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3、按照“一事一请”的原则上报请示;但设备的报废更新属于同一事,不必分开请示。 所有请示都应先咨询公司机关职能部门的意见。 请示上报后,需根据相关职能部门要求补充意见或材料的,各单位要在五个工作日内反馈,超时则需重新起文。 (三)通知 如何写通知? 1.标题 2.主送人 3.正文 (1)缘由 (2)事项 (3)执行要求 (4)注明联系人和电话。 (四)会议纪要 如何写会议纪要? 1.记录会议的基本事项。 2. 对会议精神和议定事项分类别、分层次归纳、概括,跟总结类似。 (1)纪实性 (2)概括性 (3)条理性 公司月度生产例会纪要 (生产例会纪〔2014〕10号) 举例: 四、乘车督导工作 (一)要求各单位高度重视,组织本单位管理人员和业务人员认真学习《公司组织开展“乘车督导”的工作方案》(二汽〔2014〕115号),明确检查督导标准,及时准确反馈信息,保证乘车督导工作顺利开展。 (二)针对在督导工作中反馈的行车问题,要求各单位认真研究,制定措施,落实整改,切实提高服务水平,并以此为契机增加收入。 公文写作,“功夫在平时”。多思考,多阅读,多练习,多交流,多积累。 心得二: 三、公文处理流程 (一)公司内部公文处理程序 各部门、单位上报公司的请示, 一般使用此流程。 流程图 Tips:如何写内容摘要和拟办意见? 标注为起文单位需填内容。 如何写内容摘要? (一)定义 简明扼要概括内容的文字性说明。 (二)要求 抓住呈批文件的内容要点,准确概括,使审阅的领导能迅速了解文件大致内容。 如何写拟办意见? 1.确定审核部门 2.确定批示领导 3.举例说明 《二汽佛广集团关于更新南海至兴宁等2条班线车辆的轻松》,拟办意见为“呈李在生总经理、庄清溪副总经理、朱世强副总经理批示。先请计划财务部、技术工程部会签”。 4.呈批顺序 职能部门审核-公司分管领导批示-总经理批示。 (二)公司档案申请程序 各部门、单位借阅使用公司证照原件、复印件,使用此流程 流程图 标注为起文单位需填内容。 填写借阅事项 单位(部门)负责人审核 办公室值班秘书拟办意见 办公室主任审核 公司领导审批 值班秘书通知借阅 开始 借阅后归还登记 (三)公司发文处理流程 公司名义的发文、发函(包括发给交委的上行文、发给各单位的下行文) 流程图 标注为起文单位需填内容。 (四)公司内部呈批处理表 会议纪要等不需出批复、不需发文盖章的材料,只是呈阅公司领导。通常机关各部门使用,各单位较少用到。 流程图 标注为起文单位需填内容。 部门拟文 部门负责人审核 办公室值班秘书拟办意见 办公室主任审核 公司相关领导审批 流程结束 开 始 (五)公司机关用餐申请 机关各部门用餐申请,走此流程。 标注为起文单位需填内容。 部门申请 部门负责人审核 办公室值班秘书拟办意见 办公室主任审核 公司分管领导审批 通知物业 流程图 结束 开 始 (六)公司外部公文处理程序 公司办公室秘书应用此程序处理交委下发的文件,各单位、部门较少使用此程序起文。 流程图 (七)公司文件传阅程序 公司办公室向各单位、部门传阅公司文件使用。 开 始 办公室秘书传阅 各单位、部门签收 流程结束 流程图 公文处理程序多应用,提高工作效率,“一回生,两回熟”。 心得三: 谢 谢! 一、公文格式规范 二、公文写作方法 三、公文处理流程 一、公文格式规范 (一)解读《公司修订公文处理实施细则》 (二汽〔2013〕65号) 序号 项目 规范公文格式 1 字体 字号 标 题:宋体二号加粗 一级标题:黑体三号不加粗 二级标题:楷体三号不加粗 三级标题:仿宋_GB2312三号不加粗 四级标题:仿宋_GB2312三号不加粗 2 行距 正文行距28磅,表格行距一般为18磅。 3 页边距 上下3cm,左右2.5cm。 4 附件 “附件”二字及附件顺序号用3号黑体字,顶格编排在页面左上角第一行。 5 日期 数字格式(2014年12月17日) 6 页码 一般用4号半角宋体阿拉伯数字,数字左右各放一条一字线。单页码居右空一字,双页码居左空一字。 2.行距 3.页边距 4.附件 5.页码 1.字体字号 (二)日常公文格式易错点 1.字体字号:标题不再使用华文中宋, 一级、二级标题不加粗。 正

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