第二章人力资源环境分析.pptVIP

人力资源环境分析章节重点 人力资源环境分析概述 1 人力资源环境分析的原则 2 人力资源环境分析的基本方法 3 人力资源外部环境分析 4 人力资源环境分析与对策 6 人力资源内部环境分析 5 第一节 人力资源环境分析概述 一、人力资源环境分析的意义 人力资源环境分析是企业制定人力资源战略、进行人力资源规划的基础。 ◆ 1、人力资源环境分析和企业经营环境分析的内容和方法大体一致，只是由于应用目的不同导致侧重点不同。 ◆2、人力资源环境分析可以吸取企业经营环境分析的精华。 ◆人力资源环境分析从长期来看，能够帮助企业识别所面临的人力资源方面的挑战，为企业的发展提供人力资源保障。 二、人力资源环境分析的内容和步骤 ▲内容： ◆宏观环境：政治、经济、社会文化、技术 ◆微观环境：产业竞争环境、股东、顾客、供应商等 第一节 人力资源环境分析概述 人力资源环境分析的步骤 ◆尽可能详细地列出影响环境变化的各种因素。 ◆对上述影响因素进行分类。 ◆把各种选择出来的影响环境变化的因素制成关系图，对每一因素作出可能性分析和可行性分析，针对最极端的情况和中间状况进行典型分析，并对这些因素给企业人力资源活动影响作出分析，初步展现人力资源实践面临的机遇和挑战。 第一节 人力资源环境分析概述 阶段分类法 影响变化的因素 不变的因素 变动的因素 不可预测因素 可预测因素 非独立因素 独立因素 非关键因素 关键因素 三、人力资源环境分析的原则 第一节 人力资源环境分析概述 客观性 系统性 未来性 全局性和重点突出性 第二节 人力资源环境分析的基本方法 四 三 二 一 PEST宏观环境分析法 SWOT分析法 对环境不确定性的分析和处理 波特的竞争环境五因素分析法 PEST宏观环境分析法： ▲四大类外部环境因素： 政治的/法律的 经济的 社会的 技术的 ▲可以用于四个方面： 系统地认识环境的分析方法 分辨出个别的、与某个特定、关键的影响因素 确认一个产业或企业存在的长期驱动力 历史地并前瞻地研究外部因素对企业组织不同影响的框架 第二节 人力资源环境分析的基本方法 第二节 人力资源环境分析的基本方法 SWOT分析法 S-内部环境优势 W-内部环境劣势 O-外部机会 T-外部威胁 ▲衡量企业优势和劣势的指标： 资金、产品市场等单方面优劣，综合的优势和劣势。▲ SWOT分析的做法： 依据目标分析对企业发展有重大的影响的内外部环境因素，继而，对这些因素进行评分，判定是优势还是劣势，是机会还是威胁；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加权求和，以进一步推断优势、劣势的大小及外部环境的情况。 对环境不确定性的分析和处理 ▲不确定性程度可以用两个特性划分： 环境的简单或复杂程度 环境的稳定或不稳定（动态）程度 ▲企业用来减少环境不确定性程度的战略： 内部战略 外部战略 第二节 人力资源环境分析的基本方法 对环境不确定性的分析和处理——内部战略选择 第二节 人力资源环境分析的基本方法 范围选择 地区分布方法 定量方法 招聘 内部战略 环境审视 缓冲方法 调整方法 对环境不确定性的分析和处理——外部战略选择 第二节 人力资源环境分析的基本方法 广告选择 外部战略 合同方法 游说方法 联合方法 招纳方法 波特竞争环境五因素分析法 第二节 人力资源环境分析的基本方法 替代品的威胁 竞争对手与竞争程度 潜在进入者的威胁 用户 供应商 替代品或替代服务的威胁 新进入者的威胁 用户讨价 还价能力 供应商讨价 还价能力 第二节 人力资源环境分析的基本方法 波特的竞争环境五因素分析法 现有竞争对手的威胁 潜在竞争对手的威胁 1.规模经济2.原始资本需求壁垒3.产品差异性壁垒4.相对费用壁垒5.行政法规壁垒 1.竞争者的数量与实力2.市场的发展速度3.固定成本的高低4.产品之间的差异退出壁垒 用户的议价能力 供应商的议价能力 替代品的威胁 1.用户的集中程度2.用户从本产业购买的产品的标准化程度3.转变费用4.用户掌握的信息 1.供应商的威胁手段：2.提高供应价格、降低供应产品或服务的质量3.提高供应商议价能力的因素 1.替代的程度2.价格比3.替代品的盈利能力4.生产替代品的企业所采取的经营战略5.用户的转换费用 第三节 人力资源外部环境分析 外部环境分析 外部微观环境国家产业结构和产业政策产业生命周期产业市场状况进入与退出产业障碍其他影响因素 外部宏观环境政治法律环境经济环境劳动力市场自然环境科学技术环境社会文化环境