心态培训(执行力与责任心).pptVIP

* * * * 工作责任心是我們大家很重视的一个问题，也经常能够听到很多人，比如教授、企业家经理人、工人等在谈论这个话题，那就说明这是一个很难解决或者说是棘手的问题。今天大家一起探讨一下如何激发员工工作责任心。在公司出现的许多问题，小到如胸卡制作和佩戴、落实工作，财务预算报表及制度汇编材料未能按时上交到指定部门等问题，大到贪污、吃回扣等问题，这些都与责任心有关。 * 工作是人们要用生命去做的事 * 補充資料： 1.西点认为：个人签名或姓名的首字母肯定了一种书面信息。学员在文件上签名就正是表明：就他所知，文件是真实的、准确的，否则就不会签上高贵的名字。 ???? 2.西点还认为：一个人不单单在军队中应该诚实可靠，在任何环境中也应该保持这种品格。 * * 不同的职业，对工作要负有不同的责任。医生有救死扶伤的责任；教师有教书育人的责任；公务员有勤政为民的责任……因此，责任人人都有，人人都应负，但是有责任的人未必有责任心。 * * * * * 这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人如此，做工作更是如此！如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准，那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业“忠诚度”的一个尺度。责任意味着什么？意味着行为，意味着是必须承担的任务，意味着必须能够承担起来。而能否承担责任，一方面取决于责任本身的份量，另一方面则取决于责任心的强弱。在企业中每一位员工都在不同的时间、不同地点，扮演着不同的角色，而每一个角色都意味着不同的责任。俗话说：适合的才是最好的。企业最“适合”的员工在某种程度上讲就是最具有“责任心”的员工。而员工对企业的“忠诚度”首先就应表现为对本职工作是否能做到“尽职尽责”。 其实，很少有事情能很彻底的分清到底是谁对谁错，往往是谁都有错，不同的是错多错少。倘若每位当事者都能承担起自己的那一份责任，认真地检讨自己的不足，那还有什么事情解决不了呢? 部门与部门之间也是这样，当别人给我们指出不足时，首先不是去反驳、去争辩，而是先作检讨，确实错的，马上改，确实没错的，也作个警示，以便更加重视。 态度决定一切。同样的事，态度不同，结果也就不同。所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。 * 智者悔前；中智者悔后；下智者无悔。悔者思也。 ——老子 * 员工的6大责任 员工的6大责任 1）?忠诚于自己的领导和企业 2）?维护企业的利益和形象 3）?认真做好本职工作 4）?严格遵守公司制度 5）?不断提升自己的业务能力和水平 6）?要有团队意识 清人王永彬在《围炉夜话》中说道：“人之足 传，在有德不在有位；世所相信，在能行不 在能言” 观念决定思维 思维决定行动 行动决定习惯 习惯决定品德 品德决定命运 在别人否定自己之前自己先否定自己 不断自我否定，勇于承担责任，敢于创新，不断创新 行有不顺，反求诸己 改善心智模式 自我超越 “坚持每天提高1%”： 自觉形成了自我超越意识， 问题管理法： 每天都在寻找差距，发现问题，不断超越。 * * * * * * * * * 决定成功的不是目标，而是措施！ ——杰克·韦尔奇 * 闭环原则主要是指当出现了问题之后，必须在出现问题的环节给于彻底的解决，而且解决的层次必须是问题不再发生的层次， 原因落实：要从操作手段或者从流程入手来分析和研究是不是因为这些方面的原因导致出现的问题，那么如果使这些方面的原因，那么要一一找出这些问题来，那么除了这些硬件原因之外，还有一个软件原因，就是员工的积极性，员工的工作状态，员工的这种工作的作风导致问题出现，那么针对这个问题，要从体制上找出原因，究竟是体制上存在原因，是激励原因、是文化原因、还是员工本身工作态度的原因导致出现了问题， * 西方牧师，托尼 * 工作是人们要用生命去做的事 * 西方牧师，托尼 * 结果是，第一个工人依然在做工人，第二个工人做了工段长，而第三个工人他一直找寻不到，就问了其他的工人，工人说，就是哪个穿蓝衣服，站在我们经理旁边的哪个啊，他现在是我们的总管了！ 坚持自己的梦想，坚持穿着兰色的制服…这一抹蓝使梦想终于得到了实现。 * * 工作是人们要用生命去做的事 * 也许,这个老板对这个员工的判断有失准确和公正,但在这开放的年代,这名员工能够忍受10年的内心持续郁闷而没有更大的突破,证明他老板对他的评价是基本客观的. 我们要培养员工的忠诚度和归属感，但更重要的是对工作的热爱和真诚，如果怀着抱怨的心态来工作，不如换种方式来体现自己的价值。 * 西方牧师，托尼 * 很多年轻人总在年轻的时候觉得自己付出太多，得到太少。只有在日后才会发现，抱怨的太多，学习的太少，所以，如果你是一个想当将军的小兵，就需要把基础打的更扎实，为做一个