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STP营销的步骤 二、细分市场的理由 二、细分市场的理由 二、细分市场的理由 近日，天津市首家”监狱风云“主题餐厅对外营业。餐厅的每个包间是一个单独的“牢房，用铁笼制成，室内设计完全参照监狱模式，分有“水牢”“天牢”“禁闭室”等，可容纳不同数量的客人。 　 顾客餐点也会透过门上的小缝上菜，就连在里头表演的乐团也同样被关在巨大的鸟笼里，想必对许多人来说来到这里用餐都是一件非常新奇的体验。 　　谈到餐厅的创意噱头可是非常具有正面意义，老板说：“他希望每个来用餐的客人可以透过这样的用餐形式来珍惜他们的自由，因此而远离犯罪。” 案例分享 星巴克的市场定位 高效的员工团队。 由于工作人员的配合和努力，美国西南航空班机从抵达目的地机场——开放登机门上下旅客——关上登机门再度准备起飞的作业时间，平均15分钟。 不设头等舱，采用先到先上制，先到的旅客可以有更多的座位选择，促使旅客尽快登机，建立自动验票系统，加快验票速度。在此基础上，美国西南航空减少了地勤服务和机务人员，每架飞机仅仅需要90名员工就可以开航，比其他航空公司几乎少用一半员工 美国西南航空的独特战略 稳健的品质保证。 在追求低成本的同时，美国西南航空并没有降低服务的品质，拥有最佳的飞行安全记录、最年轻的飞机队和最高的“完航”指数，在定期航班中取消的班次最少，无论从航班准点起降，还是从旅客申诉情况评比结果来看，均居领先地位。 美国西南航空的独特战略 3.迎头定位策略 即确定一个竞争对手，并采取针对性的定位和营销手段的营销竞争策略。对抗性定位其实就是一种标杆策略，一种“对着干”的策略，旨在通过直接的竞争，变压力为动力，促进竞争双方共同发展。 优点：产生所谓轰动效应，企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解，易于达到树立市场形象的目的。? 缺点：市场环境决定采用对抗性定位的风险性 温迪汉堡：牛肉在哪里？ 创立于1969年的温迪汉堡通过成人消费的定位对麦当劳的成人市场进行攻击，渐渐成长为麦当劳的竞争对手。其代表作：“牛肉在哪里？”被公认为西方幽默广告的经典。 1983年，温迪汉堡利用美国农业部的一项调查结果，以他们汉堡的牛肉馅比麦当劳多出几盎司为内容，辛辣讽刺“麦当劳叔叔”短斤少两。在广告中，著名影星克拉拉扮演的那位认真好斗、喜爱挑剔的老太太撕开面前硕大的汉堡，发现里面的牛肉只有指甲片那么大，不由的对着镜头怒吼道：“牛肉在哪里？” 这则广告在令人捧腹之余，不由得想起麦当劳叔叔的缺斤少两和温迪汉堡的零点几盎司的温情，的确是一则绝妙的广告创意，大幅度提高了温迪汉堡的知名度和美誉度。 项目四 找准目标市场 4.另辟蹊径策略 即利用产品所具有的独特功能或特性来进行定位。 寻找市场空缺，利用特色获得相对竞争优势。 如：《快乐大本营》定位 《快乐大本营》栏目以清新、自然、真实、健康及具有一定知识含量为内容定位。 栏目创办初期，以娱乐休闲为主导，设有“精彩二选一”、“快乐传真”、“心有灵犀”、“火线冲击”等游戏环节，特别注重参与性，既有场内嘉宾和观众的现场参与，又有场外电视观众的热线参与。　　 2007年，《快乐大本营》全新创意的主题性综艺节目，突出了“全民娱乐”的新概念，为普通观众或草根团体、组合打造了一个展现个性的“全民娱乐”平台和分享快乐的机会，同时也极力为电视机前的观众推介时尚、新奇的文艺表演形式，传递“快乐至上”的娱乐精神，突出了以观众为主体的“娱乐天下”的节目宗旨。　 案例：肮脏牛排店 在美国的得克萨斯州有间“肮脏牛排店”，店内点的是煤油灯，显得灰蒙蒙的，天花板上是脏兮兮的灰尘（人造的），墙上钉有数不清的纸片和布条，还有几件破旧的装饰品，如木梨、锄头、印地安人的粘帽、木雕等，做工粗糙的桌椅，坐下还吱吱作响。厨师和侍者穿的是好象从没洗过的花格子衬衫和牛仔裤。每块牛排250克，血淋淋的，但味道很好，也符合食品卫生要求。? “肮脏牛排店”还有个怪规定：不准顾客带领带，否则格剪勿论。如果带领带进门，就有两位笑容可掬的服务小姐迎上前，一人持剪刀，一人拿铜锣，锣响刀落，顾客的领带被剪下5寸长一段，当班经理马上端上一杯美酒，敬酒压惊，以表歉意，这杯酒免费，其售价足以弥补领带的损失。被剪下的领带连同顾客签名的名片一起被钉到墙上。这一做法从未惹起过顾客的不满，反而使顾客感到颇有情趣，许多顾客不远千里来品尝“肮脏牛排”。? 项目四 找准目标市场 Diagram 1 Diagram 1 Diagram 2 Diagram 1 Click to edit sub text Diagram 2 Click to edit sub text Diagram 3 Click to edit