课件ibm业务咨询服务部--为佳做的岗位分析与岗位说明书编写培训-4.ppt

岗位描述的书面结果是岗位说明书 确定岗位 说明书 的格式 岗位描述是在岗位分析的基础上，把整理好的岗位分析资料按规定的文件形式表达出来，形成岗位说明书的过程。 从岗位资料收集到分析，从岗位分析到编写岗位说明书的过程是由繁杂到简洁、从简洁再到精确的过程。 岗位描述的流程如下： 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 * 岗位描述 - 岗位说明书的格式 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 例： 根据公司人力资源发展战略及需要，研究与制订具有竞争力的人力资源策略，优化人力资源的配置，合理使用人才，组织实施人力资源管理的日常工作，为公司各项工作的正常运转提供人力资源方面的保障 岗位说明书格式因不同岗位分析目的而不同，可繁可简 用于记录对该岗位主要岗位职责的逐项描述 用于记录该岗位对内和对外联系的主要机构和部门，以及该岗位的直接上下级 * 岗位描述 - 岗位说明书的格式（续） 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 用于该岗位所需的任职基本要求作出判断，该任职基本需求未必与岗位现任职者的情况相同，而应该着重考虑以下因素： 从事该工作所必备的最低要求 胜任该工作的新员工的资历 从事该岗位所有员工的通用标准 关键业绩指标： 任职要求： 本岗位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 起草以及每次修订都需要签署责任人姓名和时间，最终需要由人力资源部负责人审核确认 * 岗位描述 – 岗位设置目的 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 岗位设置目的：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？ 如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？ 格式：工作依据+工作内容+工作成果 工作依据：根据… 工作内容：动词+工作对象 工作成果：描述岗位工作达到的目的 注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 * 岗位描述 – 职责描述的注意事项 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 职责描述字数要求：每条职责描述不超过50字 * 岗位描述 – 职责描述的注意事项 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 职责条目确定 除非是特别重要的职责，每项职责占用的时间一般大于所有职责的5%。未被逐条详细描述的“其它”职责所占用的时间一般不超过该岗位完成所有职责工作时间的10%。 紧密相关的（如：用于完成一项任务的几个步骤）或类似的职责可以归为一条职责来描述，除此之外，尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 * 岗位描述 - 职责描述的注意事项 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句，如：可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的，尽量避免用“负责”等笼统的词。例如： 每季度起草报告向…… 倾听客户的买卖指令…… 比较部门实际费用与预算费用的差别…… 用动词描述岗位的具体职责时，对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述，避免只使用“管理”、“监控”等字眼，而是描述出管理监督的具体事项。 * 职责描述语句通常包含的内容 1）动词；2）宾语；3）目的描述。如下表所示： 岗位描述 – 职责描述的注意事项 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 * 岗位描述 – 反馈和确认 岗位说明书的起草人在初步起草岗位说明书后，应经过岗位分析项目小组讨论确定。在讨论过程中如果有不明确的问题，还可以向相关人员进一步了解情况。 小组讨论的意义在于：小组各成员对同一岗位有不同视角，他们的意见可保证该岗位说明书内容更加确切、完整，文字表达更加准确。 确定岗位说明书的格式 逐项进行 职责描述 小组 讨论 反馈和 确认 * ? Copyright IBM Corporation 2002 IBM业务咨询服务部 – 大中华区域 康佳集团SAP HR项目 | 26 Apr 2004 | Confidential * ? 2002 IBM Corporation ? Copyright IBM Corporation 2002 IBM业务咨询服务部 – 大中华区域 * * * 岗位分析与岗位说明书编写培训 本资料选自国内最具含金量，最全面的《人