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风险和机遇识别及应对措施表
部门:采购过程 评价人: 确认: 日期:2018.1.12
序号
风险/机遇描述
后 果
风险级别
应对措施
类别
处理方式
备注
非常严重
严重
一般
轻微
风险
机遇
规避
接受
消除
1
财务风险
资源使用
√
专人负责采购款项的审批及支付
√
√
2
采购信息风险
材料描述不正确造成物料与要求不符
√
专人对采购信息描述进行审核
√
√
3
采购信息风险
物料变更未及时进行沟通
√
建立内部沟通系统,使信息畅通
√
√
4
物料到货不及时
采购信息交货期要求
√
进行生产调整进行弥补
√
√
5
物料到货不合格
质量验收标准
√
采用特采或退货处理
√
√
6
采购物料价格波动
市场物料波动水准
√
根据价格波动采取延期购
√
√
7
采购物料价格波动
市场物料波动水准
√
根据价格波动采批量采购
√
√
8
使用未经评价供应商
进料不合格数量多
√
采用审批制度控制
√
√
9
使用未经评价供应商
交货期不满足要求
√
采用审批制度控制
√
√
10
使用未经评价供应商
价格过高,不利于成本控制
√
采用审批制度控制
√
√
11
供应商评价制度不合理
选择供应商难以控制
√
对评价制度进行评定
√
√
12
供应商评价制度不合理
价格、交期、质量难以控制
√
对评价制度进行评定
√
√
13
在不合格供应商进行采购
价格、交期、质量难以控制
√
采用审批制度控制
√
√
14
在不合格供应商进行采购
不良品过多
√
采用审批制度控制
√
√
风险和机遇识别及应对措施表
部门:与顾客有关的过程 评价人: 确认: 日期:2018.1.12
序号
风险/机遇描述
后 果
风险级别
应对措施
类别
处理方式
备注
非常严重
严重
一般
轻微
风险
机遇
规避
接受
消除
1
财务风险
客户未按照要求付款造成资金周转不足
√
对应市场人员进行跟进
√
√
2
财务风险
客户付款周期过长造成资金周转不足
√
进行先期垫付,对应市场人员对付款进行跟进
√
√
3
合同信息风险
客户产品要求不明确
√
先期与客户进行充分沟通,理清产品要求
√
√
4
合同信息风险
客户要求内部传达错误
√
指定专人进行合同评审及组织,确保合同评审按要求进行
√
√
5
合同更改风险
合同更改内容未及时进行内部沟通
√
要求合同有变更必须通知到相关部门及人员,并纳入绩效考核
√
√
6
合同更改风险
客户进行产品要求更改或撤销订单
√
每个业务员进行跟进,发现变动及时通知到公司内部进行处理
√
√
7
市场风险
市场产品与公司产品重叠或抄袭
√
采用法律手段进行维权
√
√
8
市场风险
市场产品与公司产品重叠或抄袭
√
更新公司产品特点并进行专利申请
√
√
9
客户反馈/投诉
质量/交期要求不足造成客户不满
√
进行公司内部整理、采取相应的纠正措施
√
√
10
客户反馈/投诉
质量/交期要求不足造成客户不满
√
改进公司内部处理方法方式,提高效率及客户满意程度
√
√
风险和机遇识别及应对措施表
部门:物料存储管理过程 评价人: 确认: 日期:2018.1.12
序号
风险/机遇描述
后 果
风险级别
应对措施
类别
处理方式
备注
非常严重
严重
一般
轻微
风险
机遇
规避
接受
消除
1
物料倾倒
物料倾倒造成不合格
√
做出规定明确堆放、搬运要求
√
√
2
物料超期
超期造成物料不能使用
√
明确物料存储时效要求
√
√
3
生产发错物料
发错物料造成生产中断
√
发放物料专人核对并做好交接要求
√
√
4
出货发错物料
发错物料造成货物发错
√
发放物料专人核对并做好交接要求
√
√
5
台账输入错误
造成物料与实际不符
√
规定做到帐卡物一致
√
√
6
物料标示错误
造成物料与实际不符
√
规定做到帐卡物一致
√
√
7
存储环境不符合要求
造成物料提前失效
√
建立专门的存储环境并按要求进行检查
√
√
8
人员能力不足
物料发错多次、台账输入多次
√
教育培训或调岗
√
√
风险和机遇识别及应对措施表
部门:资源管理过程 评价人
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