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目 录
摘 要 1
Abstract 2
一、引言 3
二、国际商务谈判中的文化差异 3
(一)语言和交流 3
(二)价值观念 3
三、文化差异对国际商务谈判风格的影响 5
(一)东方型谈判风格 5
(二)西方型谈判风格 5
四、文化差异对国际商务谈判方式的影响 5
五、对策 6
(一)合理安排谈判人员 6
(二)理解与尊重对方的文化和风俗习惯 6
(三)不盲目崇外, 尊重本民族的文化 6
(四)选择合适的谈判方式 7
(五)根据谈判对手来制定谈判策略 7
六、结束语 7
论文化差异对国际商务谈判的影响
摘 要
随着全球范围内经济合作活动越来越多, 国际商务谈判也日趋频繁。东西方文化的差异势必成为影响谈判的主要和难以控制的因素。来自不同国家、不同地区的谈判人员在文化方面有着显著差异,正是这种文化上的差异从而导致谈判陷入僵局甚至失败。因此,在国际商务谈判中,除了掌握基本的谈判技巧外,针对不同文化背景的商业伙伴,了解文化差异对谈判可能造成的影响并做出充分的准备十分重要。?本文从中西方国家在语言、价值观念、时间观念等几方面的差异来探讨其对国际商务谈判的影响,旨在超越文化的局限,取得同外方谈判的成功。
关键词:国际商务谈判; 跨文化差异; 谈判风格; 对策
Impact of Cultural Differences on International Business Negotiation
Abstract
With the worldwide economic cooperation, more and more International business negotiations are increasingly frequent. The culture will become the main factor that effects the International business negotiations. Negotiators from different countries and regions have significant differences in culture. Cultural differences result in an impasse even failure.Therefore, in the International business negotiations, apart from mastering the basic negotiation skills, it’s very necessary that we should know what effects the cultural diffence may have on negotiations and make full preparation in terms of the commercial partners from different cultural backgounds.This article analyzes the cultural its influence on negotiation in such aspects as the differences in languages, sense of value, concept of time, aiming at transcend the cultural limitafion to achieve the negotiation success.
Key words: International business negotiation; cross-culture difference; negotiating style
一、引言
在经济全球化的趋势之下, 国家间的商务来往越来越频繁, 国际商务谈判在跨国经济中起着举足轻重的作用, 它不仅是经济领域的交流与合作, 也是各国文化之间的交流与沟通。国际商务谈判是跨国界发生的活动,跨文化是其最大的特点, 正是这种文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突, 相当一部分谈判也因此而告失败。这就意味着,除了了解国际商务谈判的一些必要的技巧和注意事项以外,文化差异也成为商业合作取得成功所必须考虑的因素。如果想取得同外方谈判的成功,跨越文化的局限是一件艰巨而又至关重要的任务。因为不管是什么技术、不管某个产品会带来什么样的利益,所有的商业交易都是由人来做的。对文化差异的理解几乎影响谈判过程的各个方面,小到说话的艺术,大到决策过程,对其缺乏认识和了解,会使谈判复杂化,甚至会阻碍谈判。因此, 了解谈判双方的文化背景, 避免文化差异带来的冲突,
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