个险发展部督导年终总结(复杂版).pptxVIP

个险发展部督导 2012年11月;内容要点; 督导，谓之督促、引导之意。以积极贯彻公司战略目标及经营策略为核心，以推动机构达成目标为天职！督导工作不是单纯的要数据要业绩，更重要的是密切关注各级营业单位的经营过程，通过对过程指标的管控来实现对结果指标的负责，是推动整个营销体系运转的主要平台！ 督导体系就是发射塔，对整合成形的关键信息及技术指标因子，及时向机构进行传播，同时对采集来自于机构的信息进行评估、诊断、反馈并及时给予督促或支持！ 督导工作犹如冰山，外表看仅一角，实则复杂庞大。涉及的营销面广，可追踪可关注指标较多，关联岗位相对丰富，讲流程讲专业讲深入，是营销运作体系中的多面综合体。但这恰恰是营销督导的魅力所在，挑战与契机并存，目标与价值并进！ 成长无限，成功有期！ 下面我将从三个方面进行入司六个月的工作述职： ;具体成果及贡献 个人所承担工作的具体成果 ;具体成果及贡献;具体成果及贡献; 主要工作项目 （1）已初步形成安装总部与日常追踪督导项目（体系已成雏形） 对机构周总结、月计划的汇总及点评——2013年将调整格式 推动月度目标达成的常态化关键性指标，召开月度督导会议——主管有效活动率、标准部占比、全月APE目标达成 树立典范及对后进机构的指导——对阶段性前三名机构加强经验分享沟通，对后进机构进行点对点沟通与指导。发现东家之长，以补西家之短，对东、西家而言，都是一种价值，这也是管理人员在对业务人员行销技能培养上的存在价值 尝试对总部重点项目的安装、推广、追踪、评估及改进 阶段性核心方案的追踪：冠军联赛、登峰、营业区争霸赛等 总部与分公司督导对接，主要对接人为分公司营销部经理、分公司企划督导室 对营销企划工作进行阶段性督导——推动案的落实、督导工具的使用、评估与反馈 对督导人员的考核与岗位调整的建议 （2）对个险渠道及机构绩效达成的思考及指导性建议 业务发展的思考——节奏的梳理、管理思路的转换、业务达成管理手段的磋商、产品开发建议与运作意见，主要形式是与个险管理部、培训部的面对面沟通，与机构的电话沟通 月度工作指引——重点工作要点提示与盘点梳理，主要形式是机构工作指引 对机构月度指标达成的思考——根据现阶段达成进展为机构提供指导性建议，主要形式为邮件并电话 采集机构对总部工作建议与意见，并进行分析与汇报 对管理部数据报告的学习，根据数据分析存在问题，以及问题背后的问题 ;（3）新筹机构进度追踪与弱体机构的改善（2013年重点关注） 1、新筹机构 新筹机构筹备阶段及开业前三个月内的追踪——行政、营销行事历及技术指导（出台筹备手册） 对新筹机构开业后3个月内的达标追踪——内勤管理干部的规划性、前瞻性、可预见性面谈；财补与自主经营运作的承接； 现场督导及支援 2、弱体机构 问题分析并提出改善措施； 现场督导与支援——必要时可向总公司反馈进行人员调整或者费用申请； （4）尝试三四级机构干部的培训与培养 三四级机构典范树立，系统内经验传承与分享，变向推动该机构达成百万营业区、千万中支的目标 （5） 通过沟通产生力量，进行渠道达成目标的资源整合 主动与管理部、培训部的领导及同事进行不定期的碰头沟通会，主要就阶段管理目标、主打销售思想、近期推动措施等充分交流与取证，让更多的有效的支持整合聚焦于一个目标上； 对业管日报表制作的沟通与指导。让部门员工自己首先能在数据中兴奋在数据中找到空间，进而使下机构的数据有目标（给谁看）有渠道（怎么看）有力量（谁突出）有后劲（谁反省），让营销氛围更加浓烈。同时变相培养业管人员在机构数据上狠做文章的营销水平； ; 对公司的贡献 自2012年下半年以来，通过各种持续的动作来实现机构及营业团队对总部个险经营策 略的落地执行，进而达成绩效！从目前的经营结果来看，我们取得了以下3方面的收获： 1、固本培元，壮腰健足抓达标的经营策略得以落实，统一了机构管理干部的思想与行为聚焦，降低了对机构管理干部的管理成本： 明确了全体内外勤干部及营销伙伴的经营方向；提供了营销抓手，使诉求目标相对可控，鲜明锐利； 有效撬动了队伍对营销节奏神经的敏感度，让节奏形成了一种团队的销售过程中的杠杆与经营习惯； 植入了业务推动逻辑，对目标的达成及目标达成的质量起到了关键作用； 明确推动专业化经营的关键点，提高团队经营效率，积极调动了机构对节点指标达成的重视度及运作水平，使总分之间的执