能使得企业在长期发展过程中得到保障。 第三 2012年《保安服务管理条例》的颁布,无疑使报警运营服务业有了进一步法律的依靠。目前我国的法律法规与发达国家和地区比较相比有很大的差距:如英国的《安全系统服务要求》、日本的《保安业法》、香港的《保安护卫条例》,均通过法律手段建立严谨的管理体系,规范安防行业行为,并由警察机关依法对安防行业监督管理。法律对保安和安全技术防范行业的市场准入、从业人员的条件、系统的运行管理及对对用户的监督管理等内容也进行了详细的规范。 第四 政府扶持、监管机制是报警运营服务业发展的前提,安防报警服务是现代服务业终结者,不管是报警联网的普及,还是在社会上大规模的电视监控系统辅助治安工作,都是在政府的大力支持下,公安机关通过技防措施发挥行政监管职能,引导和组织社会力量,逐步完成的。所以,建立完善报警服务预警机制,推进报警服务的社会化.市场化,政府的支持与参与是十分重要的(金融系统、安监部门)
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