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PAGE 1 PAGE 7 离线作业3参考答案 第七章 决策 一、判断题 1.决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。（ √ ） 答案讲解：决策是人们为实现一定的目标而制定行动方案、并准备实施的活动，也是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。 2.按决策的重要程度可以把决策分为战略决策、管理决策和一般决策。（ × ） 答案讲解：按照决策的重要程度划分，可以分为战略决策、战术决策及业务决策三种。 3.西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。（ × ） 答案讲解：有限理性模型。决策者在决策中追求“满意”标准，而非“最优”标准。 4．满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。( √ ) 答案讲解：有限理性模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型。它的主要观点如下：①手段-目标链的内涵有一定矛盾，一个简单的手段-目标链分析会导致不准确的结论。②决策者追求理性，但又不是最大限度追求理性，决策者只要求“有限理性”。③决策者在决策中追求“满意”标准，而非“最优”标准。 5.盈亏平衡点是指企业销售收入总额大于成本总额的点。( × ) 答案讲解：盈亏平衡分析。所谓盈亏平衡点是指在直角平面坐标系中企业利润为零的点，也即企业销售收入总额与成本总额相等的点。 二、单项选择题 1.在下面的描述中，哪一种对决策的描述最为准确？（ ③ ） ①决策是适应外部环境的一项工作 ②决策是SWOT分析 ③决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程 ④决策是“运筹于帷幄之中，决战于千里之外”的工作 答案讲解：决策的概念。决策是组织的决策者以其知识、经验、掌握的信息为依据，遵循决策的原理原则，采用科学的方法，确定组织未来的行动目标，并从两个以上可能实现目标的行动方案中选择一个较为满意的方案的分析决断过程 2.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（ ② ）。 ①成本最低的方案 ②较为满意的方案 ③各个目标都最佳的方案 ④实现利润最大的方案 答案讲解：满意决策。决策不可能最优化，只能要求达到“满意”即可。 3.决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为（ ④ ）。 ①预测型决策 ②风险型决策 ③非确定型决策 ④确定型决策 答案讲解：确定型决策。也就是在进行这类决策时，决策者对未来情况已有完整的资料，没有不确定的因素。在确定型决策下，决策方案的选择简化为对每一个方案结果值进行直接比较的过程。 4.非确定型决策问题的主要特点在于（ ② ）。 ①各方案所面临的自然状态未知 ②各自然状态发生的概率未知 ③各方案在各自然状态下的损益值未知 ④各自然状态发生的概率已知 答案讲解：所谓非确定型决策，是指对未来的情况虽有一定的了解，但又无法确定各种情况可能发生的概率，对这种问题的决策，称为非确定型决策。其特点为：(1)必须有明确的目标；(2)必须有两个以上的可行方案；(3)必须有两种以上的自然状态；(4)必须有不同方案的损益值。 三、多项选择题 1.按决策问题的可控程度来划分决策方法有（ ①③④ ）。 ①确定型决策 ②周密型决策 ③风险型决策 ④非确定型决策 答案讲解：按决策问题的可控程度来划分，可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。 2.组织（群体）决策和个人决策相比较优点是（ ①③④ ）。 ①集思广益 ②决策速度慢快 ③有利于决策的执行 ④更能承担风险。 答案讲解：群体决策优点：(1)集思广益。(2)有利于决策的执行。(3)更能承担风险。 3.与规范决策理论相比较的行为决策理论包括（ ①②③ ）模型。 ①有限理性 ②成功管理 ③社会 ④“满意”标准 答案讲解：行为决策理论包括①有限理性模型模型②成功管理模型。 4.决策的过程一般包括（ ①②③④ ）。 ①确定决策目标 ②拟订备选方案 ③评价备选方案 ④抉择方案和实施决策方案 答案讲解：决策的过程一般包括①确定决策目标②拟订备选方案③评价备选方案④抉择方案和实施决策方案⑤评价执行结果 5．影响决策过程的因素有哪些因素。（ ①②③④ ） ①决策的重要性 ②决策者 ③其他有关人员 ④环境因素。 答案讲解：在决策过程中，影响决策的因素有很多，但主要的因素可以归纳为以下几类：（1）决策的重要性因素；（2）决策者的因素；（3）其他有关人员；（4）环境因素。 6.风险型决策的方法一般包括（ ②④ ）。 ①盈亏平衡分析 ②决策树 ③悲观准则 ④损益表 答案讲解：风险性决策问题也叫统计型决策