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南京创联管理顾问有限公司 金盛国际家居连锁集团 MTP经理人培训班 王兵 老师 南京创联管理顾问有限公司 2007年11月3-7日 目标与计划管理 第四部分 什么是成功？ 成功即实现一定的目标 确定你的目标 家庭 事业 精神生活 社会生活 经济稳定 健康 个人发展 休闲 …… 良好的目标应符合的标准 精确的 Specific 可衡量的 Measurable 可达到的 Attainable 利益忧关的 Relevant 有时间性的 Time bound SMART + C（Challenge） 目标 － 养成重视结果的习惯 一定要养成重视结果的习惯和确定目标后努力完成的生活方式 不断扪心自问，你所做的事如何帮你达到预期目标 目标 － 将多个目标联在一起 应将每天、每周、每月和长远的目标联在一起 确保短期计划服从于长期的计划 对达到长期目标有帮助吗？ 目 标 – “下断言” 不要将你的目标记在心里，把它们写下来 至少每天一次阅读你的长远目标，你会很容易找到剔除琐碎事情的办法 目 标 – 短期与长期 你应有短期的目标，知道今天做什么，长远目标可以增加短期目标的连续性和意义 仔细考虑你的计划，确保达到目的，明确关键步骤，什么时候该做和由谁去做 目 标 - 期限 给你的所有计划设定时间限期，估计所需要的时间，以确定适当的开始时间，避免最后一分钟匆忙行事。 目 标 - 专注 时刻专心于你的目标，不断问自己我现在所做的事对达到目标有帮助吗？如果无帮助，则去干有帮助的事情。 一般的习惯 我们常常乐意做 … 容易、喜欢和有趣的工作，而放弃那些对达到目标意义更大却更难更复杂的工作。 优先原则 － 重要与紧急 重要的事是指最有目的性，价值很大和有长远影响的事 紧急是指只有短期结果的事，与目标有关或无关 确定优先顺序 优先顺序的区分 重要性与急迫性(主动与反应) 既重要又急迫 急迫但不重要 重要但不急迫 不重要不急迫 时间管理矩阵图 优先原则 － 重要与紧急 重要的事是指最有目的性，价值很大和有长远影响的事 紧急是指只有短期结果的事，与目标有关或无关 优先原则 － 紧急与重要 时间管理的关键：你总有时间做最重要的事 如果你将不重要的事排得很满，你就不会有时间做最重要的事 决定哪些是最重要的事，然后专心去做，学会取舍 确定优先顺序 优先顺序的区分 ABC三级分类法 A级(一定要完成)：最重要的工作或任务，非做不可 B级(应该要完成)：没有期限，但做了之后可改善工作品质、工作表现 C级(最好要完成)：不需要给自己太大压力 优先原则 －帕雷多原理 PARETO定律(二八理论)与重要紧急概念有关。重要但不紧急的事通常占20％，但能达到80％的目标。 优先原则 仔细考虑优先原则对你意味着什么，决定最重要的事情。 记住，你永远不会有时间做所有的事情，但你应该有时间做最重要的事情。 确定优先顺序 - 标准 确定优先顺序的标准 判断力 相对性 时效性 筹划任务：改善之道 你确定了自己的基本任务 你确定了自己的目标 在事先确定的时间范围内完成重要的工作 你明白当原来的优先顺序发生出乎意料的变化时要随机应变 你能区分紧急的工作和重要的工作 你做力所能及的事务性工作会有助于你更好地管理时间 你决定马上开始统筹安排自己的时间 什么是目标管理？Management By Objectives〔MBO〕 定义：目标管理就是每一个人根据公司的总目标，而建立起特定工作目标，并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。 愿景 愿景描绘的是一种可能性，一个未来 它回答了“我们往哪走？”的问题 愿景展现一个明确的，我们应该专注的方向 愿景的陈述应该具有鼓舞人心的力量 愿景应该是所有参与者的心声的表达 在这个瞬息万变的急流世界中， 管理者应具备什么特质 一个不变的核心价值与原则，它使人们有能力去挑战周遭不断的变化。 创造一个把企业使命与客户需求相结合的愿景 使命、愿景、价值观 谁是我们的关键客户？什么对他们最重要 我们的目标是什么？什么对我们最重要？我们彼此间如何合作？ 什么是我们的工作方向？如何达到？ 思考： 什么是我们的梦想（愿景）？ 我们的使命是什么？ 我们企业的核心价值观是什么？ 为什么要设定工作目标 有了目标，会使工作绩效有所改进 设定目标并设法达成，会使个人获得满足感 达成目标可以建立信心 设定目标可以给自己提供任务 设立工作目标的阻力 工作缺乏计划