第三章企业文化管理.pptVIP

提出的背景： 市场竞争越来越激烈 兄弟变对手 市场竞争越来越激烈 恶性竞争 究其原因在于： 缺乏价值观念、没有形成独特的经营哲学； 缺乏内动力和竞争力，没有先进的企业文化领航。 一、企业文化的定义 定义众多，说法不同，内涵大体一样 企业文化是指企业信奉并付诸于实践的价值理念，是管理者在长期的经营管理过程中形成的管理理念、管理风格、管理经验的集中体现和智慧结晶，是企业管理层次的升华，是企业管理的最高境界—魏杰《企业文化塑造》。 企业文化是指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章制度、精神风貌等—《企业管理（第七版）》立信会计出版 企业文化是企业为解决生存和发展问题而产生的，被企业员工认为有效而共享，并共同遵循的价值观念和行为规范。 追溯到第二次世界大战，日本为战败国，但是企业界开始有意识地搞企业文化建设，在60年代迅速崛起，70年代开始称雄于世，在短短30年时间内成为仅次于美国的第二大经济体。西方很多国家乃至世界为之震惊。 20世纪70年代末到80年代初，大量研究企业文化的著作开始在美国问世，使企业文化热在美国达到了高峰。很快，一股研究企业文化的热浪便席卷世界。 我国企业文化建设实践 我国从70年代开始介绍引入企业文化，到80年代初期进行企业文化的探讨，到80年代后期，几乎所有的煤炭企业都在搞企业文化，大家都有了自己的理念和标识。 大多数企业认为喊喊口号，搞搞文体活动就是企业文化，甚至于有人认为精神文明建设就是企业文化。认识上的偏差，直接导致了企业文化的自生自灭。 到了90年代的后期，在青岛和上海一带，又开始了企业文化的复苏，如海尔集团等一些知名企业，引入日本的5S管理和精益生产等理念，并结合本土化经营管理思想，形成了独特的企业文化，使之成为世界知名大型企业。 海尔等企业的成功，也让其它企业意识到了企业文化的重要性。于是，很多大中型企业纷纷开始推行企业文化建设。 海尔办公大楼 华为的行为准则 《华为公司基本法》 除了《华为基本法》之外，还有一个详细的员工行为准则规范员工的日常行为。在华为有一个特殊的规定，大学毕业生到华为工作，第一年的收入必须全部寄回家里。华为意在建立一种知恩图报、孝敬父母的文化。 2000年，华为先后接到山东临沂荣华大酒店和深圳机场的投诉信，投诉部分华为员工在酒店、机场的出言不逊、脏话连篇、违反规定、制造事端等行为。任正非指示将该文在《华为人》报刊出，并要求全体员工都要学习该文，从中吸取教训，引以为戒。 《华为人》发表了《鞭笞丑陋的华为人》一文，刊发了这两份投诉信。常务副总裁孙亚芳立即责成相关部门进行调查，并处罚、教育了相关员工。 在《鞭笞丑陋的华为人》编后记里，有一段文字写道：“员工个人修养的欠缺，或许短期内不会危及企业的生存，但长此以往，必将削弱企业的核心竞争力，最终葬送一个企业，这绝非危言耸听！” 松下七精神 幸之助的自来水哲学 四、企业文化的功能 企业文化建设是指与企业文化相关的概念的形成、塑造、传播等过程。 典型的美国企业文化类型的中国企业 研祥集团成立于1993年，2003年在香港联交所上市，是中国同行业中唯一的上市公司 生产特种计算机，主要产品形成嵌入式、自动化、通讯、装备四大体系、1500多个型号，产品广泛应用在能源、物联网、交通、工业、金融、网络通讯、医疗、信息娱乐、安防、环保、政府教育等行业 立足于自主研发、自主创新、产品技术完全拥有自主知识产权 研祥智能在深圳、西安、上海以及德国、美国等地设有多个研发中心、数十家全资分支机构，并建立了覆盖全球各主要城市的“EVOC”特种计算机产业联盟，组成了庞大的销售、服务网络，能够随时为客户提供周到的服务。 研祥主导组织制定了特种计算机行业的18个国家标准，承担着工信部委托“十二五”工业计算机发展规划起草，参与制定工业控制系统信息安全标准制定。期间，研祥主导的2009年《微型工业控制计算机》国家标准、2012年《微型计算机能效限定值及能效等级》国家标准相继正式通过，为行业树立了具备国际竞争实力的标准。 企业宗旨 ◆ 诚信祥和，永继经营 企业使命 ◆不断的创新，引领世界特种计算机行业的发展，为全球客户提供最具竞争力的产品和服务 研祥的公司制度足以体现它是美国式的企业 “说话即说谎” 在与同事，领导或下属见面时，不允许使用职称 公司内同事在公司内部非预约见面时，不允许相互打招呼（包括点头.微笑.摆手.说话等寒暄方式） 公司高管只负责规划企业走向，在很多情况下，不负责企业内部策划的决策权。 典型的日本企业文化类型的中国企业 宝钢的发展历程 1978年12月成立宝山钢铁公司，于1998年11月成立的特大型钢铁联