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现代企业管理课程-企业与吸企业管理2
现代管理理论发展的表现 内涵进一步拓展 组织多样化发展 方法日渐科学 手段自动化 实践丰富化 现代企业管理新思潮 公司再造 顾客满意学 学习型组织 自我超越、改善心智、建立愿景、团队学习 系统思考 ERP 物流、资金流、信息流统一管理 项目四:企业管理基础工作 一、标准化工作 1、技术标准 2、管理标准 3、工作标准 其他工作 计量工作 信息工作 规章制度:基本制度、工作制度、 责任制度 教育培训 案例分析 丰田JUST IN TIME 方法 现代企业管理 ——第二课 主讲:曾国熊 项目二 管理与企业管理 1.1 管理:通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程 1.2 管理故事带来的启迪 管理模式与被管理者行为模式之间的关系 管:官,既是声旁也是形旁:掌权者。篆文(小竹竿)(官,掌权者),或(王,玉石,代表印章)(官,掌权者),造字本义:官吏使用毛笔或印章。 “理”,从“王”,谐“里”音。“王”之“权”也、“法”也。“权”生杀予夺也。“法”理也。“王”者,国王、王法、王侯、权贵者也 企业管理的特征 主体—管理者 客体—资源 手段—方法职能 目标 特征 企业管理性质的二重性 自然属性:与生产力、社会化大生 产相联系 社会属性:与生产关系、社会制度 相联系 企业的职能 计划:制定、预测、决策 组织:建立机构、选任人员、 配备人员 领导:领导、沟通、激励 控制:监督、检查、调整 企业管理——计划 制定计划 预测职能 决策职能 企业管理——组织 建立组织 选用管理人员 配备人员 企业管理——领导 指挥带领 沟通 激励 企业管理——控制 决策执行的监督 工作情况的检查 根据情况调整工作任务和措施 企业管理的分支 企业管理 生产管理 采购管理 人力资源管理 财务管理 营销管理 项目三:企业管理的发展 古代中国的管理思想 儒家思想 道家思想 法家思想 兵家思想 二、西方企业管理的发展 分为三个阶段 经验管理 分工协作 保证效率 科学管理 泰罗科学管理理论 法约尔一般管理 理论 韦伯行政管理理论 现代管理 行为学派:人群关系论、需要层次论、双因素理论、超Y理论、Z理论 管理科学理论 现代企业发展趋势 经验管理阶段 卓别林摩登时代故事的启示 社会分层理论 德国社会学家 韦伯 最先提出 划分社会层次结构的三重标准 财富——经济标准—蓝领、白领 、中间 威望——社会标准——职业分层 权力——政治标准 中国社会的分层 “新富阶层”被培育(1978-1992) 新富阶层的构成: 个体户—私营企业主、乡镇企业主、 拥有一定权利的干部 部分国有(集体)企业老总 某些特殊行业的职员、经纪人、各类明星 靠非正当生意起家的“暴发户” 中产阶级的形成(1993年以后) 目前中国的中产阶级,基本分属几大类型: 白领阶层。包括经理;外资企业白领雇员;国有和其他形式企业的中下层管理人员;特殊垄断行业(金融保险、电信等)的中下层管理人员和雇员。 中、小规模企业的商业精英阶层(企业家)。是经济资本相对雄厚的群体。包括中、小型私营企业主;国有、合资等企业的承包经营者。 一定层次的政府官员(政治精英) 马斯洛需求层次理论(Maslows hierarchy of needs) 马洛斯认为:人们的需求像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升。 自我实现 尊重 社会需求 安全需求 生理需求 精神需求 物质需求 一、基本内容 1 生理上的需求 2 安全上的需求 3 情感和归属的需求 4 尊重的需求 5 自我实现的需求 1 生理需求 (Physiological need)人的需要中最基本、最强烈、最明显就是对生存的需求。 呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 2 安全上的需求——包括职业的稳定、一定的积蓄、社会的安定和国际的和平等等 人生安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全 情感和归属的需求——渴望得到一定的社会与团体的认同、接受,并与同事建立良
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