安管部各位工作职责及流程.docxVIP

浦项（大连）物业管理有限公司 PAGE1 / NUMPAGES10 安管部各岗位工作职责及流程 1、安管部经理 1.1岗位职责： ?1）在公司领导和属地公安机关的指导下，全面负责园区的安全工作，保证各项安全防范措施的执行。贯彻执行国家和地方政府颁布的各项安全法规，组织治安警卫人员做好园区消防、安全工作。? 2）熟悉园区的内外环境，分析、研究各类隐患，向公司提出切实可行的安全防范措施的相关意见。确保园区内业主及物业使用人的人身、财产安全，预防违法事件及治安灾害事故的发生。? 3）与国家司法部门及当地公安、消防机关保持有效的合作，配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查；每月至少一次与公安、消防部门进行联系、沟通。? 4）在国家政要及国际友人等重要宾客来园区参观、视察时，组织、制定、实施特殊警卫方案。确保重要宾客的安全。? 5）与公司各部门保持良好的关系。协助各部门制定完善的逐级岗位安全责任制。组织有关部门对园区的消防设备设施进行定期维护、保养。定期对园区实施安全检查，对检查发现的问题提出整改意见。? 6）熟知本部门的职责、职权。制定部门年度、阶段工作计划。召集部门会议，部署安保部工作，并检查指导下属人员工作。制定改进计划及措施，纠正不良倾向。? 7）组织本部门及公司员工培训，讲授有关安全和消防知识。定期进行考核。 ?8）代表安保部向上级领导请示报告，提请公司领导或有关负责人审批。传达上级的工作指示。? 9）及时调查处理业主对本部门员工的投诉。? 1.2工作流程： 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 08﹕30～09﹕00 复核当日待办事项，接收各种信息、通知 分清轻重缓急，确定当日工作计划，并通知到相关人员 张高健 09﹕00～10﹕00 到各岗位及重点部位进行巡检 发现问题，及时处理 10﹕00～11﹕30 处理文件材料，沟通、协调相关部门 当日能处理的当日办，当即处理不了的，确定完成时间。 11﹕30～12﹕30 午餐、休息 12﹕30～14﹕00 巡检各岗执勤情况、重点是当日登记制度落实情况、发现问题的处理情况等 发现问题、处理问题、完善制度 14﹕00～16﹕30 组织保安学习、训练 以实战、实效为原则 16﹕30～17﹕30 汇总当日值班执勤情况，对晚班执勤重点及注意事项进行安排。 防患未燃、消防隐患 2、保安主管 2.1 岗位职责 1）协助安保部经理开展日常工作，具体落实公司的各项规章制度。? 2）对警卫队日常工作做好计划安排，具体实施对各班组、岗位的警卫人员的管理。 3）开展对警卫人员思想教育、安全教育岗位培训及军体训练工作，不断提高警卫人员的业务素质。? 4）协调各班组的工作，根据部门经理指示，对其它部门请求配合的事情努力完成。 5）参与制定重大活动的安全保卫方案，并负责重大活动的现场指挥。? 6）负责现场处理当班警卫不能解决的问题。遇紧急突发事件做出快速反应，合理安排部署，及时向经理汇报。?? 7）根据公安部门的要求及上级领导指示，提出对园区安保工作的具体计划及措施，根据安保部经理安排，配合公安机关对刑事、治安案件进行调查。? 8）审阅警卫日常各项报表、记录、召开班前、班后例会。深入调查，勤于管理，定期开展内部业务交流，发现问题及时汇报。? 9）警卫汇报的问题要认真落实，并有相关记录。 10）遇到工程维修问题，应报物业客服中心或工程部及时处理。 2.2工作流程： 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 08﹕30～10﹕30 到各岗位及重点部位进行巡检，抽查巡更点打点情况 重点是各岗执勤情况，发现问题，及时处理、或上报。 陈广颖 10﹕30～11﹕30 整理汇总巡检情况，及处理意见，向部门经理汇报 重点突出、处置得当 11﹕30～12﹕30 午餐、休息 12﹕30～14﹕00 针对巡检出的问题，组织进行整改。 举一反三，责任到人 14﹕00～16﹕30 组织保安学习训练 以实战、实效为原则 16﹕30～17﹕30 协助维护正门岗秩序，迎接下班入园高峰。 礼貌周到、忙而不乱 3、保安班长 3．1 岗位职责 ?1)根据工作需要合理调动安保人员，加强区域内的安全保卫工作。 ?2)督导安保人员加强所辖区域的安全管理工作。 ?3）带领安保人员，认真搞好安全保卫工作，严格检查安保人员落实岗位责任制。 ?4）上情下达，下情上报，及时向上级反馈各种信息，严格落实上级的指示精神和工作安排。? 5）要有法律知识和法制观念，掌握园区内治安保卫工作规律、特点。 6）认真做好本班保安的考勤、考绩工作，如实记录、处理各种情况，及时向保安主管或保安经理进行汇报。? 3.2工作流程： 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 07﹕20～07﹕30 班前会 分配岗位，提出要求 当值班长 07﹕30～07﹕35 各岗交接班 按规定程