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《怎样当好班组长》课件摘要 一、什么是班组 班组是一个最小细胞，它是企业生产经营的基本单位，又是企业管理的基本单位，又是上下工序衔接的场所，更是企业生产一线的战场，同是也是班组长由班长到将军这条路上的摇篮。 二、班组有哪几个特点 1、小：几台设备、几人——十几人、生产单一、几个工序； 2、细：因生产任务落实到人、管理要落实到人、指导要一对一、分配到人考核到人、任务一个细节做不到位都会影响全局； 3、全：生产任、质量指标、设备保养、安全文明、6S活动等等全部在班组实现； 4：实：员工思想要解决，千变万化的实际问题，虚夸是站不住脚的。 三、班长具有五个角色 1、完成任务的责任者和利润的创造者； 2、上级命令的执行者； 3、员工的直接领导者和支持者； 4、同事的竞争者和协调配合者； 5、上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。 四、班组长有六项使命 1、完成任务：带领本班组员工完成上级布置的生产任务、质量目标，必要时要把任务分解到机台、岗位和个人； 2、熟悉各项操作规程：组织互帮互学，提高操作技能，班组长的技术一定全面； 3、组织自检、互检，做好过程检验：班组长对员工检查叫互检，班组长是企业生命的光荣卫士，因为品质是企业的生命，第一关是要靠班长检查； 4、开展6S活动：定置管理，创造一个整洁、文明、舒适的环境； 5、经济组织员工访问下工序：也就是访问我们的客户，只有这样才能持续地改进本班组的工作； 6、坚持质量改进活动和QC小组活动。 五、很多班长是七种类型 1、唯命是从型：执行上级命令，不动脑子，传话筒； 2、劳动模范型：不敢管人，不善于管人； 3、事必躬亲型：不相信别人，亲自去干，怕别人干不好，自己非常劳累； 4、生产技术型：不善于管人； 5、应急救火型：哪里有问题到哪里帮助，没到指挥官的作用； 6、哥们义气型：不能站在全局的立场看事情，一碗水端不平，拉小团体。 7、外科医生型： 六、学习争当外科医生型班组长 1、有非常周密的手术方案； 2、一个眼神一个动作大家都知道怎么办。 七、班组长应具有八种能力 1、扎实的专业技术能力； 2、熟练的问题解决能力； 3、卓越的组织授权能力； 4、耐心的培养部属能力；（做给他看、说给他听、让他做一遍、拍拍肩膀鼓励） 5、准确的传达沟通能力； 6、良好的激励减压能力； 7、自觉的自我约束能力； 8、文字归纳和总结能力。 八、带兵的九个妙招 1、从容镇定会鼓劲； 2、实事求是不盲从； 3、言行一致重承诺； 4、做事果断敢负责； 5、当面背后赞下属； 6、关心下属问寒暖； 7、科学组合劳动力； 8、制造机会为下属； 9、荣誉面前共分享。 九、班组长要具有宽广的胸怀和问题意识 1、解决问题。 对问题的认识：暴露问题，才能解决问题；推卸问题会造成更大的问题；发现不了问题，这本身就是问题。 2、凡是在生产中能发现的问题，在市场上也一定能被发现而且影响更为严重。 3、不提问题，做好人不提问题本身就是最大的问题。 4、解决问题抓重点 十、带兵的主要内容 一天干什么、一周干什么、一月干什么、怎样对待上司、怎样对待下属、怎样一呼百应地完成预定的任务、自成样修炼成外科医生型班组长，一个动作，让大家齐心合力去做工作、应该具备什么样的思维、怎样去贯彻问题，遇到问题自成样产生疑问，怎样查找原因，最后怎样解决问题。 *一天干什么： 1、提前上班：查看交接班记录，与主管或高度联系；（特殊情况，注意事项）查看生产现场、人员出勤和备料情况； 2、班前会：①有利于团队精神的建设； ②能产生良好的精神面貌； ③培训全员的文明礼貌的习惯； ④能提高干部的自身水平； 3、班中：检查生产进度、劳动纪律、质量状况； 处理生产、技术、质量问题； 检查工艺纪律执行情况； 4、班后；设备清洁保养、场地清扫； 整理好材料、工装、模具、卡量具； 切断电、水、气源，关好门窗； 填好交班记录； 5、10条必干的事情： ①上班前10分钟检查设备； ②上班前8分钟写看板； ③上班前5分开早会，工作安排派工； ④教导员工作业，检查每个员工的日记录表； ⑤品质控制、进度控制、数据统计； ⑥随时环境整理； ⑦领料发料等数据统计，第二天物料跟进； ⑧做好生产日报并上交，下班前10分钟写交班记录； ⑨下班前打扫场地、擦洗设备等； ⑩下班后最第一个离开关好门窗水电； *一周干什么： ①现场教育的实施 ②出席上级的各种会议 ③提案审查 ④周报做成 ⑤开展质量改进活动 ⑥与技术员交流探讨 ⑦员工的培养、指导 ⑧设备保全 ⑨访问一工序 十一、早会应该做什么： 集合、列队、报数； 讲生产：上级指示、生产任务、命令、当前困难及注意