案场经理月度总结计划.pptVIP

一、本月所做事项 1、裕隆圣都花园5.18认筹工作 2、客户抗性分析以及提高转定工作（约客渗透是 下一步的工作重点）。 3、与开发商对接，关系维护 4、案场制度性建设 * 5月管理模块 工作总结 上月项目工作 计划落实汇报 一 团队管理分析 二 培训学习总结 三 四 下月计划 五 目 录 本月所做事项 六 个人感悟 一、项目动态分析—（项目大事件） 时间 事件 5.5 5.10 带队去单家村煤矿做宣传 卢媛和张国凤去银座分销点做活动，晚上分销点值班 5.11 王琳、孔妍去银座分销点做活动，晚上分销点值班，商讨认筹流程细节问题 5.13 5.12 陈冲、朱春燕去银座分销店做活动，晚上分销点值班 带靳文文、张君、管子静去孔府药厂做宣传 5 14 带卢媛、孔妍去人民医院做宣传 5.1-5.4 安排派单人员招聘、培训 5.6 领取物料，与二位李总，董经理商讨认筹物料事宜，陪同检查卫生 5.8—5.9 带领卢媛、孔妍、王超去唐阳、亿能煤矿做宣传 5.15 敲定认当天流程、进行排练 5.29-5.30 与两位李总、赵总沟通电视台宣传，休班期间的工作交接 5.18-5.28 认筹情况分析,抗性总结,讨论后期转定方案以及转定细节,培训置业顾问转定方面的说辞以及能力，案场制度管理 5.16-5.18 认筹细节确定（流程演练、人员安排、），认筹 一、项目动态分析 5.18之前工作的重点是认筹客户的接待、回访，电咨回访，认筹日的各 种准备工作（物料、人员、方案）5.18之后主要安排置业顾问分析自身认筹 客户的情况,做好客户抗性统计以及客户渗透的培训学习工作。通过认筹后的 分析使置业顾问对转定的认识和能力有了大幅度提高。 组织置业顾问进行市场调查，分析竞争对手的楼盘动态。调研内容涉及到芝兰公 馆千禧苑、华沁园等有竞争力或者项目进度相仿的楼盘，从而对曲阜的楼市有了新的 认识。 来电分析—来电数量 总结：5月份共来电454批，平均每天来电15.13批。 2013年5月工作总结 来电分析—来电渠道 总结：来电渠道主要为电视广告和宣传单，数量分别为130批和86批，分别占到总数量的29%和19％；其次为广告牌，占到总数量的11％。 2013年5月工作总结 来客分析—来客数量 2013年5月工作总结 总结： 1月份来客数量共为753批，平均每天来客25.1批。 来客分析—来客渠道 2013——工作总结 总结：来客渠道最主要的是路过，数量为44批，占到总数量的57.1%；其次为附近，数量为22批，占到总数量的28.6%。 二、团队管理分析 1）人员分析 2）人员动态 3）月度考勤管理 4）人员业绩及业务指标分析 5）早会、值班经理分析 案场经理：1人 实习置业顾问：9人 驻场策划：1人 新招置业顾问：1人 案场秘书：1人 共计：13人 1）人员分析 2）人员动态 新聘 人员 调离 人员 请假 人员 调入 人员 借调人员 5月 1 无 无 无 无 合计 1 / 无 无 / 月份 情况 3）月度考勤管理—（人员考勤） 人员姓名 职务 出勤 迟到 早退 事假 休班 李琳 销售经理 30 无 无 无 1 朱翠萍 销售主管 27.5 无 无 无 3.5 朱春雁 置业顾问 30 无 无 无 1 靳雯雯 置业顾问 27.5 无 无 无 3.5 卢媛 置业顾问 30 无 无 无 1 孔妍 置业顾问 26 无 无 无 5 管子静 驻场策划 26 无 无 无 5 王琳 置业顾问 29 无 无 无 2 张君 置业顾问 27 1 无 无 4 陈聪 置业顾问 26 无 无 无 5 张国凤 置业顾问 27.5 无 无 无 3.5 黄燕 置业顾问 12 无 无 无 2 赵莉莉 案场秘书 27 无 无 无 4 3）月度考勤管理—（人员外出） 市调 王琳,孔妍 5.27 去人民医院宣传 孔妍,卢媛 5.14 去银座商城宣传 靳雯雯,张君 5.25 去孔府药厂宣传 靳雯雯,张君 5.13 去银座商城宣传 卢媛,张国凤 5.5 去银座商城宣传 张君,靳雯雯 5.4 市调 张国凤,黄燕 5.28 去银座商城宣传 朱春燕,陈冲 5.12 去银座商城宣传 王琳,孔妍 5.11 日期 外出人员 外出分析 5.8 李琳,卢媛,孔妍,王超 去唐阳煤矿做宣传 5.10 李琳,管子静,王琳,朱春燕 去单家村煤矿做宣传 总结：本月项目人员外出情况主要以外出宣传为主。 5）早会、销售经理分析 0 赵莉莉 提高自我表现能力 稳重、细心 1 张国