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库房管理工作流程 为加强医院仓储工作的规范化、科学化管理，使仓储管理工作更合理和顺畅，在保证医院药品、耗材、后勤物资正常供应的同时，合理确定采购量和领用量，减少库存药品、物资的过期、毁损和浪费，降低仓储成本，特制定本工作流程。 工作内容 仓储物品包括：药品、试剂、医用耗材、办公用品、印刷品、医护人员工衣、后勤物资、医疗器械、医疗设备及存放仓库不用的其他固定资产。 仓储物品的管理：包括 1）存储管理 2）申购管理 3）验收入库管理 4）领用出库管理 5）失效报损 6）库存盘点 7）资质档案管理 工作流程 一）存储管理 本着“安全可靠、作业方便、通风良好”的原则，结合仓库条件，按药品、物资品种、规格、型号等分门别类进行合理摆放，要做到过目见数、作业和盘点方便、货号明显、成行成列、文明整齐。库存药品、物资在装卸、搬运过程中要轻拿轻放，不可倒置，保证完好无损；库房内严禁吸烟、携入易燃易爆物品。对库房内的电灯、电线、电闸、消防器具、设施要经常检查，发现故障及时维修排除，不得擅自挪动或挪用消防器具。 经常对库房进行开窗通风、根据气候变化调节库房内温度和湿度；打扫卫生、保持库房干净整洁。做好各种防患工作，确保药品、物资的安全保管，预防内容包括：防火、防盗、防潮、防锈、防腐、防霉、防鼠、防虫、防尘、防爆、防漏电。 ※药品存储管理 1、药品仓储设施要求：应具有足够的安全设施，并且保持通风干燥；不应将库房设在低矮潮湿，阴暗的房间以免药品受潮变质；药品库房内应备有温湿度表来控制库房的温度与湿度。 2、药品入库后，应全部摆放在货架上，货架应离地面距离15公分左右、离墙30公分，离顶墙50公分；同时应当按包装标示的温度要求储存药品，包装上没有具体温度标示的，按常温2～30℃、阴凉2～20℃、冷藏2～8℃的温度条件储存，储存药品相对湿度为45%～75%。对有特殊要求的药品（低温、避光、冷藏）应严格按要求保管。 3、药品入库后，应及时归类入位，按药品的剂型、性质用途的不同分门别类摆放整齐；易窜味的药品应分开（如片剂、中成药与针剂、盐水等）应分开摆放；药品品名标签应朝外便于查看，在领用、出库过程便于查找。 4、药库管理员应经常检查药品质量情况和药品效期，调整近效期药品，遵循近期药品先出原则。对有效期的药品要建立有效期药品一览表；注明效期，随时检查以免过期，对近期药品打印《近期药品催销表》及时对近期药品进行催销，对滞销药品打印《滞销药品催销表》及时对滞销药品进行催销。在失效前9个月应及时向单位负责人反映和上报公司物流部以便做出调整，避免造成损失；药品失效前6个月未报，未能按规定进行保管，导致造成药品过期、变质、失效或积压的，由库管员按损失药品价值赔偿。 5、应定期盘点库存，核对药品账目，发现问题应及时报告，查明原因。 ※医疗器械分类存储管理 1、耗材入库后，应置于阴凉干燥、通风良好的货架上；货架应离地面大于15公分、离墙大于30公分、离顶大于50公分；并按耗材种类、型号、规格分类摆放整齐，以便于领用查找。 2、消毒药械入库后，应密封，避光，置于阴凉干燥、通风良好的货架上；货架应离地面大于15公分、离墙大于30公分、离顶大于50公分；并按消毒剂、消毒器械种类、型号、规格分门别类摆放整齐，以便领用查找。消毒剂应当按原装箱与消毒药械、耗材分开储存。 3、检验试剂入库后，应及时归类入位、分开摆放；同时货架应离地面距离15公分左右、离墙30公分，离顶墙50公分。应当按包装标示的温度要求储存试剂；包装上没有具体温度标示的，按常温2～30℃、阴凉2～20℃、冷藏2～8℃、冷冻0℃以下的温度条件储存、储存试剂相对湿度为45%～75%。对有特殊要求的试剂（低温、避光、冷藏、冷冻）应严格按要求保管。 4、为避免医用耗材摆放过期，耗材摆放时按入库时间的先后顺序进行，确保先进先出、效期近的先出、效期远的后出；因责任心不强，管理不善导致物品过期，造成损失的应追究赔偿责任。 5、库管人员对已到规定效期的一次性医用材料必须坚决执行“过期作废”的原则，及时进行换货或销毁处理，来不得半点虚假。 6、定期对库中的实有物品进行逐一清点，将实际物品数量与库存数量核对，帐物不符时及时查找原因，进行纠正，并进行盘存盈亏登记。 二）申购管理 1、申购物品种类 ①专科药品 ②医用耗材（包括检验试剂、药械消毒） ③医疗设备 ④办公用品 ⑤日常用品 ⑥印刷品 ⑦被服类（包括手术衣、洗手衣、病人服、员工工衣、鞋、丝巾、头花、领带等） 2、物品申购流程 A、专科药品、医用耗材、医疗设备、印刷品、被服类申购→由仓管员根据库存的储备量情况，结合近期需用量，确定申购品种、数量、规格等详细填写申购单，有特殊要求的注明清楚（如厂家、品牌等）→交主管会计审