格力空调销售人员培训产品篇.pptVIP

空调产品知识 2012年3月5日 主要内容 1、空调概念及常用术语 2、空调主要部件及工作原理 3、空调分类及命名规则 4、定频空调与变频空调的区别 5、格力空调优势 6、格力空调常见功能 7、不同档次产品销售切入点 常用术语 1、 空调 2 、空调匹数 3 、冷量单位 4 、能效比 5 、变频 6、 新风量 7、制冷、制热 8、制冷量、制热量 9、制冷功率 10 、噪音 11、抽湿 空调 空调：空气调节的简称，是对空气的温度、湿度、纯净度、气流速度等进行处理来满足人们生产、生活的需要。 空调器：通过空气调节来满足人们生产、生活需要的设备，简称为“空调”。 空调匹数 匹数：原指输入功率，包括压缩机、风扇电机及电控部分，因不同的品牌其具体的系统及电控设计差异，其输出的制冷量不同，故制冷量以输出功率计算。 一般来说，1匹的制冷量大致为2000大卡，换算成国际单位应乘以1.163，故1匹之制冷量应为2000大卡×1.163＝2324（Ｗ），这里的 W（瓦)即表示制冷量，则1.5匹的应为2000大卡x1.5x1.163＝3486（w），以此类推，根据此情况，则大致能判定空调的匹数和制冷量。 一般情况下，2200W一2800W都可称为1匹， 3200W一3800W可称为1.5匹，4000(w)- 5200（w）可称为2匹，6500(w)- 7500（w）可称为3匹，12000(w)- 14000（w）可称为5匹。 冷量单位 冷量单位：通常用来衡量制冷、制热量大小的单位 常用冷量单位为：瓦（W） 1瓦＝0.86大卡 /1大卡=1.63瓦（W） 1匹＝735W 1冷吨（美式）＝3576瓦 1英热单位/时(Btu/h)=0.293071瓦(W) 空调能效比 国家标准规定名义制冷量的测试条件为：室内干球温度为27度，湿球温度为19.5度；室外干球温度为35度，湿球温度为24度。 国家标准规定名义制热量的测试条件为：室内干球温度为20度，湿球温度为15度；室外干球温度为7度，湿球温度为6度。 国家还规定，允许空调器的实际制冷/热量可比名义值低8%。 空调能效比 空调能效比 空调季节能效比SEER SEER的中文名称是季节能效比，现在越来越多的变频机使用季节能效比来作为标称指标。季节能效比(SEER)的计算方法是将每年变频机所有的制冷量去除以它所消耗的所有功率。怎么来算一年的制冷量和耗费的功率呢?每个国家的季节能效比算的数值是不一样的，因为每个国家的气候不同，这时每个国家的认证机构的所谓专家就规定一个空调使用时间的一个表，基本是说我们一年每个月大概用多长时间的空调。 然后根据这个来算季节能效比。 空调季节能效比SEER 国标GB21455-2008是必威体育精装版的变频空调专用的国家标准，其测试和评价方法由数百名空调领域的专家联合编制而成，专门用来衡量变频空调的省电水平，数据更权威，更客观。变频季节能效比SEER综合考虑了各种不同气候、各类不同人群使用空调习惯等实际情况，选用1136小时作为空调全年制冷运行的时间，符合绝大多数中国用户使用空调的习惯，更能真实反映使用变频空调的省电情况 几个注意点 不要拿SEER的数值去和EER值比较，毕竟测定方法完全不一样，没有可比性。 另：HSPF为制热季节能效比，其测定方法与制冷季节能效比基本相同。 变频空调能效等级表 变频空调 变频空调就是压缩机运行转速可以调节的空调机。运转速度快时，制冷、制热量大；运转速度慢时，制冷制热量小。 变频机分为直流变速和交流变频两种。其中交流变频空调的压缩机电机和风机电机均采用交流电机。直流变速空调又分为1D和3D两种，1D直流变速空调仅压缩机采用直流无刷电机，风扇采用交流电机，而3D直流变速空调的压缩机电机与风机电机均采用直流电机。我们目前的变频产品全部属于全直流变速空调。 新风量 对空调房间送入必需的新风量，是保证工作人员身体健康的重要措施。根据调查，有些空调房间由于新风量不足，工作人员的患病率显著增加。 为了节约冷量和热量，除了由于室内产生有害气体，室内空气不能循环使用以外，凡是允许采用回风循环使用的空调系统，应尽量利用回风。 与循环风量的区别： 循环风量：在制冷运行条件下，单位时间内送入的风量。 制冷、制热 制冷（降低气温）通过从室内高温空气中吸收热量并向室外放热，使得室内环境温度下降到所要求的温度，以达到凉爽舒适的目的的手段。 制热（热泵——升高气温）通过从室外低温空气中吸收热量并向室内放热，使得室内环境温度上升到你所要求的温度，以达到暖和舒适的目的的手段。 制冷量、制热量 制冷量：空调进行制冷时，单位时间内从密闭空间或区域内除去的热量总和。 制热量：空调进行制热时，单位时间内在密闭空间或区域内产生的热量总和。 制冷功率 制冷功率：就