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特许经销商内部管理系统
－DSERP
6.206 新增修改功能用户手册
启明信息技术股份有限公司
DMS 分公司
2014 年12 月
新增功能用户手册 第 1 页 （共47 页）
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目录
1 系统管理4
1.1 Miniwebsvr .exe4
1.2 系统主界面4
1.3 维护系统菜单5
1.4 维护操作员代码 7
1.5 维护厂牌 10
1.6 参数设置集成 11
1.7 维护操作员权限 12
1.8 重要操作查询 13
2 整车管理13
2.1 整车采购入库 13
2.2 整车销售开单 14
2.3 整车销售出退库 15
2.4 整车情况查询 15
2.5 整车销售情况 16
3 维修管理17
3.1 服务参数设置 17
3.2 维护维修项目工时定额 18
3.3 维护套餐 19
3.4 维护分时段优惠 19
3.5 预约21
3.6 接车/ 制单22
3.7 打印召回书22
3.8 打印委托书23
3.9 质检/ 内部交车24
3.10 结账处理27
3.11 打印结算单27
3.12 重传车辆委托书28
3.13 查询离店访谈情况29
3.14 维护员工节假日休假时间30
新增功能用户手册 第 2 页 （共47 页）
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3.15 维护员工工作时间31
3.16 收入统计32
3.17 维修流程综合统计33
3.18 取消菜单34
4 索赔管理34
4.1 维护索赔代码34
4.2 FD 信息维护（服务顾问）35
4.3 维护索赔单36
4.4 FD 诊断信息（技术经理）37
4.5 FD 诊断信息（主修人）38
5 备件管理38
5.1 领料出库38
6 专用工具39
6.1 维护工具主文件39
7 客户关系管理42
7.1 维护客户档案42
7.2 维护车辆档案43
7.3 查询车辆档案44
8 汽车金融管理44
8.1 汽车金融报表44
9 财务管理47
9.1 财务报表47
新增功能用户手册 第 3 页 （共47 页）
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