《卓有成效管理者》精典词句.ppt

66 管理者的决策不是从?众口一词?中得来。 好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不 同的观点，和不同的判断中选择。所以，除非 有不同的见解，否则就不可能有决策。 通用汽车公司总裁斯隆曾在该公司一次高层会议中说过这样 一段话：?诸位先生，在我看来，我们对这项决策已经有了完全 一致的看法了。?出席会议的委员们都点头表示同意。但是他接 着说：?现在，我宣布会议结束，这一问题延到下次开会时再行 讨论。我希望下次开会时能听到相反的意见，只有这样，我们才 能得到对这项决策的真正了解。 做正确的决策。而要做正确的决策，最好的办法就 是仿效法院的判案方法，从两边的辨论中去求取事 实真相，使全部有关的事实都能摆在法官面前。 67 反面意见的运用 为什么该有反面意见，主要有三项理由 : 惟有反面意见，才 能保护决策者不致 沦为组织的俘虏。 反面意见，正是决 策所需的?另一方 案?。 反面意见可以激发 想象力。 68 反面意见运用的好处 避免?似是 而非?的看 法 找到?替代 方案?，以 便选择与决 定 启发想象力， 把?言之有理? 者转化为正确， 把正确转化为 良好的决策。 在决策行不 通时，不至 于迷惘。 69 有时候不做任何决策，可能是最好的决策。 有效的管理者通常还会问一个问题：?我们是不是真需要 一项决策？? 决策的反面是不做任何决策，有时候不做任何改变，事情 也不会出问题。我们问：?保持现状，会有什么后果？?如果 答案是：?不会有变化。?那我们又何必横生枝节？即使问题 颇为恼人，但问题并不重要，也不致有什么严重后果，我们也 没有改变的必要。 多方的求证与商讨 调 查 我要实施一个新的决策？ 依据原则：如果利益远大于 成本及风险，就该行动；行 动，或不行动，切忌只做一 半或折中。 70 执 行 执行与不执行 徘徊，碰到各 种各样困难与 压力，这时需 要勇气与判断 夭 折 执 行 决策的过程 豁然开朗 71 第1章：卓有成效是可以学会的 第2章：掌握自己的时间 第3章：我能贡献什么 第4章：如何发挥人的长处 第5章：要事优先 第6章：决策的要素 第7章：有效的决策 第8章：管理者必须卓有成效 72 如何做到卓有成效？ 1、记录好时间的使用情况，分析时间记录，及时消除不必要的 时间浪费，还需要管理者采取某些行动。 2、管理者应把眼光集中在贡献上：由技术进入观念；由机械性 工作进入到分析性方法；由效率进入到成果。应该对自己提出更 高的要求；应该想到自己的目标及组织的目标 ；应该进而关切个 人及组织的价值。 3、充分发挥人的长处：这是对人的尊重，尊重自己，尊重他人。 4、要事优先，掌握自己的时间，努力促成各执行事项。 5、有效的决策，其重心在于合理的行动。 73 今天的组织，需要的是由平凡人来做不平凡的事业。这正是 有效的管理者所应自勉的目标 。这项目标并不高，我们只要?肯? 去做，就一定?能?做到。有效的管理者的自我提高，是个人的 真正发展。这种自我提高包括从技术细节到工作态度、价值观、 品格等各个方面，包括从履行工作程度到承担各项义务等各个领 域。 管理者在卓有成效方面的自我提高可以使组织的目标与个人 的需求很好地结合起来。想充分发挥自己及其他人长处的管理者， 一定要使组织的绩效与个人的成就协调起来。他要设法让自己的 知识成为促进因素，帮助机构抓住机遇并获得成功。通过强调贡 献，他可以使自身的价值转化为组织的成果。 74 知识工作者还需要机会、需要成就、需要实现、 需要价值。知识工作者只有在成为一位有效管理者 之后，才能获得这些满足。 今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个 人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实 现自己人生目标的工作。只有管理者的有效性，才 能使这两种社会需要相辅相成。总而言之，卓有成 效确实是必须学会的。 75 希望阅览此书的读者，理清观念，启发心智，改变行 为，获得卓有成效。 管理者如能卓有成效，则整个组织的绩效水平肯定能 够提高，而且个人的眼光也肯定随之提高。组织的工作不 但能蒸蒸日上，而且能承担新的任务，追求新的目标。 心智决定视野， 视野决定格局， 格局决定命运， 命运决定未来。 谢谢您的阅览！ 33 统一安排可以自由支配的时间 有效的管理者，第一步应先估计究竟有多少?自由时间?， 真正是他自己的时间，然后保留出相当分量的一段连续性的整块 时间来。一旦发现还有别的事情在?蚕食?他保留的时间，便立 刻再仔细分析他的时间记录，再将其中比较次要的工作重新过滤 一次。他们已知道这层道理，因此不至于过分删减。 一切卓有成效的管理者都懂得：对时间的控制与管理不能一 劳永逸。他们要持续不断地做时间记录，定期对这些记录进行分 析，还必须根据自己可以