护理工作发展规划.pdf

护理工作发展规划 护理工作作为知疗卫生事业的重要组成部分，与人民群众的健康 2005 8 利益和生命安全密切相关。自 年 月卫生部颁发 《中国护理事 2005 -2010 业发展规划纲要 （ 年 年）》（以下简称 《纲要》）以来，护 理部紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院 管理年活动，认真贯彻落实 《纲要》，护理工作得到全面、稳定的提 高，赢得了广大患者的好评。为更好地适应基疗卫生改革的需求，为 患者提供优质的护理服务，现结合卫生部“医院管理年”、“医疗质量 万里行”、“优质护理服务工作”等活动，特制定护理工作2011-2015 年发展规划。 一、我院护理工作现状 1、树立正确的服务理念，规范临床护理工作，提升护理服务品 质在 “医院管理年”活动中，为了适应医疗服务的需求，以营造高层 次的服务品质和人文关怀，临床护理工作贯穿“以病人为中心”的护 理服务理念，深化整体护理内涵，为病人提提供全面的基础护理服务 和专业技术服务，营造关心病人，爱护病人、尊重病人的氛围坚持护 理工怍 “贴近病人、贴近临床、贴近社会”，提供体贴入微、舒适温 馨、技术娴熟的人性化护理服务。 2、实穗目标管理，护理质量持续改进 (l)高度重视基础护理、专科护理的质量控制及效果评价，主动进 行护理质量控制，确效预防质量缺陷。 (2)强化三级护理管理体制，通过“护理质量管理委员会”定期进 行护理质量检查，评价，及时针对检查中存在的不足之处进行认真细 致的分析，制定切实可行的改进措施，提高护理质量。 3、注重人材培养，提高护理队伍素质 (1)重视护理人员的学历教育，我院现有在编护士501人，聘用 护理人员逐年增加，比例越来越大，大专以上学历护理人员已占全院 护理人员总数的s0%以上。 (2)定期组织召开 “护理系列讲座”，邀请省内外医学、护理专家 讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使护理人员更新了观念，开 拓了视野。 (3)有计划地选送护理骨干赴国内、外知名医院进修、学习，不断 引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量。 4、护理实践教学管理能力不断提高 在确保医院临床护理工作的情况下，承担昆明医学院、遵义医学 院、云南中医学院、昆明学院等十余所高等院校护理专业的教学和带 教任务，每年完成进修生的培养．实习生的带教，教学质量稳步提高。 二、护理工和成绩显著，同时也存在一些不足 1、护理人力资源的配备不能满足临床护理工作需求，基础护理 工作有不到位现象。 2、护理队伍的整体素质差不齐，“三基三严”、“基础护理与专科 护理”水平有待进一步提高。 3、护理服务方面仍有主动性不够，沟通能力欠缺的现象。 4、临床护理人员忙于护理工作，忽视了护理论文撰写、护理科 研工作的开展。 5、护理部在垂直管理方面有一定难度，如护士绩效分配、护士 的轮转、调动等问题都有待解决。 6、聘用护士逐年增加，承担着同等任务和压力，护理队伍不稳 定，待遇有待提高。 三、护理工作发展规划 （一）总体目标 1、深入贯彻执行 “卫生法律法规”，构建护理文化、依法执业。 2、创新管理机制，结合实际，探索建立科学，系统的护士层级 岗位责任制管理机制。 3、以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，进 一步规范临床护理工作，使护理服务不断向纵深发展，做到患者满意， 护士满意，社会满意，政府满意。 4、强化基础护理服务意识，拓展护理服务项目，深化 “以病人 为中心”整体护理内涵。 5、进一步加强护士队伍建设，提高护士队伍整体素质。 6、强化护理人力资源管理，确保临床护士配备。 7、加强护理管理，规范护理教育，促进护理事业与医学技术的 协调发展。 （二）具体工作任务 1、贯彻落实 “卫生法律法规”，加强制度建设，依法执业 1 （）按照 《护士条例》、《中华人民共和国侵权责任法》实施护 理管理工作，严格执行护理人员准入制度，明确护士的权利、义务和