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第十七章 企业创新与创新管理 创新是民族的灵魂! §17-1 企业持续发展与不断创新 一、企业可持续发展的含义 二、企业创新的含义 三、企业创新与可持续发展 一、企业可持续发展的含义 企业的发展 企业不断在高于原有水平的基础上进行运作,这包括企业组织规模的扩大、市场份额的提高、企业运作及管理水平的提高等 可持续发展 在可预见的未来中,企业能在更大规模上支配资源,谋求更大的市场份额,战胜自我,从而取得良好的发展 可持续发展的五个要素 以可预见的未来作为时间跨度 更大规模地支配资源 以更大的市场份额为目标 企业不断超越自我 不仅是企业生产效率的提高,而且不损害日后的发展潜力 二、企业创新的含义 美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特(J A Schumpeter) 熊彼特在1912年哈佛出版的《经济发展理论》中提出了“创新”的概念,并应用于经济学分析中。 “创新”的概念 企业家对生产要素重新组合,创新活动是在经济活动本身中存在着的某种破坏均衡而又恢复均衡的力量。 创新才是推动企业成长与经济发展的根本动力 熊彼特关于企业创新活动的五个方面 采用一种新的产品,或一种产品的一种新的特性 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 获取或控制原材料或半制品的一种新的供应来源 实现新的组织 杜拉克(Peter F Drucker)关于创新的观点 创新是 使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产能力的活动 任何改变现存物质财富,创造潜力的方式都可以称为创新 创新是创造一种资源 本书的观点 创新是指创造新的生产经营手段和方法,创造新的资源配置方式、生产组织方式,使资源效率更高,创造出新的符合消费者需求的产品和劳务。 三、企业创新与可持续发展 企业创新是企业可持续发展的必然要求,企业获得长期竞争优势所依赖的企业核心能力根源于企业的创新活动 企业创新的四大功效 领先一步、形成自己的核心能力、成为行业中的领先者 创造新的生产组织方式,提高资源配置效率,从而降低生产成本,增强企业的竞争力 推动企业的发展 创造出奇制胜的机会 创新的特性 创新的主体是企业 创新是一种经济行为,其目的是获取潜在的利润,市场实现是检验创新成功与否的标准 创新者不是发明家,而是能够发现潜在利润、敢于冒风险并具备组织能力的企业家 创新联结了技术与经济,是将技术转化为生产力的过程 创新是一个综合化的系统工程,需要企业中多个部门的参与合作 创新是困难的 据产品创新之统计数据,由开始之创意到产品能销售到市场上的比率由30%至95%,一般言之,平均成功率38%。 创新有许多的不确定性,受技术、市场、生产、社会、政治、法令等多重因素影响 组织的文化、惯例及流程对于组织及个人之学习能力有很大的影响,因此创新过程的管理就涉及长时间的累积及运用个人和集体的技能及智识 许多创新是偶然的,所以幸运地占有一定角色,然而成功却是要靠学习的能力及复习 §17-2 企业创新的主要方面 一、技术创新 二、市场创新 三、制度创新 四、管理创新 一、技术创新 不同学者关于技术创新定义的研究 熊彼特(J A Schumpeter)的贡献 索罗(S.C.Solo)对技术创新理论的贡献 曼斯费尔德(M.Mansfield) 与厄特巴克(J.M.Utterback) 的贡献 弗里曼(C.Freeman)的贡献 技术创新的基本类型 渐进性创新和根本性创新 渐进性创新(incremental innovation,或称改进型创新)是指对现有技术的改进引起的渐进的、连续的创新 根本性创新(radical innovation,或称重大创新)是指技术有重大突破的技术创新。它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和工艺创新.并在一段时间内引起产业结构的变化 产品创新和过程(工艺)创新 产品创新(product innovation)是指技术上有变化的产品的商业化 过程创新(Process innovation),也称工艺创新。是指产品的生产技术的变革,它包括新工艺、新设备和新的组织管理方式。过程(工艺)创新同样也有重大和渐进之分 二、市场创新 在市场经济条件下作为市场主体的企业创新者,通过引入并实现各种新市场要素的商品化和市场化,以开辟新的市场,促进企业生存与发展的新市场研究、开发、组织与管理等活动。 企业对市场的认识经历的五个阶段(菲利普·科特勒) 以生产观念为导向的阶段 以产品观念为导向的阶段 以推销观念为导向的阶段 以营销观念为导向的阶段 以社会营销观念为导向的阶段 现代企业市场创新的四条基本途径 开拓一个全新的尚未被人们所认识的市场 创造企业在市场上的持久竞争优势 谋求占有更大的市场份额的创新策略 营销手段的创新 三、制度创新 “制度”的涵义(诺思) 是
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