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网上书店系统 详细设计说明书 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc423592953 1. 用例图 PAGEREF _Toc423592953 \h 2 HYPERLINK \l _Toc423592954 2. 类图、对象图 PAGEREF _Toc423592954 \h 4 HYPERLINK \l _Toc423592955 3. 时序图 PAGEREF _Toc423592955 \h 7 HYPERLINK \l _Toc423592956 4. 状态图、活动图 PAGEREF _Toc423592956 \h 8 HYPERLINK \l _Toc423592957 5.购物网络平台的设计 PAGEREF _Toc423592957 \h 11 HYPERLINK \l _Toc423592958 6.客户关系管理 PAGEREF _Toc423592958 \h 11 1. 用例图 用例图反映使用者和系统的交互过程。用例图用来描述软件系统向一组参与者提 供的一组相关功能。 通过对网上书店管理系统的分析，导出系统的用例图构成如图3-1： 图3-1 网上书店系统用例图 通过对网上书店系统各个子系统功能的分解，设计出各个子系统的用例图分别如（图3-2；图3-3；图3-4；图3-5） 图3-2 书目管理子系统用例图 图3-3 售书管理子系统用例图 图3-4 图书租借子系统用例图 图3-5 架存管理子系统用例图 2. 类图、对象图 通过系统前阶段对系统模块的划分，根据系统主要需要实现的功能，将系统的相关类划分成售书处理，租借处理及书目与架存管理等三个部分的功能逻辑类。 根据以上“售书处理”功能用例的类，画出类图如图3-6： “租借处理”功能用例界面类是“租借处理界面”和“还书处理界面”；实体类有“图书”，“架存图书”，“待租图书”，“租出图书”，“还书”，“图书类别”，“出版社”，“租借票据”和“个人会员”；控制类是“租借处理管理器”和“还书处理管理器”。 根据以上“租借处理”功能用例的类，画出类图如图3-7： “书目管理及架存管理”功能用例的界面类分别是“书目处理界面”和“架存处理界面”；实体类有“图书”，“架存图书”，“图书类别”，“出版社”和“售书单”；控制类分别是“书目处理管理器”和“架存处理管理器”。 根据以上“书目管理及架存管理”功能用例的类，画出类图如图3-8： 3. 时序图 时序图关注的是对象的职责和对象之间的交互情况，强调时间的先后顺序。序列图的主要用途之一，是把用例表达的需求，转化为进一步、更加正是层次的精细表达。时序图通常用来描述指定的场景，有着固定的执行路径，用例常常被细化为一个或者更多的时序图，它对开发人员最有用。针对书店的主要部分图书销售和图书租借，画出售书处理功能逻辑顺序图如图3-16：3-17. 4. 状态图、活动图 (1)订单状态图 管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单，进行统计，然后通知供应商进行供货，详细过程如图3-26： (2)用户购买商品状态图如图3-27 (3)管理员订单状态图 管理员对订单的管理通过查询后台数据库中的订单及预订书籍订单，进行统计，然后通知供应商进行供货，详细过程如图3-28： (4)用户注册活动图如图3-29： 1)购买图书活动图： 如果用户想要买书，则应先登录，然后查询自己所需要的书，如果则加入购物车，如果没有，则可以通过预订书籍功能，通知管理员补货，当所需书籍选购结束之后，申请结帐，结帐时，系统判断用户的级别，如果是会员，则可以享受折扣优惠，如果是普通用户则不能享受优惠，然后转帐支付，完成购书过程。详细过程如图3-30所示 5.购物网络平台的设计 1）. 平台功能展望 a.网站访问者登陆网站时，如果未注册，提示是否注册，若否，访问者可以浏览网站的其他功能模块。如果注册成功，直接登陆。 b.访问者登陆网站，选择要购买的商品。 c.往购物车里添加东西，并且可以更改商品数量。 d.查看帐单。 e.购买。 f.支付网银。 G.售后服务与电子商务交流平台 6.客户关系管理 尽管现今众多电子商务企业的盈利前景仍扑朔迷离，但我们仍有足够理由对网上 书店持乐观态度。权威调查结果似乎验证了互联网泡沫破灭后幸存者之一的网上书店，依然拥有强大的发展潜力。第 11次中国网络互联发展状况统计报告表明，作为网上书店主营产品的书籍和音像制品，占据了在去年网上实际购买产品排名的前两位(67.7%和34.9%), 另有39.4% 和20.1%的用户认为现有网上书店提供书刊及音像制品