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* * * * * * * * * 浙江中成建工集团有限公司 浙江中成建工集团有限公司 浙江中成建工集团有限公司 * * 整块花岗岩楼梯踢脚施工 小组名称：浙江水利水电专科学校风雨操场项目部QC小组 小组类型：攻关型 成果整理：王伟东 成果发表：陈计双 ? 二○○三年九月十二日 浙江中成建工集团有限公司 * 目录 工程概况 小组概况 选题理由 现状调查 目标确定和可行性分析 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 制定巩固措施 体会与打算 浙江中成建工集团有限公司 * 一、工程概况 浙江水利水电专科学校风雨操场总建筑面积11180m2。框架二层，楼梯为花岗岩楼梯踏步，踢脚为花岗岩踢脚。工程于2003年2月15日开工，2003年9月30日竣工。 浙江中成建工集团有限公司 * 二、QC小组概况 制表人：王伟东 2003.5.8 小组名称 浙江水利水电专科学校风雨操场 项目部QC小组 小组类型 攻关型 接受TQC时间（h） 活动时间 2003/5-2003/9 注册登记号 ZCG-2003-08 活动次数 出勤率98.8% 小组人数 8人 小 组 成 员 序号 姓 名 年龄 行政职务 组内分工 职 称 1 冯定安 36 公司工程部经理 组 长 工程师 102 2 张荣兴 37 项目副经理 副组长 工程师 100 3 徐年福 32 公司工程部副经理 副组长 工程师 100 4 郑 攀 24 施工员 技术员 助 工 82 5 陈计双 23 资料员 组 员 助 工 80 6 杨 波 28 材料员 组 员 助 工 85 7 裘宝国 43 装饰班长 组 员 助 工 88 8 王伟东 29 质量员 组 员 助 工 89 9 小组成员平均教育80小时，已全部取得合格证书 浙江中成建工集团有限公司 * 三、选题理由 企业质量目标：为用户提供质量过硬、使用功能齐全、美观舒适的工程 项目部目标：优质高速，创市优、省优 用户要求：整洁、美观、牢固、实用 理由一：本工程为杭州市大学城重点建设工程之一,是公司创“钱江杯”年度质量目标。 理由二：创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。 理由三：本工程为公共建筑（体育馆），人流密集，过去，水泥踢脚线容易开裂，剥落，影响使用效果。 理由四：楼梯美观实用，具有现代建筑气息。 课题：整块花岗岩楼梯踢脚施工 浙江中成建工集团有限公司 * 四、现状调查 我们首先对公司以往在上海、杭州等地已竣工的四只工程楼梯梯脚进行了现状调查，调查结果见下表： 缺 陷 频 数 统 计 表 制表人：王伟东 2003.5.9 实测合格率85.7% 序号 项 目 点数 频数 频率% 累计频率% 1 楼梯梯脚铺设搭接不吻合 48 22 45.8 45.8 2 座浆铺设不牢固 48 16 33.3 79.1 3 相邻踢脚板材拼接不平直 48 3 6.3 85.4 4 相邻踢脚板材破损 48 2 4.1 91.7 5 梯脚板材不顺直 48 3 6.3 98 6 其它项目 48 1 2.1 100 7 合计 288 48 浙江中成建工集团有限公司 * 根据缺陷统计表绘制排列图： 根据排列图可看出，造成楼梯踢脚质量问题的关键原因是：楼梯踢脚铺搭接不吻合和座浆铺设不牢固。 制图人：王伟东 2003.5.10 整块楼梯踢脚施工质量排列图 浙江中成建工集团有限公司 * 五、目标确定和可行性分析 1. 目标确定： 我们QC小组经过讨论制定了楼梯踢脚质量目标如下： 浙江中成建工集团有限公司 * 2. 可行性分析： 浙江中成建工集团有限公司 * 六、原因分析 针对排列图中找出的关键原因，我们QC小组进行因果分析： 楼梯踢脚施工因果分析（一） 浙江中成建工集团有限公司 * 楼梯踢脚施工因果分析（二） 制图人：王伟东 2003.5.12 浙江中成建工集团有限公司 * 七、要因确认 根据楼梯踢脚铺设搭接不吻合，座浆铺设不牢固的因果图，我们QC小组成员对因果关系进行分析，确认要因如下： 制表人：王伟东 2003.5.20 序号 因 素 要 因 分 析 结 论 1 楼梯踢脚板切割机具不配套 楼梯踢脚板切割时模具不配套，无固定模具。 要 因 2 楼梯踢脚板扭曲变形 楼梯踢脚板扭曲变形，影响楼梯踢脚板搭接吻合。 要 因 3 技术交底不清 没有踢脚板施工方案和工艺流程，只有一般的施工方案和