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运维服务质量管理制度
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2016年9月
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序
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更改处·更改内容
更改人/日期
审核人/日期
批准人/日期
1
V1.0
新建
2
V1.0
补充质量审计相关内容
3
目录
TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc467071777 1 文档介绍 PAGEREF _Toc467071777 \h 5
HYPERLINK \l _Toc467071778 1.1 文档简介 PAGEREF _Toc467071778 \h 5
HYPERLINK \l _Toc467071779 1.2 内容提要 PAGEREF _Toc467071779 \h 5
HYPERLINK \l _Toc467071780 1.3 引用文件 PAGEREF _Toc467071780 \h 5
HYPERLINK \l _Toc467071781 2 概述 PAGEREF _Toc467071781 \h 6
HYPERLINK \l _Toc467071782 2.1 制定依据 PAGEREF _Toc467071782 \h 6
HYPERLINK \l _Toc467071783 2.2 制定目的 PAGEREF _Toc467071783 \h 6
HYPERLINK \l _Toc467071784 2.3 适用范围 PAGEREF _Toc467071784 \h 6
HYPERLINK \l _Toc467071785 3 公司质量管理流程示意图 PAGEREF _Toc467071785 \h 7
HYPERLINK \l _Toc467071786 4 人员与责任 PAGEREF _Toc467071786 \h 8
HYPERLINK \l _Toc467071791 4.1 管理者代表 PAGEREF _Toc467071791 \h 8
HYPERLINK \l _Toc467071792 4.2 部门级别人员与职责 PAGEREF _Toc467071792 \h 8
HYPERLINK \l _Toc467071793 4.2.1 质量部 PAGEREF _Toc467071793 \h 8
HYPERLINK \l _Toc467071794 4.2.2 项目管理部 PAGEREF _Toc467071794 \h 9
HYPERLINK \l _Toc467071795 4.2.3 运行维护部 PAGEREF _Toc467071795 \h 10
HYPERLINK \l _Toc467071796 4.3 项目级质量负责人 PAGEREF _Toc467071796 \h 11
HYPERLINK \l _Toc467071797 4.4 人员职责流程示意图 PAGEREF _Toc467071797 \h 11
HYPERLINK \l _Toc467071798 5 质量规划 PAGEREF _Toc467071798 \h 12
HYPERLINK \l _Toc467071799 5.1 组织级质量规划 PAGEREF _Toc467071799 \h 12
HYPERLINK \l _Toc467071800 5.2 项目级质量规划 PAGEREF _Toc467071800 \h 12
HYPERLINK \l _Toc467071801 6 质量保证 PAGEREF _Toc467071801 \h 13
HYPERLINK \l _Toc467071803 6.1 流程文件 PAGEREF _Toc467071803 \h 13
HYPERLINK \l _Toc467071804 6.2 项目级质量保证 PAGEREF _Toc467071804 \h 13
HYPERLINK \l _Toc467071805 6.3 公司级质量保证 PAGEREF _Toc467071805 \h 13
HYPERLINK \l _Toc467071806
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