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第二单元什么是团队.pptVIP

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相传在一个城堡中关着七个小矮人,他们受到了可怕咒语的诅咒。在这个城堡里,他们被关在一间潮湿的地下室里,找不到任何人帮助,没有粮食,没有水。他们很绝望。 一个叫阿基米德的人第一个受到守护神雅典娜的托梦。雅典娜告诉他,这个城堡还有25个房间,其中一个有蜂蜜和水,可以维持他们一段时间的生活,另外24间有石头,其中有240个玫瑰红的灵石。如果收集到240个灵石,并围成一圈,咒语就可以解除 美好的愿景 他们可以逃离城堡,重返家园。 ·明确的目标 第二天,阿基米德把梦告诉6个伙伴,除了爱丽丝与苏格拉底相信外,其他人都不相信,于是三个人开始一起努力。但发生分歧,爱丽丝想找木材生火,这样既温暖又有光线,苏格底想找食物,阿基米德想找灵石以解除咒语,于是各找各的,几天下来,三个人都没成果,反而累得筋疲力尽。更让其他四人取笑不已。但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结,他们决定先找火种再找食物,最后一起找灵石。果然,有了光线,他们在左边的房间找食物 团队协作 启示:美好的愿景是团队组建的基础,明确的目标是团队成功的基础,团队协作是团队成功的关键 他们受了几天饥饿于是狼吞虎咽一番,然后带了许多分给甲乙丙丁四人。温饱的希望改变了其他四个人的想法。他们后悔当时的愚蠢,并主动要求和阿基米德一起寻找灵石。 为了提高效率,阿基米德决定兵分两路,原来三个人继续向左找。甲乙丙丁四人向右找,但问题很快出来了,后四个人由于前几天未出房间。没有任何方向感。城堡就象迷宫一样,他们几乎原地打转 ,阿基米德果断决定重新分配,爱里丝和苏格拉底各带一人,用自己的决窍和经验指导他们慢慢熟悉城堡。 启示:提高效率,尽快完成团队的目标是任何一个团队所追求的。知识是生产力,是提高效率的重要手段。而经验是知识的有机组成部分。一个团队需要知识,也需要经验。经验可以通过积累形成。也可以通过有意识的学习获得。 当然事情并不是想像中的那么顺利。先是苏格拉底那组嫌其他两 组太慢,后来,当过花农的乙发现大家找来的石头大部分不是玫瑰红的。最后,由于地形不熟,大家经常日复一日的在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢丧失。 启示:团队的阻力来自于成员之间的不信任和非常干扰。尤其在困难时期,这种不信任以及非常干扰的力量就会被放大。因此,在团队运作时,建立一个和谐的环境非常重要。 阿基米德很着急,于是召集大伙商量办法,可是交流会刚开始就变成相互指责的批判会。 苏格拉底问:“你们怎么回事,一天只能找到两三个有石头的房间。” 爱丽丝答 :“那么多房间,门上又没有写哪个房间有石头,哪个房间没有。当然会找很多长时间 。” “难道你们没发现,门锁一道缝的没有。门锁十字架的都有石头吗?”“干嘛不早说,害得我们做了那么多无用功。”其他人一听,也生气了,经过交流,大家才发现。他们有些人可能找房间很快,但找的石头可能都是错的。而那些找得准的,往往又速度太慢。他们完全可以将找得快与找得准的人组合起来。 启示:相互指责只会使问题更加严重,对问题的解决没有丝毫的作用。一个团队里其有专业素质人非常关键。但是一个团队的运作,需要各种类型的人才。如何搭配各类人才,是团队管理要解决的重大问题。 于是七个人进行了重新组合,在爱丽丝提议下,大家决定每天召开一次交流会,交流经验和诀窍,然后把有用的那些贴到光亮的墙上,提醒大家,省得再走弯路。 启示:吃一堑,长一智,及时总结经验教训,并通过合适的方法将其与团队的成绩共同分享,是团队走出困境、走向成功的很好做法。 在七个人的协作下,他们终于找齐了240个灵石,但这时,苏格拉底停止呼吸,大家震惊和恐惧之余,火种又灭了。没有火种,就没有光线,没有光线,大家就根本没有办法把石头排成圈,本以为是件简单的事情,大家纷纷来帮忙生火,哪知费了半天劲,还是无法生火,——以前生火是苏格拉底一个人干的。寒冷、黑暗和恐惧再次袭向六个人,每个人心情都十分沉重,阿基米德十分后悔当初没向苏格拉底学习生火。 启示:分工有利于提高效率,但分工会使得团队成员知识单一,在一个团队里,不能够让核心技术掌握在一个人手里,应通过科学的体制和方法对核心知识进行管理。 最后在雅典娜的眷顾下,火被生了起来,他们胜利了,返回了家园。 启示:通过对团队的有效管理,团队的目标终将实现! 1.有效团队特征 团队构成的五要素 1.目标(Purpose):每个团队都应该有一个既定的目标,没有目标的团队是没有存在意义的。 2.人(People):人是构成团队的细胞,一般来说3个人以上的人就可以构成团队。 3. 定位(Place) :一是团队的定位;二是个体的定位。 4.职权(Power): 一是组织给与团队的决定权,二组织的基本特征。 5.计划(Plan):实现目标的具体工作的程序。 团队角色:实干家(CW) 团队角色:协调员(

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