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《专业技术人员创新能力培养与提高》复习题
发生客户投诉意见的情况时,组织应该采取哪项措施ABCE
单选题(每题2分,共20题)
1、以下哪项关于技术学习过程对组织产生的影响,描述是错的(C) A、组织性转化过程?? B、挑战决策机制?C、扩展战略行为的范畴?D、改进管理能力2、创新为什么需要技术和市场的协同发展,以下哪项最能回答这个问题C???A、过度的市场导向使技术人员在创新过程中过于关注工程化能力,工艺水平改进和产品平台的丰富化,使得新产品开发转变为短期行为????????? B、过分关注价值增加,会忽视价值创造????????? C、技术和市场协同整合,可以保证组织短期竞争盈利和长期能力发展的统一。????????? D、技术和市场的协同难度较高,要求技术人员创新能力较高。?3、以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述,(D)不正确????????? A、胜任力是影响一个人大部分工作的一些有关知识、技能和态度,它们与工作的绩效紧密相连????????? B、胜任力是可以通过广泛接受的标准进行测量????????? C、胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥。????????? D、胜任力是可以通过培训和发展加以改善和提高?4、钢筋混凝土是属于哪种异类组合(A)??????A、材料组合?? B、方法组合?????? C、技术组合?????? D、原件组合?5、以下(C)属于创新型人才?????????? A、一字型人才???? B、T字型人才? C、十字型人才?????? D、I字型人才6、建立针对创新型专业技术人员的规划体系对企业带来的良性影响,以下哪项影响不是(B)????????? A、人力资源管理有序化????????? B、更好地控制人工成本????????? C、确保创新型专业技术人员不会流失????????? D、培养员工的创新能力7、以下哪些关于创新的描述是错误的(B)????????? A、创新符合符合社会意义和社会价值。????????? ????? B、创新的本质内涵是,主体为了达到一定的目的,遵循人的创造活动的规律,发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特,具有社会或个人价值的产品的活动。????????? C、创新的标志是技术进步。????????? D、独创性和革新性创新的本质内涵。?8、以下哪项不是TRIZ理论的特点和优势(C)????????? A、成功揭示了创造发明的内在规律和原理????????? B、其目的是完全解决矛盾,获得最终的解决办法????????? C、采取折中或者妥协的办法????????? D、分析问题的情境9、在确定用户需求和产品定位之后,须进行质量功能展开保证产品从设计到生产。以下关于质量功能展开的4个阶段,哪项是正确的流程。D??????? A、产品规划工艺计划零件配置生产计划B、生产计划工艺计划产品规划零件配置????? C、生产计划产品规划工艺计划零件配置?? D、产品规划零件配置工艺计划生产计划10、有关专业技术人员的创新能力评价指标体系,以下(C)不正确????????? A、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质????????? B、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能????????? C、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围????????? D、专利、标准、新理论、知识产权运用等属于创新者的创新成果11、鲁班发明锯子是从草割破手指中得到的启发,这是B????????? A、象征类比 B、直接类比? C、幻想类比???? D、动作类比12、在组织战略管理中,以下哪项不属于组织整体战略范畴D????????? A、技术领先 B、成本领先 C、适应(顾客)战略? D、组织环境研究13、顿悟是瞬间对知识的理解领悟,是属于下面哪个阶段的现象(B)????????? A、孕育阶段? B、明朗阶段? C、验证阶段??? D、准备阶段14、创新人员所需要具备的能力,不包括(D)????????? A、高效的信息获取能力????????? B、知识产权意识????????? C、市场投资意识????????? D、风险意识15、企业要掌握国外技术,真正建立自己的核心竞争力,关键在于(C)????????? A、依靠低成本劳动占领市场????????? B、依靠自身禀赋和特长????????? C、学习领先企业的隐形知识????????? D、学习领先企业的显性知识16、以下关于分析型创新技法的说法,哪项不正确。C????????? A、特性列举法用于utility事物的创造和
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