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人力资源规划 什么是企业人力资源规划? 就是根据企业的未来发展和环境变化,对实现企业目标所需的人力资源进行预测,对现有的人力资源进行分析和规划,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 简单而言,人力资源管理就是对组织中的“人事流”从战略上加以规划和管理,确定出企业在什么时候需要人,需要多少人,需要什么样技能的人 At when? How many? What is whom? 企业人力资源规划的前提性工作 企业的未来发展和环境变化 企业面临的挑战及未来人力资源管理 我国企业人力资源管理的现状 企业现有人力资源分析 企业人力资源规划工作的内容 1 为什么要进行人力资源规划 2 人力资源规划的内容 3 人力资源规划的程序与方法 4 人力资源供给、需求预测及供需平衡 5 人力资源规划的政策与措施 6 职务分析 为什么要进行人力资源规划? 人才招聘的两个基础:人力资源规划、职务分析 人力资源规划的原因: 人力资源不能随时购买,需要一个培养过程,所以要从长计议; 外部环境变化,使得企业实现战略所需要的人力资源数量和质量提出调整; 企业战略本身的调整,要求人力资源调整; 企业员工队伍本身的变动,如退休、离职,造成岗位空缺和人力资源缺乏,而人力资源从补充到适应需要一定时间,所以,先规划、安排 企业现有人力资源分布可能不合理,需要有计划地调整 人资源供给和需求有一定刚性,所以需要进行预先规划。 人力资源规划的内容 人力资源规划包括:总体规划和专业业务计划 总体规划: 是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总体预算的安排。 专项业务计划: 人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳资关系计划。 人力资源规划的内容 人力资源规划的基础 企业的使命是什么? 一个企业需要不断寻求自己的使命,使之成为激励员工的动力。 经营者须经常自问的几个问题: 我们的使命是什么?我们的价值观是什么?谁是我们的客户? 客户的认识价值是什么?我们的绝对优势在哪里?我们能做什么? 我们面临的机遇、挑战和新科技是什么?如何最好地发挥我们的能力? 如何做好组织工作?我们的具体目标是什么? 如何跟踪结果?变革的范围、幅度和频率如何? 尊重员工就是节约成本。 企业的使命是什么? 美国德鲁克基金会主席弗朗西斯·赫赛尔本: 领导能力的关键是如何做人而不是如何做事。归根结底,领导者的品格决定了领导的成效。 领导不是天生的,他们在工作中充分展现自己,与他人合作,从中领悟领导的真谛。 要领导(lead)他们,而不是管理(manage)他们。领导的核心是身先士卒,激励士气。 一切工作都源于使命并和使命相应。管理者应该经常静下心来,想想这个问题:我们究竟为什么而行?这比“做什么”、“怎么做”、“什么时候做”这些问题重要百倍。 没有使命感的企业,不可能激发员工的激情,不可能有持久的奋斗精神,不可能有真正的凝聚力。 企业需要赢利,但企业的使命必须超越金钱。低级的使命不能造就卓越的组织。 我们正经历人类历史上又一个大变革时代。政府、商界、非赢利机构三方密切协作,结成伙伴关系,才能建设一个健全的社会,一个维护个人尊严、权利和群体利益的社会,一个更有凝聚力的社会。 影响人力资源规划的因素 1 企业战略和目标 企业发展稳定时,HR计划意义不大;而企业发展战略转型时,HR计划重要,但困难。 2 政府管理 如《劳动法》等国家和地方法规,限制了员工的构成和来源。 3 一般经济环境 经济发展趋势,行业发展趋势,确定裁员、增员计划。 4 劳动力市场 不同类型员工的市场供需状况,紧缺人才要提前计划。 5 工作资格 工作的性质,专业人员要提前计划。 人力资源规划的程序 人力资源需求预测 为什么要做人力资源需求预测? 明确企业未来空缺职位的数量和性质,以及现有人力资源(供给)情况后,就可以决定将必须的资源配置到人力资源管理活动中。 这些活动包括: 招聘(并不是必须的,只是最后解决问题的办法) 录用(对于企业发展产生深刻而长远的影响) 培训(使之具有承担目前工作的能力) 开发(使之具有满足未来发展需要的知识) 晋升(满足个人发展需要和组织发展组织) 其他保证企业发展目标的人力资源管理活动。 人力资源需求预测 需求预测的两类方法 1 “自上而下”的定量方法(“以岗定人”) 从管理层的角度出发,将员工看成数字符号,根据性别、年龄、技能、任职年限、工作级别、工资水平等指标,对员工分类。 侧重预测员工的短缺、剩余和职业发展趋势。 2 “自下而上”的定性方法(“以人定岗”) 从员工角度出发,使员工的兴趣、能力和愿望与企业当前和未来的
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