《有效沟通技巧》期末考试.docxVIP

下载本文档

11
0
约1.46万字
约 38页
2019-01-02 发布于浙江
举报
版权申诉

《有效沟通技巧》期末考试.docx

1、本文档共38页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

HYPERLINK /exam/test/javascript:; 有效沟通技巧??? HYPERLINK /coursestar?courseIddit=false 课程评价《有效沟通技巧》期末考试姓名：xxx??班级：默认班级???成绩：?80.4分一、单选题（题数：35，共?50.0?分） 1 谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 事实性陈述 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 评价性陈述 C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 内在性陈述 D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 顶峰性陈述正确答案： B?我的答案：B 2 积极的倾听技巧不包括（）。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 表达对说话者感受的理解 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 适当提问 C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 解释说话人的意思 D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 无条件包容接纳正确答案： D?我的答案：D 3 沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 高学历 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 判断力 C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 软实力 D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 控制力正确答案： C?我的答案：C 4 通过眼神的接触，可以（）。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 观察反馈 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 吸引注意 C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 调控讲话 D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 以上都对正确答案： D?我的答案：D 5 人际沟通要实现的目的不包括（）。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 学习知识 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 建立关系 C、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 发挥影响 D、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 控制他人正确答案： D?我的答案：D 6 大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。（1.4分） 1.4?分 A、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test/_blank 0—50 B、 HYPERLINK /exam/test/javascript:void(0); \t /exam/test