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创优质工程方案和措施 1.1 质量目标 总体工程质量目标：配合总承包确保项目获得省建设工程中州杯奖（或省优质工程奖），争创“鲁班奖”（或国优奖）。 质量目标 序号 部 门 职 责 内 容 1 基本目标 质量一次性验收合格 2 创优目标 获“中州杯” 争创“鲁班奖” 16.2 质量承诺 达到国家工程质量检验的合格标准，且创河南省优质工程“中州杯”，争创“鲁班奖”。 16.3 质量管理体系 质量管理体系是运用先进科学的管理模式，围绕既定质量创优目标制定的保证质量达到既定创优要求的循环系统。 由质量管理组织机构、质量管理流程等内容组成，质量管理体系的建立使得创优管理中分工明确、有章可循。 16.3.1 质量管理组织机构 质量管理组织机构见图16.3.1。 企业总部主管部门总承包、监理 企业总部主管部门 总承包、监理 项目经理 项目经理 质量总监师项目专业副经理项目总工程 质量总监 师 项目专业副经理 项目总工程 技术质量部工程部与总承包配合部安全环境部材料设备部 技术质量部 工程部 与总承包配合部 安全环境部 材料设备部 各工种专业班组 各工种专业班组 图16.3.1 质量管理组织机构图 16.3.2 质量管理职责 质量管理职责见表16.3.2。 表16.3.2 质量管理职责表 序号 部 门 职 责 内 容 1 项目经理 是项目质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。 2 质量总监 由总部直接委派，对工程质量具有一票否决权；参与工程质量策划和质量计划的编制，指导和监督项目质量工作的实施。贯彻国家及地方的有关工程施工规范、工艺规程、质量标准，严格执行国家施工质量验收统一标准，确保项目总体质量目标和阶段质量目标的实现。 3 项目总工程师 根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制，提出质量保证措施。负责工程施工规范、规程和标准管理。 4 项目专业副经理 参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量管理部工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结； 负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与总承包、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。 5 技术质量部 编制专项质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查；组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。向业主（监理）报送月度技术质量总结。 对图纸、施工方案、工艺标准确定并及时下发，指导工程的施工生产；负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项试验检测工作；对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。 6 材料设备部 严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量；组织对工程物资的验证，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集、整理。 7 各专业施工 管理部 对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标；实施工程过程质量监控，严格执行《质量手册》和项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；对施工进行具体的安排部署，保证各专业工程质量目标的实现。 16.3.3 质量管理制度 质量管理制度详见表16.3.3。 表16.3.3 质量管理制度 序号 制度名称 制 度 内 容 1 工程质量承包负责制度 项目部对工程的各专业工种工程质量向总承包负责，每月向总承包呈交一份本月技术质量总结。 2 图纸会审技术交底制度 1) 技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助甲方、设计作好设计交底工作，解决图纸中存在的问题，并作好记录。 2) 技术管理部编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底，工长对班组的技术交底，班组长对作业班级的技术交底。各级交底以书面进行。因技术交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员责任。 3 材料进场检验制度 工程钢筋、水泥及各类材料进场，需具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽验不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。 4 样板引路制度 施工操作注重工序优化、工艺改进和工序标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。 5 施工挂牌制度 主要工种如吊顶、干挂砖及水电安装等，施工过程中