兰州银川阎校交流分享(校区招生与学生管理).pptVIP

交 流 分 享 兰州银川分公司：阎锐龙 校区招生与学生管理 招生前提工作：团队准备 团队准备 各班级确定合适的师资，选拔、及最终确定； 每班确定一个主讲教师和预备教师； 组建教材研发和审核团队，主讲教师定期课程培训与公开课演示； 课件、教材、讲义、配套练习的设计准备、研发； 各种材料审核印刷。 师资确定 团队准备 主打“明师”，即所谓的明星教师； 主推教学经验与教学效果； 主推兴趣培养和潜能开发； 课堂教学风格活泼、新颖、抓住学生心理； 打造教师魅力，让学生热爱教师热爱菁英学堂。 师资包装 团队准备 选人大于培养人，招聘具备教育或销售背景的教规团队； 加强日常管理与培训，提高各种业务技能及素质； 教规师常态性的培训与集训； 不定期的各种主题培训，话术准备，不断提升教规团队整体素质。 教规师的选拔与培训 团队准备 制定教规师职位级别晋升/降级考核标准及职业发展管理办法； 制定了教规师工作考核表，按月度进行考核，奖优罚劣，连续三个月不达标进行优化。 教规师考核与优化机制 教育规划师工作考核表 考核期间： 序号 姓名 入职时间 数据考核（75分） 日常工作（15分） 其他（10分） 得分 备注 招生任务完成情况(30分) 邀约电话完成量（10分） 续班率 （15分） 电话回访 （10分） 日常工作表现 (7分) 考勤 (8分) 客户满意度 （10分） 1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 招生总体思路 把握招生时机，不同时间节点进行有序工作安排； 地面工作常抓不懈，锲而不舍坚持到底； 短信、报媒辅助招生； 重视网络营销的重要性； 进校——永恒的主题； 积极开展同业、异业合作； 同一对一业务紧密结合，同步良性发展； 重视服务的重要性，做好二次销售。 市场营销手段 地推 外呼 小场会销 进校 转介绍 异业合作 报纸 短信 网络 源头活水—坚持地面工作 最为经济的数据来源 一定常抓不懈，天天坚持，月月坚持，一定有效； 外呼要有韧性，不断打反复跟，笨鸟先飞，水滴石穿； 不同时机不同话术，多角度分类型。 把握时间节点打出组合拳 短信群发加精准外呼 报纸、门头广告配合 地推手段推广 校内周末小场会销不断 网络推广跟进 短信铺发 编辑人性化、个性化短信精准发放 短信内容必须深思熟虑，探究家长需求，他们从短信里可以得到什么，有没有什么可以吸引家长的内容。 时间区间 不能临时抱佛脚，到了招生时节才发放，要给客户创造广告烙印，如“总看到菁英学堂提醒孩子身体、学习，如果有这方面需求；脑子第一选择就是菁英学堂” 重点: 精准筛选各年级数据，按校区、按年级组成各种数据包，在常规时间主要以参考建议、教育故事、学习方法、专家观点公益类的短信为主，商业宣传类的短信为辅，通过循环滚动的短信发送，让家长不厌倦、不反感、不认为是广告类型的短信，拉近距离，加深印象。 精准外呼 各校区落实到人，每天保证外呼数量； 保证邀约数量，按照时间节点制定统一话术； 进行定期外呼培训，增强技能。 媒体推广 传统平面广告效果虽然在下滑，但是广而告之的效应还是存在，所以在费用有限的前提下，做好报纸广告非常重要； 投放分类广告，效果好价格低； 投放专门的教育版面； 及时变更内容，推出促销政策等； 以硬广为主，软文配合。 异业合作、门头店招 在学校周边的书店、小超市、日用品店进行合作门头店招； 制定合作优惠条件，互惠互利； 在费用预算内，增加新的合作店。 地推手段 扫楼插车单页 设计廉价而精致的扫楼插车专用卡，在目标范围内（两公里）制定扫楼计划，分片区作为日常地推手段开展。 海报密贴 用宣传海报在社区报栏、小区公示栏等地方张贴，按片区张贴，每天巡查、维护、更换。 横幅 用各种醒目、简练的标语做成横幅，在社区、街道、校区等地悬挂，定期维护和更换。 社区活动 地