商场管理系统解决方案.doc

商场管理系统 解决方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc404034748 1、方案概述 PAGEREF _Toc404034748 \h 3 HYPERLINK \l _Toc404034749 1.1 背景分析 PAGEREF _Toc404034749 \h 3 HYPERLINK \l _Toc404034750 1.1.1、必要性分析 PAGEREF _Toc404034750 \h 3 HYPERLINK \l _Toc404034751 1.1.2、可行性分析 PAGEREF _Toc404034751 \h 5 HYPERLINK \l _Toc404034752 1.2 系统目标 PAGEREF _Toc404034752 \h 6 HYPERLINK \l _Toc404034753 2、系统总体架构 PAGEREF _Toc404034753 \h 7 HYPERLINK \l _Toc404034754 2.1、技术架构 PAGEREF _Toc404034754 \h 7 HYPERLINK \l _Toc404034755 2.2、应用架构 PAGEREF _Toc404034755 \h 8 HYPERLINK \l _Toc404034756 2.3、系统配置 PAGEREF _Toc404034756 \h 8 HYPERLINK \l _Toc404034757 3、系统特点 PAGEREF _Toc404034757 \h 9 HYPERLINK \l _Toc404034758 4、系统功能介绍 PAGEREF _Toc404034758 \h 10 HYPERLINK \l _Toc404034759 4.1、系统主要流程图 PAGEREF _Toc404034759 \h 10 HYPERLINK \l _Toc404034760 4.2主要功能 PAGEREF _Toc404034760 \h 10 HYPERLINK \l _Toc404034761 5、系统安全性分析 PAGEREF _Toc404034761 \h 12 HYPERLINK \l _Toc404034762 6、实施开发计划 PAGEREF _Toc404034762 \h 12 HYPERLINK \l _Toc404034763 6.1、项目实施 PAGEREF _Toc404034763 \h 12 HYPERLINK \l _Toc404034764 6.2、人员培训 PAGEREF _Toc404034764 \h 12 HYPERLINK \l _Toc404034765 6.3、项目定制 PAGEREF _Toc404034765 \h 13 HYPERLINK \l _Toc404034766 7、费用一览表 PAGEREF _Toc404034766 \h 13 1、方案概述 背景分析 随着IT、百货超市、日用家电等商场企业租赁经营活动的加剧与规模的扩大，客户群体增大，管理内容增加，租赁收费管理票据成倍递增，日常巡视次数及人员的数量增大，存放、查询等日常工作的效率与准确成为了棘手的问题，常规、人为、单一纸质式等商场客户管理方式，已无法满足大型卖场业务快速发展的需要。 商场管理涉及到商场基础设施，铺位、铺主、合同、租金、巡查，活动，统计、查询等管理内容。 商场管理系统针对商场及其日常工作特点，以CS模式，java架构，桌面应用技术，平台化技术，结合客户实际，实现内网与互联网连接，采用IP地址+端口号+登录口令，角色+权限控制方法，解决了商场客户管理的实际问题。 1.1.1、必要性分析 1、商场管理系统可以全面掌握客户资料及实时跟踪店铺日常运营情况！ ? 商场管理系统摒除了通过传统的手工操作、纸质表格等方式带来的业务弊端： 如工作人员错误或重复记录客户联络信息、公司掌握客户资料不全面等，通过商场管理系统系统，企业能更好、更全面的掌握商场的客户资料。 ? 工作人员主管或经理，通过本系统可以实时的查看商场内基础设施和店铺运行情况，对商场内的情况进行全程跟踪，清晰的知道哪些设施工作正常，哪些店铺营业正常，店铺的租金按时缴纳，工作人员正常在岗，并根据实际需要是否主动介入或提供支持。 ? 客户信息的全面性，降低了公司因员工的变动而带来的工作复杂性。老员工 因升迁、离职、职务调整等离开后，新员工通商场管理系统，清晰的看到商场及客户的所有信息，如：基础设施的正常情况，