酒店投诉系统需求规格说明书.docVIP

下载本文档

11
0
约9.28千字
约 22页
2019-01-02 发布于浙江
举报
版权申诉

酒店投诉系统需求规格说明书.doc

1、本文档共22页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

酒店投诉管理系统需求规格说明书目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc448129652 1 概述 PAGEREF _Toc448129652 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129653 1.1 编写目的 PAGEREF _Toc448129653 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129654 1.2 适用范围 PAGEREF _Toc448129654 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129655 1.3 术语和缩写 PAGEREF _Toc448129655 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129656 2 项目综述 PAGEREF _Toc448129656 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129657 2.1 项目介绍 PAGEREF _Toc448129657 \h 3 HYPERLINK \l _Toc448129658 2.2 项目面向的用户 PAGEREF _Toc448129658 \h 4 HYPERLINK \l _Toc448129659 2.3 项目应当遵循的标准或规范 PAGEREF _Toc448129659 \h 4 HYPERLINK \l _Toc448129660 2.4 主要特征 PAGEREF _Toc448129660 \h 4 HYPERLINK \l _Toc448129661 2.5 项目范围 PAGEREF _Toc448129661 \h 4 HYPERLINK \l _Toc448129662 2.6 项目中的角色 PAGEREF _Toc448129662 \h 4 HYPERLINK \l _Toc448129663 3 功能性需求 PAGEREF _Toc448129663 \h 5 HYPERLINK \l _Toc448129664 3.1 功能性需求分类 PAGEREF _Toc448129664 \h 6 HYPERLINK \l _Toc448129665 3.2 模块一 PAGEREF _Toc448129665 \h 7 HYPERLINK \l _Toc448129666 3.2.1 子模块一 PAGEREF _Toc448129666 \h 7 HYPERLINK \l _Toc448129667 3.2.2 子模块二 PAGEREF _Toc448129667 \h 8 HYPERLINK \l _Toc448129668 3.2.3 子模块三 PAGEREF _Toc448129668 \h 10 HYPERLINK \l _Toc448129669 3.2.4 子模块四 PAGEREF _Toc448129669 \h 11 HYPERLINK \l _Toc448129670 3.3 模块二 PAGEREF _Toc448129670 \h 12 HYPERLINK \l _Toc448129671 3.3.1 子模块一 PAGEREF _Toc448129671 \h 12 HYPERLINK \l _Toc448129672 3.3.2 子模块二 PAGEREF _Toc448129672 \h 13 HYPERLINK \l _Toc448129673 3.3.3 子模块三 PAGEREF _Toc448129673 \h 15 HYPERLINK \l _Toc448129674 3.3.4 子模块四 PAGEREF _Toc448129674 \h 19 HYPERLINK \l _Toc448129675 3.4 功能结构图 PAGEREF _Toc448129675 \h 20 HYPERLINK \l _Toc448129676 3.4.1 管理员 PAGEREF _Toc448129676 \h 20 HYPERLINK \l _Toc448129677 3.4.2 顾客投诉 PAGEREF _Toc448129677 \h 21 HYPERLINK \l _Toc448129678 3.5 接口需求 PAGEREF _Toc448129678 \h 21 HYPERLINK \l _Toc448129679 4 非功能性需求 PAGEREF _Toc448129679 \h 22 HYPERLINK \l _Toc448129680 4.1 用户界面需求 PAGEREF _Toc448129680 \h 22 HYPERLINK \l _Toc448129681 4.