压力与情绪管理(14年公务员讲座).pptVIP

* 这杯水有多重？ 1分钟？ 1小时？ 1天？ 你能拿多久？ 压力管理技巧之二：面对压力 * 压力管理技巧之二：面对压力 面对压力 建立积极生活态度 改变不实际的信条 避开使用消极词语 保持积极心理暗示 把压力视为一种动力 面对问题，把问题根本解决，而不是逃避压力。 过程管理可以忘记最终目标的庞大压力，管理结果不如管理过程。 一切不实际的信条： 我必须与任何人都融洽相处。 我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我。 我应当完全胜任自己的工作、并取得充分的成就，才能认为自己是有价值的。 * 压力应对的方法 认知调节 自我决定理论 归因理论 针对压力源的分析 社会比较 乐观主义 控制感 行为调节 营养 呼吸 放松训练 4. 系统脱敏法 5. 倾诉 6. 寻求社会支持 7. 体育运动 * 战胜压力的最佳表现 1，自身引导 1）能体会自己的感受与需要，定出清楚、具体而实际的目标 2）有很强的使命感，不过分看重他人的评价 3）不会被受限制的环境所阻拦 2，行动取向 1）积极寻找挑战，敢于冒险 2）理清事件的优先顺序 3）不怕失败，不因错误而烦恼 3，身心平衡 1）工作努力，也会在闲暇时给自己一点游玩与轻松的时间 2）知道如何放松 3）发展健全完善的家庭关系、亲密关系以及朋友关系 * 压 力 1.压力如弹簧：你越强它就越弱，你越弱它就越强！ 2.没有压力就没有动力！ 3.化压力变动力的最好催化剂是人的意志力！ 4.当压力过大而超出自己的承受能力之时，就会出现一种负面情绪，然后影响到工作、家庭乃至个人健康，这时我们就要学会怎样来排解压力。 * 问题五：什么是 情 绪 什么是情绪： 情绪，是人各种的感觉、思想和行为的一种综合的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应，以及附带的生理反应，如：喜、怒、哀、乐等。 * 正面情绪 负面情绪 快乐、喜悦、高兴 幸福、期待、羡慕 关怀、自信…… 忧愁、焦虑、愤怒 生气、难过、哀伤 害怕、无助、罪恶感….. 什么事情会引发情绪？ 工作、生活、家庭因素、社会因素、个人因素等 情绪怎么来？ 事情 想法 心理反应 生理反应 行为反应 + * 问题六：面对压力控制情绪 EQ高手的特质 良好的内在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 … * EQ高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.缓解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 沟通技能 1.良好的沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美 * 面对压力控制情绪:“四原则” “静” “悦” “松” “慢” 控制情绪 * 压力与时间管理： 80/20原则(定律) 不紧急 紧急 不 重 要 可做可不做 容易做-耗费时间 快点做， 但可逐渐制度化 重 要 慢慢做， 且一定要做 不容易做-拖延 快点做 常常是百分之二十的关键努力产生百分之八十的绩效。 * 面对压力控制情绪 将心比心 松懈戒心 设身处地 避免攻击 同理心 * 面对压力控制情绪 80/20法则 80/20 法则 ：80% 聆听，20% 说服 注视对方 注重肢体语言 适时地提出问题 * 面对压力控制情绪 培养幽默感 幽默感世沟通的润滑剂，可以缓冲情绪，带动气氛，化解尴尬，去除张力。 保持赤子之心，充满好奇心 学会讲笑话 自我解嘲 夸张渲染 * 总结 资源 心态 管理 良好心态 稳定习惯 社会适应 生活 磐石 接受 压力 自我 建立 －－真心享受现在所拥有，避免“有朝一日岛” 躯体 * * 几点共勉： 1.情绪分为正向情绪和负向情绪，正向情绪应加以发扬，负向情绪应重点管理。--正向情绪是EQ高手的共同特质。 2.情绪管理是可以籍由后天的学习跟管理来改善；--人人都可以管理好自己的情绪。 3.负向情绪来自于自己，看别人不顺眼是自己修养不够；--我是一切的根源。 * 能力好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功。 当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝. 所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪,谨以此献给在座的各位,预祝各位成功! * 谢谢大家！ 欢迎联系：tren2000@126.com 公务员心理健康 * 昭通学院 * * 公务员心理健康 * 昭通学院 * * 公务员心理健康 * 昭通学院 * 公务员心理健康 * 昭通学院 * 公务员心理健康 * 昭通学院 * 公务员心理健康 * 昭通学院 * 公务员心理健康 * 昭通学院 * * 男人有泪不轻弹，男人有话不爱说，男人有病不去看，