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物业公司人力资源现状盘点 物业人事部年度总体目标 物业人事部年度总体目标 物业人事部年度总体目标 完善公司组织架构 完善公司组织架构 完善公司组织架构 完善公司组织架构 完善公司组织架构 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 员工福利与激励 员工福利与激励 员工福利与激励 员工福利与激励 员工福利与激励 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 绩效评价体系的完善与运行 员工培训与开发 员工培训与开发 员工培训与开发 员工培训与开发 员工培训与开发 员工培训与开发 人员流动与劳资关系 人员流动与劳资关系 人员流动与劳资关系 人员流动与劳资关系 人员流动与劳资关系 其他工作建设 其他工作建设 其他工作建设 其他工作建设 其他工作建设 其他工作建设 实施目标注意事项 薪酬体系相关文件，如优秀员工评选活动流程、内部升迁制度等，需经由公司集团领导审批确认方可生效。如有涉及现有员工薪资的调整最终确定需按相关程序由相关领导审批确定。 目标实施需支持和配合的事项与部门 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要由公司集团领导审批最终裁定。人事部有建议的权利和义务。 福利与激励政策一旦确定，物业公司行政办应配合人事部共同做好此项工作后勤保障； 各部门经理、各科主管同样肩负本部门、本科室员工的激励责任。日常工作中，对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。 目标责任人 第一责任人 人事主管 第二责任人 人事专员 部门主管 行 政 办 物业人事部工作目标之五 绩效评价体系的完善与运行 目标概述 2010年6月物业公司保安部试行目标管理与绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累，为以后物业公司全面完善绩效评价体系打下基础。但在具体操作中，还有许多地方需要完善。2010年至2011年，人事部将此目标列为年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 2010年至2011年，人事部在原有绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 具体实施方案 年终考核：1）2010年11月底前完成《2010年物业公司年终绩效考核方案》草案（暂定名），提交公司集团领导审议、批准；11月前发布实施；12月开展年终考核工作并得出结果。2）2011年3月底前完成《2010年物业公司年终考核方案》（暂定名）草案，提交公司集团领导审议，批准后发布实施。 各部门绩效考核工作：结合现行部门绩效考核工作，找出考核中存在不足，人事部有权对现行考核制提出修改或完善建议。考核的实施、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面跟踪，保证绩效考核工作的良性运行。 推行过程是一个贯穿日常的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。 2010年10月 2010年11月 2010年12月 2010年10月底前完成物业公司《2010年年终考核方案》（暂定名）草案，报副总经理审阅、批准。对2010年整年度物业公司人员进行考核，也为2011年年度考核方案提供参考数据。输出文件：《2010年年终考核方案》草案 2010年11月底前完成以上方案的审批并发布实施。 输出文件：《2010年年终考核方案》 2010年12月底前，由物业公司人事部主导，开展物业公司2010年年终考核工作。公司各部门配合人事部进行其本部门的考核工作。人事部负责将考核数据的计算、整理并上报领导审核。考核结果可于年功、称职奖金的评估。 输出文件：考核表格、考核结果等考核资料 具体时间安排——2010年年终考核 每年3月 每年4月 每年12月 3月底前完成物业公司《××年年终考核方案》（暂定名）草案，报副总经理审阅、批准。 输出文件：《××年年终考核方案》草案 4月底前完成以上方案的审批并发布实施。 输出文件： 《××年年终考核方案》 12月底前，由物业公司人事部主导，开展物业公司××年度考核工作。公司各部门配合人事部进行其本部门的考核工