ESH管理体系知识.doc

精品文档 ESH管理体系知识 1、（体系知识）为什么要将健康、安全、环境作为一个整体？ 答：由于环境、安全与健康危害的管理在原则和效果上彼此相似，在实际过程中三者又有不可分割的联系，因此很自然地把环境（E）、安全（S）与健康（H）作为一个整体来管理。 2、（体系知识）管理是指管理者根据目标要求对职责范围内的事情进行的控制和处理，具体指什么？ 答：管理者通过对管理对象的调查研究，形成决策和计划，确定要达到的目标，然后将可支配的资源（人力、物力、财力、设备、技术和时间等）以一定的方式组成一个有机的系统，对管理对象进行有效的控制。 3、（体系知识）什么是企业管理体系？ 答：企业管理体系是企业各种控制的有机组合，它是由多个相对独立的要素有机地结合在一起构成的。在这个总体系下，可能有多个并存的管理体系，如财务、人事、质量（QMS）、安全（SMS）、环境管理体系（EMS）等等。 4、（体系知识）质量管理体系、环境管理体系和ESH管理体系所依据的模式是什么？它由哪几个阶段组成？ 答：所依据的模式是戴明模式，该模式由“计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）”四个阶段的循环组成，简称为PDCA循环模式。 5、（体系知识）PDCA循环模式的基本指导思想是什么？ 答：戴明模式的基础指导思想包括：（1）一切为了用户；（2）体系化综合管理；（3）一切用数据说话；（4）预防为主；（5）全员参与。 6、（体系知识）ESH体系在企业管理中的作用是什么？ 答：ESH管理体系是企业整个管理体系的有机组成部分之一，为企业实现持续发展提供了一个结构化的运行机制，并为企业提供了一种不断改进ESH表现和实现既定目标的内部管理工具。 7、（体系知识）ESH管理体系与企业管理的关系是什么？ 答：ESH管理体系是在企业现存的各种有效的环境、安全和健康管理组织结构、程序、过程和资源的基础上建立起来的，并按ESH管理体系标准的要求加以规范和补充，使之转化为体系的有机组成部分。 8、（体系知识）ESH管理体系标准的作用是什么？ 答：帮助公司和公司的相关方建立ESH管理体系，实现环境、安全与健康管理目标。 9、（体系知识）进行ESH管理的目的是什么？（答对三条即可） 答：（1）满足政府对环境、安全和健康的法律、法规要求；（2）为企业提出的总方针、总目标以及各方面具体目标的实现提供保证；（3）减少事故发生，保证员工的健康与安全，保护企业的财产不受损失；（4）保护环境，满足可持续发展的要求；（5）提高原材料和能源利用率，保护自然资源，增加经济效益；（6）减少医疗、赔偿、财产损失费用，降低保险费用；（7）满足公众的期望，保持良好的公共和社会关系；（8）维护企业的名誉，增强市场竞争能力。 10、（体系知识）为什么要建立ESH管理体系？ 答：（1）我们现有的管理体系难以满足建立现代化企业管理的要求；（2）高风险行业的环境、安全和健康风险同时伴生，应同时管理；（3）是企业与国际市场接轨的需要。 11、（体系知识）什么是管理体系要素？ 答：管理体系要素是指为了建立和实施体系，将ESH管理体系划分成一些具有相对独立性的条款。 12、（体系知识）ESH管理体系由若干个要素组成，主要包括哪些要素？ 答：主要要素有：领导和承诺，方针和战略目标，组织机构、资源和文件，风险评估和管理，规划，实施和监测，评审和审核等。 13、（体系知识）ESH管理体系的各要素不是孤立的，其相互关系是什么？ 答：这些要素中，领导和承诺是核心；方针和战略目标是方向；组织机构、资源和文件作为支持；规划、实施、检查、改进是循环链过程。 14、（体系知识）ESH管理体系的核心是领导和承诺，其主要内容和作用是什么？ 答：承诺是ESH管理的基本要求和动力，自上而下的承诺和企业ESH文化的培育是体系成功实施的基础。 15、（体系知识）为什么要对ESH报告进行第三方验证？ 答：报告提供的ESH表现信息具有透明性；验证过程可以对ESH数据收集作出严格的评价，保证了报告内容的完整性和准确性，可使数据采集过程不断得到改进；④验证机构的信誉可给验证报告中的信息带来的信誉，可看作一种增加信誉的手段。 16、（体系知识）对ESH报告进行验证时，主要验证哪些方面？ 答：①验证报告中信息的可靠性，即内容和数据的精确性。②证实报告中有关整体表现的内容与公司给予优先考虑的方面及外部审核认为重要的方面是一致的。③其他方面。超出评价报告内容以外的评价，如对ESH管理过程或表现改进的评价与持股人观点的一致性等。 17、（体系知识）对ESH报告的验证分哪几步？ 答：①现场访问。②数据核查。③报告核实。④验证人陈述。 18、（体系知识）通过一体化QESH（质量、环境、安全和健康）管理体系会带来什么好处？（答对三条即可） 答：（1）作业部门实现